艾德威特ManageEngine ServiceDesk Plus 7.0中文企业版License
ServiceDesk Plus安装程序下载地址：http://www.adventnet.com.cn/download/servicedesk.html （联系方式必填项随便填即可进入下载页面）
整合资产管理的帮助台软件
ServiceDesk Plus是一款完全支持ITIL管理框架的帮助台、并集成了资产管理的综合IT管理解决方案。
* 符合ITIL流程规范的事件－问题－变更管理
* 集成了自动发现和跟踪的CMDB(配置管理数据库)
* 配备自助站点，缓解帮助台负荷
* 全面的订单管理
面向:
帮助台经理|HelpDesk技术人员|IT经理/IT方案设计师
概述
ServiceDesk Plus是什么?
ServiceDesk Plus是一款完全基于Web，符合ITIL流程规范，整合资产管理的帮助台软件。具备请求管理(问题工单)，资产跟踪，采购，合同管理，自助站点和知识库。ServiceDesk Plus提供了IT帮助台和技术人员所需的一切工具。功能强大，而且价格合理。
ServiceDesk Plus如何帮助您?
ServiceDesk Plus通过自动分派，通知并快速访问信息，大大降低解决问题时间。提供工单或用户相关信息，保证服务级别，从而提高帮助台效率。帮助 要执行例如ITIL等最佳实践的公司实现服务支持功能。
您为什么应该考虑ServiceDesk Plus?
ServiceDesk Plus具备帮助台、自助站点、知识库、SLA管理、IT资产和库存管理、软件许可跟踪、订购单管理、合同管理、产品目录、帮助台报表和库存报表，能够满足您的需求。
运行环境:
技术: Microsoft活动目录, Crystal Reports
平台: Windows & Linux.
可支持: Windows, Mac, Linux机器和其它基于IP的设备
ServiceDesk Plus有三个版本，标准版、专业版和企业版，本帖的License是企业版，亲测绝对可用 很需要很需要很需要很需要很需要很需要很需要 有最新版的吗有最新版的吗有最新版的吗 东西不常见，但应该是精品！
谢谢楼主的分享！！
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打造出国内一流的行业软件应用交流论坛－－阳光网驿助力企业信息化
原帖由 sjd81925 于 2008-12-21 12:59 发表 http://bbs.sunwy.org/images/common/back.gif
东西不常见，但应该是精品！
谢谢楼主的分享！！
ODAY资源，已经算是很早的东西，应该是2007年的东西了。
看来大家对oday不是很熟悉。哪里资源很多......
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打造出国内一流的行业软件应用交流论坛－－阳光网驿助力企业信息化 ODAY是什么？
简单来说，ODAY就是向我们至少提供了超过50%的盗版软件、电影和游戏的非赢利性国际化民间组织———这个数字是业内资深人士估计的。ODAY中的“O”原是指阿拉伯数字中的“0”，“DAY”则是英文中“天”的意思，意为将新发行的软件、电影、游戏等在不到一天的时间内进行PJ，并提供共享。ODAY由一群计算机技术极高的人才组成，依靠行业内约定俗成的行规而运行，其成员遍布全球。
“0day”的主要目的是交换，完全是非商业化、非盈利、志愿的行为。如果有人将0day的东西拿去做成盗版光盘（在中国、东南亚有很多烂人这样做），那么与0day的本意无关。
??“0day”是会把各种游戏、应用软件等东西分类PJ以后，把PJ软件进行打包，做一个硬盘版的整合“套装”流通的。《WAREZ无形帝国》里面说：“0day所发行的硬盘版要求2.8兆×65，即不能超过65个PJ文件”——这是很久之前的规矩了，而且只是大家约定俗成的规则，实际中并不一定这样。目前做打包软件RIP或者游戏硬盘版的时候，尽可能小的原则还是延续下来，但不一定是“硬盘版要求2.8兆”，否则PJ家们都没法干活了——谁让现在的软件、游戏都这样大？2.8兆的空间根本包容不了。
世界上各大PJ组织的外围成员来自世界各地，只要他们愿意，而且技术上能做得到，就可以同时加入几个盗版组织。而当你从学校毕业有了一份正当的职业后，再没有精力做这种义务劳动了，那么你将从组织中自动淡出。由此可见，这种组织从加入到管理到退出完全依赖一种自我完善的机制。它是松散的，同时又非常合理。但由于它的开放性，有时也会出现某方面人员的匮乏。如果你用写字板打开盗版软件中的.NFO文件，很可能看到“我们目前缺乏解密组和提供组人员，诚邀有志者加盟……”等字样。这样，有能力的人就可以自由加入这个组织。
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这个软件和方正有一款软件非常相似，不过方正在2004年就推出，因只能试用30天，所能当初就放弃了。
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感觉一般,不是太实用,做的太花了.....实有的网管工具不是这样的.以前的版本全实测试过.并不实用. 最好还是提供一个试用地址，许多人对这款软件并不了解。 好东西啊，现在用的是专业版。 原帖由 webshow 于 2008-12-25 09:33 发表 http://bbs.sunwy.org/images/common/back.gif
最好还是提供一个试用地址，许多人对这款软件并不了解。
官方网站上就有DEMO，可以先去体验一下。
http://demo.servicedeskplus.com/ 好东西，可是没有money!