天下布武 发表于 2011-3-24 19:35:47

正版软件真的好吗

       各位高手,商超软件我是菜鸟,两年多钱我就买了正版的超赢连锁版,都说正版服务好,可是出现了问题找代理,代理叫我找厂家,打电话给厂家,厂家没有技术服务,什么也不说就是叫我找代理,都在踢皮球,代理理由就是技术员出差了等等,反正就是没人上门,给钱都不行,很拽的,其实代理就是派人上门也解决不了的,他们也是电话打给厂家。      费了九牛二虎之力,厂家远程服务,可是效率很低,一直守着服务器,还要关闭防火墙,问题解决了,窜进来不少木马,杀了好几天才搞定,到现在一直都是有问题没彻底解决,怕把系统搞歇菜,带病坚持工作吧。
      我认为商超软件,我们又不是行家,一定要找售后服务好的软件,最好能上门解决问题,品牌不重要,重要的是有高手支持,交服务费正常的,不能影响销售。
      这几天我下决心要换商超软件了,没有售后支持是玩不下去的,我想这回搞个简单的,不要服务器了,三个收银台,一个楼上的仓库,也就是说三个前台,一个后台,一个仓库,5个点吧?原来是FTP交换,很麻烦的,连外网不安全,这回不接外网,局域网内接,这个管理软件解决的问题就是收银,会员管理,库存,能连顶尖条码秤,能查询销售。
    各位高人有什么意见?

qianqian888 发表于 2020-4-17 14:30:57

说实话,很多人不是怕花钱买正版!而是正版后续毛病太大,以前在西安,万把买的,一点小问题,代理商都收几百维护费!还不如研究破解的,想装就装,想卸就卸,问题不求人!

sunwy 发表于 2011-3-24 20:28:24

如果楼主想要正版软件服务与有保障的售后技术支持,可以考虑使用阳光平台的产品。

由驿路阳光连锁平台提供服务支持。欢迎加我Q:2030988

dongdongdong 发表于 2011-3-24 20:30:37

在中国盗版横行的原因就是服务严重不到位,正版软件没有服务还不如盗版。

xukai7090 发表于 2011-3-24 21:30:45

楼主所要求的售后,其实坛里面很多朋友都是高手,或者直接请阳光服务,有优良的服务才有保障

allwah 发表于 2011-3-24 21:32:37

楼主说想换软件,不知想换那个软件?有目标了吗?我一开始是用晋业的,也是对售后不满意,现在都用PJ的,反正都是自己解决问题的,正不正版都无所谓了。问LZ想用哪个是想参考一下。。。

好人一生平安 发表于 2011-3-24 21:35:56

本帖最后由 好人一生平安 于 2011-3-24 21:37 编辑

不会吧,买了正版软件却没有得到正版应有的服务?看来这样的公司要关门了。哈

天下布武 发表于 2011-3-24 23:07:57

      我也不知道用哪个,珠江路上不少做商超软件的,他们只在意大客户,对小客户只是卖软件而已,有的小公司做这个,可以包年上门服务的,不过他们的软件是自己开发的,比较熟悉。
超赢的技术服务热线压根就不睬你,每次电话都是先核实正版身份,然后就叫你找当地代理,一句话都不会多说!!厂家的意思是我们的售后一起交给当地代理了,代理的意思是这些我们不太熟悉,技术问题还是要厂家解决。。。。

xtmatao 发表于 2011-3-25 10:08:41

这年头,购买正版的苦恼也是一大串呐

bob321 发表于 2011-3-25 10:12:25

正版软件的优势就是在于服务吧,服务都不行,那谁还用啊。支持楼主换个软件。

sfxy550 发表于 2011-3-25 15:08:33

大家可以看看我们的软件,售后服务绝对让你满意!!
页: [1] 2
查看完整版本: 正版软件真的好吗