阳光网驿-企业信息化交流平台【DTC零售连锁全渠道解决方案】

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫描二维码登录本站

手机号码,快捷登录

老司机
查看: 1761|回复: 0

[转帖] 离开了团购平台,餐饮行业应该怎么做

[复制链接]
  • TA的每日心情
    难过
    2017-4-15 14:28
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-4-19 11:19:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
    餐饮行业的商家经常会遇到以下这样的对话:% i; u' j/ V  O
    1消费者点餐时:“服务员,你们这里有什么优惠吗?”
    ) v. X- j  z2 }9 M" S2 A2.顾客用餐完毕结账时:“我在X团上面下了单,可以用吗?”0 ^/ Q9 Y7 R4 h7 c) g2 I$ e, Y
    3.结账时:“我能不能直接把钱给你们?就不用团购优惠券了?”
    6 Z" d5 O1 [' ]  a6 F) t很多餐饮行业都发现这种问题,通过团购平台吸引部分流量到达门店,但到店消费者的忠诚度却不高,都是冲着便宜才来。餐厅老板们已经不知道是互联网给餐厅带来顾客,还是餐厅给团购平台带去流量,如何让商家更贴近顾客,这是一个问题。
    2 }7 H! ~; x5 f) p% `9 K  W种类繁多的团购网站,导致营销效果不断衰退,店铺在网站上面的浏览量虽然很乐观,可实际到店使用率极低。团购网是一个非常大的广告平台,做活动每个拉动一个顾客到店需要支付团购平台广告费、活动本身的支出、团购平台提点,平均下来每客成本少则数十元多则数百元,这样商家成本太大,却留不住顾客。而没有顾客信息、没有会员吸纳,一旦没有了优惠,顾客就会选择其他餐厅,业绩就受到直接影响。/ U7 t$ [" E* T& t& m
    解决这个问题的根本,是需要建立健全科学的会员体系,保证客源在快速增长的过程中保持对门店的忠诚度与粘性。会员拥有了拥有专属特权,才能产生价值。例如,会员可以参与商家的免费试吃活动、节假日优惠套餐活动、储值赠送活动等,而普通的到店顾客则无法参与,也没有会员特权优惠,这样就能很明显的区分会员和非会员的差异。尤其是储值赠送活动,新店开张时,通过优惠引导,拉动消费者大量充值,短时间增加大量储备资金,还能为商家提供更多的发展空间和流动资金。
    5 P7 k' m2 ]9 O8 t$ S因此利用团购网拉动流量是商家的营销工作中一种方案,而会员制则是商家经营中的重要部分,即使没有团购网的渠道,商家也需要通过完善的制度来经营自己的店铺,通过以上分析,希望商家能够在经营中找到问题,抓住重点,解决目前面临的这些困惑。
    $ K7 [3 I# r2 {4 {9 g' |& \4 f, O/ T' }! \' d* G4 c6 ~. K
    联系电话:15071758160
    3 }( A& K; W. S联系人:小叶
    4 A' S- d: a( T9 r. k5 o
    8 y/ U+ G5 [: g$ }. s0 Y" Y
    楼主热帖
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    快速回复 返回顶部 返回列表