《华创通用信息系统》应用方案一：缺陷管理
软件介绍：全面监控工程项目及产品开发的缺陷登记、解决、验证，可作灵活的统计和分析，帮助您提升品质。主要特点：通用型设计，个性化应用；灵活实用，可按需任意定制、任意扩展！
（1）自由增减缺陷字段：包括：缺陷登记、解决、验证信息，可根据需要自由增减，支持附件型字段，可容纳图片、文件；支持文字段型字段，可容纳文章、段落，系统具有很好的适应性。
（2）灵活设置基本信息：用户可自定义缺陷级别、功能模块、原因类别、测试环境等选项字典，且支持多层次结构，并据此作查询、统计、分析。
（3）完善的权限控制：预设测试人员、开发人员、项目经理3个角色，每个角色的查看权、录入权、修改权、删除权均可设定，且细化到每一个字段。可根据需要设定其它角色，因此您完全可以让客户、技术支持也加入进来，便于他们汇报、查询缺陷。可定义状态转换顺序，从而实现一定程度的流程定制。
（4）可定制报表：预设9个报表，从测试者、责任人、缺陷级别、缺陷原因、功能模块、时间等不同角度统计分析缺陷数据。可根据需要设定其它报表，挖掘信息潜在价值。
（5）自动提醒功能：可预设提醒时机、提醒内容、提醒频度，自动发送提醒邮件或短信。例如：每当录入新缺陷时发送通知信；到达预定解决日期仍未解决的，每隔一段时间给责任人发送催促信等。
（6）公式字段的使用：预设了一个公式字段“缺陷分数”，其值是根据缺陷级别自动计算出来的，可用于汇总测试人员贡献度或开发质量，供您管理上参考。
（7）其它相关管理：每个企业需要的管理内容都可能不同，本系统可自由增减服务内容，最大程度满足您不同的需要。如：针对软件开发，增加了以下管理内容：任务管理、技术交流、重用程序库，您可根据需要自由增减。
（8）可扩展性强：采用通用信息平台为基础，系统的通用性保持不变。无需编程知识，能随时扩展其它管理模块，适用性强；能根据业务变化随时调整，灵活性强。
与免费软件相比，华创有什么优势？
首先，安装免费的 Bug 管理软件如 Bugzilla，您需要熟悉 Apache、MySql、Perl 之类的东西，而且一般会花去你 1、2 天的时间，而安装本系统简单快速，通常在 5 分钟以内；其次，用户界面和操作的友好性比免费软件有质的进步，您的团队在长期使用中将节省时间；另外，本系统可以将其他相关事务也纳入管理，如：技术交流、重用程序库等；最重要的，我们提供完善的技术支持，软件使用中遇到问题，打个电话也许几分钟就可解决，而免费软件很可能会耗费您几天时间。
与大而全的测试管理系统相比，华创又有什么优势？
市场上有些系统可以与需求、测试方案、SourceCode、自动测试工具等集成。但事物总是两面性的，要真正发挥作用，对您团队的规范化要求也很高，否则这些听起来很棒的功能其实一般用不上。华创关注于 Bug 管理中最本质的事情，努力把这一件事情做好。另外，那些产品的价格通常达几万甚至几十万，而不是华创的 1、2 千。
可在线试用，网址：http://www.hc-software.com/hcgis/home/onlinetrial.htm
可下载试用，网址：http://www.hc-software.com/hcgis/home/download.htm
这个软件的功能还可以呀，大家都试用了吗
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