倾力打造精益供应链
在深圳市沙头角保税区，依山傍海，座落着唯冠科技（深圳）有限公司（以下简称深圳唯冠或Proview），隶属唯冠集团，是一家专精于显示产品研发与制造、涉及光电存储、信息家电等领域的高科技IT企业。唯冠科技始创于1991年，历经15年发展历程，从几百人的规模，靠租赁厂房制造开始，发展至今，已经拥有了跨国的多家现代化工厂和成熟的制造流程，跻身现代企业之林。 唯冠深圳于1997年在香港上市，1999年一跃成为全球五大显示器制造商之一。在不断的成功中稳步发展，成为全球知名显示器制造商，同时在中国深圳、武汉、台湾、巴西均拥有制造基地，拥有全球供应体系，以尖端显示技术引领市场趋势，除自有强势品牌MAG、Proview、EMC，还与知名厂商HP、Siemens、ViewSonic、TGIC、联想、方正、同方、神舟等公司有良好的合作伙伴关系，服务网络遍及全国各省市，海外业务范围遍及亚、欧、美等州，目前还正以迅猛速度在全球市场开拓。http://www.dcms.com.cn/anli/images/2077.jpg 唯冠科技（深圳）有限公司资讯部经理曾称发“易桥电子商务系统让唯冠缩短了备料周期，减少了与供应商的沟通时间，平均每张单据节约了1个小时。用电子表单代替手工操作，极大的减少了传真手工操作带来的错误几率。实现了无纸化，节约了办公成本。”
项目背景及需求
造就这样一家大型现代化制造企业的因素是多方面的，而信息化是其中很重要的推动力之一。唯冠在2002年就与神州数码管理系统公司（简称DCMS）合作，成功实施了神州数码易拓ERP。随着行业竞争日趋激烈，采购管理和信息资源的开发利用日显重要，在业务管理中正在发挥着越来越大的作用。在唯冠高速发展的过程中，越来越迫切的需要信息系统提供更加强大的支撑。这种支撑既有企业内部进销存和财务管理，也需要通过信息系统连接上游的供应商和下游的客户，这就是电子商务系统的应用范围。因此，在这样的情况下，唯冠科技提出实施电子采购项目。
【实施前的采购流程】
唯冠科技在实施电子采购系统之前，采购流程大致是由销售部门做出市场需求预测并接单，经由各部门评估及签核之后，输入易拓 ERP系统，由系统根据产能情况自动排出主生产计划和物料需求计划，计划员手工确认需求，然后将确认信息发给采购和生产部门。采购员根据库存状况和物料交货期下采购订单(PO)给供应商。供应商收到订单之后，检查其产能和物料准备情况，然后对采购订单进行回复。
对于体积较大的结构和外壳件（后段料），唯冠采用JIT交货：给供应商下达一周的需求订单，然后每天发布当日需求，供应商根据日交货指示进行交货；对于前段料，为控制库存风险，则将未来1个月的需求预测发送给供应商，为供应商提前备货和生产提供参考。然后每周下达确定的采购订单，供应商根据订单按周交货。
唯冠科技早在2001年就导入了神州数码易拓ERP系统。在该系统的支持下，基本解决了内部各部门之间信息沟通的问题。但是，对于突然出现的需求变化，计划员只能通过手工方式传递给采购、物控和生产部门，物控部门收到新的物料需求后，调整交货排程，通过传真或Email发给供应商进行确认。
在这个流程中，计划、采购、物控、生管和供应商这些角色的沟通采用人工方式，效率不高，信息容易丢失。造成的结果是，市场已经变化了，而内部和供应商还在确认上一次的需求变化。另一方面，由于不同物料下订单和交货的要求不同，每一个采购员和物控人员需要每日手工发送大量交货指令，确认订单的交货状态，占用了大量时间。
【项目效益目标】
传统的手工流程制约了唯冠科技生产规模的进一步扩大，因此，唯冠科技希望借助信息化手段：
规范采购流程，提升运营效率
缩短采购时间，减少人为差错，降低运营成本
提高企业决策层领导对采购数据的查询效率和准确性
强化管理，减少人为影响，数据可稽核
为供应商提供更及时更准确的信息
项目选型
确定了项目目标，下一步就是慎重而严格的系统选型。信息化项目的选型不同于其它设备或硬件的选型和购买，要考察产品，希望是稳定的、成熟的、扩展性好的产品，以满足长期发展和多样化的需求；还需要选择公司，每个客户都希望选择商誉卓著，经营绩效良好，具有丰富经验的供应商；选择服务，希望有完善的售后服务机制，能支持到多地域的服务需求；甚至还需要选择顾问，希望顾问经验丰富，尤其行业经验丰富，能够在流程设计过程中提供有价值的建议；当然还有价格，上线速度等等多方面的因素。
DCMS能够在此次选型过程中脱颖而出，缘于这样几方面的优势：
【自身的丰富经验】
