本帖最后由 ttpxk 于 2010-12-6 10:47 编辑
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当前人员名单及权限:
SUNWY:管理 admin 具体负责:(自己编辑填写) 版块负责威客任务
sjd81925:管理 具体负责:(自己编辑填写) 版块负责投诉举报中心
幽人清事:管理 具体负责:管理组人员招聘、工作分配、考核升级离职管理。 版块负责事务所各类问题解答
到处乱跑:管理 具体负责:(自己编辑填写) (考虑培训也兼着吗?)---还真不好写.我想想再填.
pxk:管理 具体负责:协助清清做好管理人员的统计,考核等工作。 版块负责事务所各类问题解答
管理要求:(待讨论)
1、每月管理津贴达到150以上为合格、300以上为优秀,(新进管理,当月不考核,次月100合格),每月月初管理津贴/2转换为阳光币。优秀管理人员,奖励100.
2、补充合格要求:管理版块已阅情况超80%以上(历史帖子不计)
3、原则上不允许出现本版不合格的同时窜岗现象。
论坛奖罚制度(初稿) 由于论坛的逐渐壮大,而管理人员的队伍也不断的更新壮大。但每个人的理解和执行力度不同,难免会出现因各人不同的奖惩尺度而导致的争议,为统一此标准,特订立此奖惩标准。以使各管理人员能按章办事。同时也欢迎各位热心会员的监督。 一、奖励原则: 原则上版主操作,不允许超过10币以上奖励。特别优秀帖子可提醒站务值班人员额外奖励。以下操作,均为单贴总额。站务人员可额外奖励。 1、提供最新软件版本下载链接 +2币 2、提供最新版本补丁文件 +6币(转载者) +10币(原创者) 3、提供旧版本补丁文件 +4币(转载者) +6币(原创者) 4、软件技术文档或者使用帮助 +1币(网上能容易搜索到但论坛没有的) +4币(网上很难找到的) 5、帮助网友解决问题帖子 +1-2稿费(热心,未解决问题) +5稿费或1-2币(解决问题) 6、论坛发展建议或者BUG汇报,必须发布在事务所,由站务组奖励,原则上不超过10币,特殊酌情重奖。 7、规范发贴,做到求问有始有终,贴图以便解决方案,以及明确回帖按照那个会员帮助的方法解决的 +3稿费(是指求助人) 8、测试报告帖子:论坛欢迎热心会员能加入测试组。要求有始有始,不要三分钟热度,测试组成员发布一个有效测试报告,返还原下载费用,并奖励5-10币。非测试人员,发布有效测试报告,返还一半下载费用,并奖励5-10币,同一会员有三次以上有效报告,后续有效报告均直接返还80%下载费用。 二、扣分惩处原则 1、违反国家法律、法规或者某些敏感话题等原则性错误,直接禁言,甚至包含提供论坛数据给公安等相关部门的权利。 2、论坛允许针对技术问题的争执,但禁止辱骂、或类似具有人身攻击嫌疑的回复或主题,一禁发现,扣除10币,并警告。经警告后还无效,将按10币每贴的同时并罚禁言直至封禁ID处理。 3、发布可很容易就搜索到的软件并卖贴者,将处以扣除1币处理(此标准不包含行业软件,主要针对一些通用性软件。) 4、回复包含类似以下内容的回复:谢谢、支持、顶、先收藏了、好贵、没钱、等待测试报告、下载试试、以及纯表情回复、纯数字回复、复制他人回复做为回复等,将处以1-5稿费或者扣币(中级程序以上扣币)。初级程序员(包含)以上,当天超过3贴以上,在扣分前题并处禁言1天、超过5贴,扣分前题并处禁言3天、超过10贴以上,禁言1周。初级程序员以下,由版主短信通知,要求学习好版规,帖子予以清除,不另外扣分。 管理人员注意事项: 1、一个主题,当感觉有什么问题时,不要屏蔽,不如直接移动到回收站。因为你屏蔽了,反正别人也看不到,空留着一个帖子,只会增加别人灌水的问为什么看不到之类。
2、当与某个会员有争执,感觉压不住自己火气的时候,绝对不允许在帖子里表现,可以马上申请另外管理人员介入处理。
3、当事务或虚假中心有投诉时,无论如何,必须亲自去结下贴。当无异议时,关闭投诉贴。(建议专门开个管理人员投诉贴,让要投诉的回复好了。由1925或老大统一处理?)
