纳客软件小燕 发表于 2017-7-4 15:49:25

连锁水果店会员制管理方法之三:会员等级营销

连锁水果店会员制管理方法之三:会员等级营销

前面,我们着重介绍了“会员建立”和“会员培养”,其实则目的,就是为了“会员营销”。会员营销实际就是会员制的产品营销、品牌营销、会员开发为核心的营销机制,实现品牌价值,销售额提升,吸收更多客户的一种商业模式!

常见的“会员营销”,主要有:购物满额送积分、会员商品享折扣、会员生日礼包、会员充值返现、积分换购等,其实这些,我们纳客软件都具备这些功能!

在实际的操作应用中,“会员等级营销”却往往会被忽略掉!通常给客户开个账号,给客户一个卡片,就完成了会员的建立及会员卡的发放!很多顾客往往会把这类卡片当作不良扔进不良房,原因很简单,这vip会员卡来的太容易,没有价值感的存在!我的信箱中经常收到来自某机构的理发会员vip卡,我一般是连看都不看,直接丢不良房!

这里,通过下面介绍为大家展示如何建立会员登记:



vip客户信息


打开纳客软件的会员等级选项卡,来定义会员等级的名称、所需积分、积分比例、普通折扣比例、服务折扣比例。

新建会员-会员等级,选中会员级别名称,确认。如图所示:



会员等级选择


我们通过这样的操作,就基本建立了客户等级了,当然,我们建立客户客户等级,是为了迎合销售商品,提升品牌价值,增加客户优惠特殊待遇,所以,我们又可以接着上一篇介绍的“会员培养”中提到的,商家活动营销,会员积分兑换,短信营销,充值返现等多种方式方法,培养客户对服务的满意度、对产品的依耐性等,从而实现“再营销”。

欢迎来电咨询13872630946   企业QQ:2853985276


页: [1]
查看完整版本: 连锁水果店会员制管理方法之三:会员等级营销