99click助力实体零售转线上 成在线分析“SAP”

蓝天白云sh

自20世纪90年代末电子商务蓬勃发展以来，关于传统零售商业时代即将终结的预测就从未停止。在零售总额中，曾经只是作为传统零售补充的线上零售，如今已经摇身变成破坏实体店销售额的真正力量。埃森哲在近期发布的《实体店过剩》的报告中认为，尽管这种预测难免有大肆夸大之嫌，但事实是：顾客继续迅速地从实体店转向线上以满足购物需求的趋势却从未停止过。

据摩根士丹利发布的报告称，未来三年中国B2C电子商务市场的年增长率将达到70%至75%，远高于整体零售市场10.9%的增长率。这意味着，网络消费市场还有巨大的增长潜力, 尤其是最新一代的购物者。从实体到线上，销售渠道的迁徙将继续进行，传统零售商做出变革的时刻就在眼前。而转型线上，解决运营问题和打通网络营销，是传统零售商最急待解决的问题。这也是众多知名传统品牌，启用99click帮助其开展线上销售的原因。

作为中国最早专注于电商领域的数据监测分析服务商, 99click公司已经与超过1000家主流商务网站建立了合作关系。 被客户们亲切的称为在线数据的“SAP“。

在线数据的“SAP”

    “这不是我们自己封的，这是我们的一个客户提出来的，现在行业里，大家也都开始这么称呼我们。”99click的员工介绍说。“我们现在能提供600个指标的监测数据，每天对一亿次访客行为做记录和分析，提供120种固定报表和100种用户自定义报表，覆盖企业在线业务所涉及到的方方面面。我们能够帮你采集一切在网络上生成的数据：广告、访客、产品、订单。。。可以说，你想得到的所有数据，我们基本都可以满足。我们的专利技术，可实现各种类型、巨量数据的精确采集，并且做实时分析，在任何时段，企业都能看到实时结果。”

99click的客户名单，基本是一张中国电子商务百强地图。这不是一家近几年趁着电商火爆而冒出来的新公司，而是一家已经给电商做了8年专业服务的公司，在业内口碑极佳。早在2005年，凭借着在硅谷多年的技术视野和研发水平，99click看准在企业在互联网上开展业务：不管是进行网络推广，还是发展电子商务，将成为时代潮流所向；在这场企业商务互联网化的潮流中，数据的采集、分析和应用将成为企业业务发展的重要推动力。基于这个判断，他们选择给创业的李国庆刘强东们，做电子商务数据监测和分析；给最早试水网络营销的企业主们，做网络广告效果监测。一做就是8年，见证了中国电子商务从零起步到风起云涌，也见证了中国网络广告市场规模从18亿到750亿。从给独立B2C做数据监测，到给开辟企业官网，或线上商城的传统零售商、品牌商提供全套数据服务，自身积累了大量行业经验同时，也帮助客户达到业务巅峰 ：能在纳斯达克上市的几家中国电商企业，背后都有99click的身影。

至此开始，99click通过与数千家主流商务网站并肩工作的经验总结，不断融入旗下产品，形成了完整清晰的数据框架与实用的功能构成，以及一整套关于在线商务数据的，出色的分析方法和解决方案。他们率先将领先的技术理念应用于在线商务领域，推出了第一个帮助企业开展在线业务的数据产品 -- SiteFlow®系列。

这个产品针对处于不同在线化阶段的企业，分成了两个子产品，解决不同需求：

一个是针对电子商务业务的全能数据系统（采集、管理、处理、分析），另一个针对有营销推广任务的企业官网。

正如SAP 坚持30年只研究一种产品，成为全世界排名第一的ERP软件，99click在业内也以专注著称。其创立8年时间始终专注于SiteFlow系列产品的研发创新，专门服务于企业在线商务，从未让公司业务分散到其他领域，哪怕是某些领域短期内更挣钱。

    “只有在研发上的高度专注，高品质的技术产品才有可能出来。”创始人马天云说。这也是他在美国做了10年顶尖技术工作，得出的经验。“我们做了8年，所有用户加起来，累计故障时间还不到2小时。这在世界领域内，都绝对一流。这就是专注所带来的，给客户的品质保障。国内的其它技术公司，基本很难达到我们的水平。”

“过去8年，我们在电子商务和网络营销领域，积累了大量经验。在专业经验上，可以说99click是遥遥领先，国内可能没有其它营销服务公司能与我们相比。我们希望通过我们的经验，一系列卓越专利技术，帮助更多的企业，有效开展在线业务，持续提高生产率，节约成本，开发消费者价值。”