4、当某个会员有多贴灌水时,请遵循统一某贴里一次性扣分,其他纯水删除。或者直接全部删除即可。而不要每贴扣分。
5、原则上评分不允许超过5币,有特别精华,由老大或其他站务值班人员另外看情况加分。
6、当你对某个帖子已经看过去的话,请点击下已阅。
7、求助贴里,对热心帮助的会员,都要予以奖励。同样内容的只奖励前一位。如果后面有单纯复制的,扣分或直接删除。
当楼主对求助有回应解决方案时,可以考虑给予适当的结贴奖励。并在顶楼贴内回复按照几楼方案解决。如果有编辑权限的更改状态为已解决。如果求助贴超过7天无人应答,可考虑提升下,以便其他会员发现。如果求助贴里多人回复,而楼主后续一直无应答,则可以考虑贴内回复,或者短信楼主,要求尽快结贴。当经提醒后结贴的,不予奖励。如果楼主最后登录时间超过提醒时间三天以上的,给予扣分,并关闭主题。并说明,有结贴短信版主,到时候有版主来回复解决方案。
8、发现历史水贴,直接删除。
9、对于发表的主题,除明显广告或者明显违反国家制度等的,其他的不允许直接删除,在最后一贴回复移动原因,并移动到回收站里,以便给予会员申诉的机会,减少投诉。
10、重复发补丁卖钱的,看原贴有没下载记录,如果有,则加倍扣除并移动到回收站。如没有,则直接移动到回收站。记的在最后回复和那贴重复之类的操作原因,以便自己或者他人备查。
11、当对某个主题做置顶处理时,请注意加个时限,尽量不要超过3个月。
12、非管理操作,请尽量不要用贴内回复或者评分功能。即,如果是和其他会员的交流之类,请用回复帖子方式,而不是用贴内回复。
帖子质量的公告 阳光论坛一直致力于打造“我为人人、人人为我!”的宗旨,主要是为了广大喜爱计算机的朋友能够打造一个和谐的交流平台。
但最近又多次发现某些会员为了单纯的某个补丁或提升权限等而无意义的回复,经常发现满版的某一会员的回复,而当我们点进去后却又会了发现,几乎都是大同小异的回复。甚至能把很久之前的老贴都翻上来。严重影响了其他会员的正常阅读。
因此,我倡议,大家能够规范发贴,不要无意义的发表主题或者回复帖子。 希望大家能做到以下规范 一、发表主题:
1、求助贴,请分类里勾选“求助”,标题要明了,简洁。
内容尽量包含以下内容:软硬件环境、出错提示(最好有截图)、试图解决方法、希望达到目的。
当有热心会员解答后并解决问题后,请及时回帖描述采取的解决方案,以便版主进行奖励以及结贴。
当帖子超过一周而无人解答或者解答办法不满意,发贴者可短信版主,进行主题提升下,以便让更多热心会员发现。
2、发布贴,请分类里勾选“原创”或“转帖”等等,标题要包含发布的软件名、版本号等信息。
内容尽量包含以下内容:软件需要的软件硬件环境,使用方法(最好有安装等截图)。如果是发布售价贴,请不要主题售价。
如果有多个附件,尽量在第一个或者最后一个附件一次性的售价多少,而不要分别每个附件售价。 二、回复:
求助贴回复:请简洁明了,有条件的话,尽量贴图解决方案。当主题更改为已解决的帖子,除非是对问题的补充或者不同的解决方案,尽量不要最翻起帖子。
发布贴回复:针对软件或补丁有不明了的问题或者测试报告以外,其他的无意义回复尽量不要。
类似包含以下内容的回复坚决杜绝:谢谢、支持、顶、先收藏了、好贵、没钱、等待测试报告、下载试试、以及纯表情回复、纯数字回复、复制他人回复做为回复。 (还有其他那些无意义回复,等待大家补充)
禁止类似:“我有,请和我联系”方式。如果你有软件或PJ等等,你可以在对应的版块发布,由版主奖励,或者你自己直接卖贴。论坛禁止公布联系方式私下交流,第一为了避免私下卖钱交易,第二,此方式对其他会员来说,毫无帮助。 提议:类似以上这些回复,高级程序员以上,将扣除2币甚至以上的阳光币,初级程序员,扣除2稿费、实习以及以下会员,直接删除帖子。如同一天里有超过10贴无意义回复,按以上标准在一个帖子里扣分其他帖子删除并禁言5天,超过5贴的少于10贴,按以上扣分标准在一个帖子里扣分,其他帖子删除并禁言3天。 当然,有罚也有奖励,发表主题者,按发表软件的获取难易度由版主奖励。发表求助,并结贴的,由版主看问题的难易等看情况奖励。回复的主题的有意义回复,“问题交流奖励”、“测试报告奖励”等等。 三、帖子内容
为了打造文明论坛,论坛禁止辱骂,有类似人身攻击嫌疑的帖子,如有发现,第一贴扣除10币,第二贴共扣除15币并禁言一天。如果屡禁不止的话,继续禁言直至封禁ID。
本文来自: 阳光网驿-BBS.SUNWY.ORG 详细文章参考:http://bbs.sunwy.org/thread-94095-1-1.html
阳光会员入群规则: 1、阳光根据不同板块,基本都设置了对应的QQ群,请各位会员按需加入,如无特殊需求,请勿重复加群,请把位置留给更需要的会员!
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3、所有群不得发送(转发)与政治有关的话题,以避免破坏交流环境,产生不必要的麻烦。
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阳光论坛管理组 2010-10-30
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