企业ERP选型的理智与情感

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众所周知，ERP选型是企业ERP迈向成功的第一步。随着企业信息化意识的发展，企业在ERP选型时越来越趋于理性，考虑的方面也越来越多。
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- w0 A& u4 p0 o　　一。成立选型小组

& P+ I% Y' \4 o1 n/ v8 o+ C$ t　　成立项目选型小组是第一步，而项目选型小组的合理构成非常重要。企业的项目选型小组成员绝对不只是限于企业的IT部门或者几个计算机人员。ERP管理软件不是技术的问题，而是解决企业的管理问题。而管理的问题和企业的高层领导、各部门的中层领导息息相关。因此，合理的选型小组应该是由公司的高层领导挂帅(副总以上)，各主要业务部门领导参加，IT部门牵头。高层领导把握的是该管理软件的管理思想和自身企业的匹配程度、该合作伙伴的稳定性等;各业务部门领导把握的是该软件和自身部门需求的适应度;而IT部门把握的是该软件的技术和总体的架构合理性，以及未来发展的可扩展性、前瞻性等。

　　二。选择适合的软件厂商

　　项目选型小组成立后，接下来就是要逐个筛选软件厂商了。那么如何筛选呢?一句话，要“量体裁衣”!现在有很多ERP厂商，国外的、国内的、大型的、小型的、知名成熟的、量身定做的……眼花缭乱，真叫客户不知该如何下手。其实，就像买衣服一样，您需要挑选合适您体型的，又稍有盈余的衣服。除非您的身材非常特殊，实在是买不到适合的衣服;否则您最好购买成衣，因为它款式成熟，您可看到并心里有数，而且马上就可以穿走;而定做的衣服周期长，是不是能够定做成您想要的样也不是件确定的事。软件也是一样，如果您的行业不是非常的特殊，您最好选择业内成熟的管理软件，省去了开发时间，避免了开发不善、周期长的风险，拿来经过实施就可以用，还可以借鉴别人浓缩在该软件里的管理精华。当然，如果您的行业非常特殊，在市面上根本找不到可以用的软件，那您就确实需要定做了，当然您需要做好被实验的心里准备。话说回来，成衣也有号码大小，您如果是中等身材，就要选M号;如果是超大身材，可能选XXL号更合适。软件也是一样，根据您企业规模的大小和未来几年的发展选择合适规模的ERP管理软件。ERP市场上没有万能的弹力衣，没有同一套软件既能满足几十个人的企业，又能满足上千人企业的应用。如果您冒险真的用了，要么可能衣服太大穿的拖拖拉拉，要么可能衣服太小束手束脚
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　　选择适合规模的软件，可以看看供应商给您推荐的软件在您周围同等规模企业中的应用。实践出真知。

　　三。重视先期调研

( x* K7 D6 s! G6 @7 B5 f% e5 I　　选择好适合规模的软件厂商后，怎样再挑选出最适合自己的软件呢?

0 Y- S* W1 J" L$ K$ m　　许多企业在选型中很爱详细的看产品功能演示。不能说这不是一种好办法，但也不是最明智的办法。因为ERP是一个非常复杂的商品，一个好的ERP产品，它经历了多年的研发，和众多企业的实践应用，存在着复杂的逻辑关系和非常好的可设置性。单凭几个小时甚至几天的时间，是不能将软件所有的功能一一展示的。如果展示不到，是不是证明这个ERP没这个功能?其实不一定!

　　好的办法是先让供应商针对企业进行各部门的调研，了解各部门的问题和需求，然后和高层进行访谈。高层访谈非常重要，也许各个部门会站在部门的立场说话，有些未必是完全正确的;而高层站在企业的全局，考虑的是企业整体的优化，他对企业的管理有着高屋建瓴的想法，对ERP也肯定有着和其他部门不一样的要求和希冀。如果不安排高层访谈，很有可能会南辕北辙，让ERP供应商对企业产生错误的判断。
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  n" z# C. F! I/ d7 m　　调研过后，负责任的供应商多会提交一份调研报告，报告中列明调研过程中发现的企业的一些问题和需求，并帮助企业进行分析，利用软件可以如何帮助企业进行改善。调研报告其实也是考察供应商功力的手段，有经验的供应商在调研报告中可以一眼识别。
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　　调研完毕，经过交流碰撞，才开始供应商针对企业调研问题的、针对性的ERP解决方案讲解，而不仅仅是产品的功能演示。当然，在这个过程中，针对各个部门具体需求，必要的功能演示也是一定要有的，有些细节的处理也可以看出这个软件的功力