在电子商务方面，DCMS公司有着丰富的实践经验。神州数码公司是国内领先的IT服务提供商，自身应用电子商务系统—神州商桥e-Bridge系统，从2000年开始，网上销售额累计已经超过400亿人民币，全国有超过6000家代理商通过e-Bridge系统进行网上交易。e-Bridge系统是全国最大的B2B交易网站，2003年神州数码神州商桥e-Bridge平台被中国电子商务协会评为“企业电子商务标准推广应用示范工程单位”。
【成熟的电子商务软件产品】
神州数码也推出了成熟的电子商务产品软件—“易桥”，针对成长型企业提供高效、实用的电子商务协同管理解决方案，为购销双方建置一个统一清晰的网络平台，提供个性化的信息及交易服务，让企业最大化的发挥内部资源和供应链协同的效益，创造竞争优势，强化企业核心竞争力。
【大量的客户验证】
神州数码的电子商务产品，是经过多年实践检验的成熟产品，在台湾和大陆有数十家企业成功应用经验。
【先天的集成优势】
唯冠在使用的易拓ERP系统是DCMS自有知识产权的ERP产品，后续实施电子商务系统时，可以非常好的做到电子商务和易拓ERP系统的无缝集成。
【企业内部协同流程】
神州数码具备企业信息化的全线产品，并可以和电子商务及ERP系统做到无缝集成，这样就可以随着唯冠企业的发展而源源不断地提供信息化服务。
项目成功实施
6月1日项目启动会在唯冠第一会议室召开，唯冠集团杨荣山董事长亲自出席并作重要讲话，采购，物控，仓管等部门的主管全体参加，由神州数码和唯冠共同组成的项目组，自此时开始进入实战状态，协同工作，7月1日第一阶段完成，8月中旬第二阶段上线，至9月下旬全部功能成功上线，期间通过厂商说明会的方式对供应商进行培训和推广。
实施后的流程简介(见下图)
http://www.dcms.com.cn/anli/images/2078.jpg 【询报价】
统一于电子采购平台建立询、报价单，询价单确认后，将核定状况汇入ERP。
1.唯冠料件价格为各厂区独立，供货商在报价时，可提供针对各厂区报价。
2.询价单建立单据方式实行依单一供货商做多料号询价及依单一料号做多供货商询价两种建立单据方式。
3.报价单产生方式，供货商可依既有询价单做报价回复，也可依供货商与料号关系做无询价单报价。
【采购订单发布】
在电子采购平台上发布采购订单，管理供应商的回复修订及确认状态。
1.采购单由ERP端签核后，发出采购单。
2.易桥上采购单发出时，产生mail通知供货商，供货商开启采购单后，如无异议，则采购单自动确认；供货商如对采购单内容有异议，可经由采购回复作业进行更改；唯冠采购人员在EC上协议确认后，汇入ERP，ERP系统自动产生新版采购变更，经签核后，发出采购变更单；采购变更时，针对异动项次，做颜色管理。
3.采购单价如于采购单发出时价格仍未确定，必须先以单价为零建立采购单；价格确认后由ERP建立采购变更单，更改采购单价。
4.采购单需为唯冠与供货商双方均确认后方可出货。
【长交期、短交期交货指示】
将交货指示共享给供应商，回复确认并可直接转出货。
1.短交期交货指示格式为14天，长交期交货指示格式为四周，起始日分别为系统时间当日及当周。
2.交货指示数据来源为ERP端排程程序分析后数量(个别供货商净需求量)，Excel档案上传，Web输入三种。
3.供货商仅能查询到该供货商所分配到的交货指示数量，唯冠采购可查询总交货指示量与个别供货商交货指示量。
4.交货指示作业提供供货商转出货通知作业功能。
【出货通知】
由交货指示转成的出货单作为供应商交货凭证，此出货单可汇入ERP。
1.出货通知单作业，供货商出货时仅输入出货品号及数量，系统自动展算对应采购单。
2.供货商出货采购单对应规则以交期为分配顺序(先进先出)，同交期时，依采购单序号为顺序。
【供应商对帐】
每月对账单可以自动从ERP系统发布到电子采购平台，供应商可以在线查询对账单。
【邮件跟催】
通过邮件跟催的机制，提醒用户处理新的业务单据。
1.mail发放机制，于询报价单，采购单，采购回复，交货指示，出货通知，对帐作业单据产生时，发出mail。
2.mail跟催机制，于首张单据发出后24小时进行第二次跟催。
3.采购单发出时，针对未承认料件，通知研发人员，进行料件确认进度追踪。
项目总结
通过实施电子采购系统，唯冠实现了完整的采购管理机制，减少差错，提高了反应速度，采购成本也大大降低，为唯冠科技制造规模的进一步拓展奠定了坚实的基础。
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