|
|
企业信息化向用户体验看齐
为了抢占下一个信息化高地，很多信息化产品供应商开始放慢脚步，放低姿态，倾听来自用户的声音，但更多是来自用户的抱怨，诸如：大型机太过笨重，传统信息化模式产品价格太过昂贵，系统应用太过复杂，项目建设周期费时费力等等。于是，2014年的企业信息化领域刮起“用户体验”风，有人在为“重塑用户体验”血拼，有人在为实现“最佳用户体验”努力，有人在为“优化用户体验”做进一步的改善。
当所有人都在向“用户体验”看齐时，我们不仅要问,什么是真正的用户体验？
什么是用户体验？
提起"用户体验"四个字，可能会有人一团雾水，觉得用户体验是一个筐，什么都可以装。但实际上，用户体验就在我们身边，越是成功的企业，距离用户体验越近。在业界，MS的软件无疑是最人性化，最易用的，它的OS并不比别人的好，但是更贴近大众生活。Google的创新能力无人能及，推出的产品连连叫好，因为它注重用户体验。记得IBM的展厅都是“ThickPad体验中心”。软件的服务对象就是用户，只有以用户的角度去审视软件，不断改良，才能让软件有更好的用户体验。
|
|
发表于 2018-10-31 12:57:55
