新零售时代,金蝶精斗云助力企业实现线上线下全协同管理
企业简介
农垦黑峰(北京)科技有限公司是北大荒集团黑龙江农垦东北黑蜂开发有限公司设立于北京的销售公司。主营产品或服务有杂粮、蜜制品、 礼盒、包装、食用菌、保健食品、粮食等米油类等。
面临挑战
1,由于公司既有线上产品又有线下产品,线上线下不定时出货,每天卖了多少货,完全没概念,统计的时候特别费劲,尤其月结时花费大量时间统计各渠道的销售情况,费时又费力;
2,线下经销业务和线上网店业务完全分离,无法进行统一核算;
3,库存记录需要靠excel,但是不方便实时统计和查询,也不能及时同步到网店,容易超卖,给客户带来很不好的用户体验,部门之间协同性成本很高。
解决方案
为了解决线上线下协同的问题,公司试了很多方法,后来遇到了金蝶精斗云的云进销存,在线软件不用安装,而且能覆盖线下经销业务和多平台的电商业务,之前的问题也迎刃而解。
1,多人使用,部门协同显著提高
目前是总经理1人,经理4人,采购1人、仓库2人,电商5人,线下2人,共15人在使用,有网就可以登录,不局限于办公室,哪里都可以办公,现在部门协同性大大提高。2,及时了解库存情况,提升销售效率
现在销售员随时可以知道仓库的货品情况,直接开单,简单方便,也能随时与仓库员对上,省去手工开单的烦恼;同时云进销存支持销售价格政策,无需顾虑与客户议价环节,同类同级客户价格一样,有效提升客户的满意度。
(销售员查看销售记录)3,采购仓储一体化,方便核对
采购员采购物品直接录入系统,方便仓库员入库,简单方便;仓库员也可以及时根据系统信息和实际的入库商品进行核对,准确又方便;4,电商仓储一体化,提升物流效率
买家购买后,审单人员及时下载电商订单,将无备注的订单直接批量审核,对有特殊要求的订单做标记,进行添加赠品、修改物流等操作;仓管员接到电商订单后,能够快速匹配物流公司并打印快递,通过系统的快速捡货功能,快速地从各个仓位找到客户所需的商品并进行打包,也解决了之前当面传单子的麻烦。
(电商管理员在查看网店收益报表)客户感言销售员:“以前系统不是在线的,只有办公室可以用,库房不能用,当天下的订单都要第二天再能下到库房,有客户急单的那就只能自己骑自行车跑一趟库房去送单子,特别不方便,客户意见也很大。现在一个单子下过来,领导审核了以后截图给库房,库房就直接打印出来安排备货送货,省去了当面给单子的麻烦且送货效率也提高了。”采购员:“公司销售产品繁多,种类复杂,有时候一周要采购两次,库存难以实时管理。有了进销存,有采购时做好采购订单,货品到的时候库房直接生成采购单,库存一目了然,既能保障销售所需的货品数量,又可实现库存的合理化,降低采购成本,减少公司库存资金占用,提高公司资金利用率。
”
金蝶精斗云
精斗云(www.jdy.com)是金蝶集团旗下面向小微企业的一站式云服务平台,致力于为小微企业提供一站式的经营管理云服务。公司通过互联网技术及软件交付模式创新,基于云计算和大数据为企业提供云进销存、云会计、云POS、云电商等SaaS应用与服务,无需安装及维护,直接在线使用,满足企业管理者在任意时间和地点对企业业务及财务数据的查询、分析及决策需求。该服务上线10年来,深受广大用户的认可,有超过100万家小微企业选择在精斗云上高效管理生意。
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