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老司机
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[转帖] 纳客会员管理系统的三个使用技巧

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  • TA的每日心情
    难过
    2017-4-15 14:28
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-4-17 09:53:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
    在开设新会员的时候如果会员没有手机号,可以不填写吗?不填写会有什么影响?
    - s- @3 }% R9 B( z8 w单机版、企业版、经典版会员登记时,手机号码不是必填项,如果会员不愿意可以不填写,会员的会员卡号码和手机号码都可以作为识别码,但不推荐这样做,因为后续的消费通知、促销短信、营销关怀短信等信息都无法发送,对会员来说会降低体验,在办卡时尽量给会员解释填写手机号码的好处!) v/ U+ Z  G/ l/ _" F3 a
    如果给某个设置了黄金会员等级,过段时间可以给他修改成其他会员等级吗?
    # s+ p! o$ N5 g每个会员的等级都可以单独进行修改,修改方法“会员管理”-“会员列表”-“修改信息”-“会员等级”里选择对应的新会员等级,建议不要直接修改,让会员通过充值、消费来获得相对于的等级提升,体现高等级会员的尊贵!
    , N! A. `; y* n5 w如何查看某个会员的产品消费记录?
    + C0 `3 y+ O: N. p) f: D) k8 w! f和问题2的差不多,依次点击“会员管理”-“会员列表”-对应会员的“卡号”-“会员消费记录”-“订单编号”% G1 b3 J' c! a
    当然这里也能看会员充值、充次、POS机消费记录!$ ~1 D0 t, Q# ]4 R! m

    : p: x7 o. r, L( n" y" X6 J7 T1 S$ }4 W
    联系电话:15071758160联系人:小叶
    2 \* L  N/ m, ^7 W
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