正版软件真的好吗

天下布武 · 发表于 2011-3-24 19:35:47

   各位高手，商超软件我是菜鸟，两年多钱我就买了正版的超赢连锁版，都说正版服务好，可是出现了问题找代理，代理叫我找厂家，打电话给厂家，厂家没有技术服务，什么也不说就是叫我找代理，都在踢皮球，代理理由就是技术员出差了等等，反正就是没人上门，给钱都不行，很拽的，其实代理就是派人上门也解决不了的，他们也是电话打给厂家。    费了九牛二虎之力，厂家远程服务，可是效率很低，一直守着服务器，还要关闭防火墙，问题解决了，窜进来不少木马，杀了好几天才搞定，到现在一直都是有问题没彻底解决，怕把系统搞歇菜，带病坚持工作吧。
   我认为商超软件，我们又不是行家，一定要找售后服务好的软件，最好能上门解决问题，品牌不重要，重要的是有高手支持，交服务费正常的，不能影响销售。
   这几天我下决心要换商超软件了，没有售后支持是玩不下去的，我想这回搞个简单的，不要服务器了，三个收银台，一个楼上的仓库，也就是说三个前台，一个后台，一个仓库，5个点吧？原来是FTP交换，很麻烦的，连外网不安全，这回不接外网，局域网内接，这个管理软件解决的问题就是收银，会员管理，库存，能连顶尖条码秤，能查询销售。
各位高人有什么意见？

qianqian888 · 发表于 2020-4-17 14:30:57

说实话，很多人不是怕花钱买正版！而是正版后续毛病太大，以前在西安，万把买的，一点小问题，代理商都收几百维护费！还不如研究破解的，想装就装，想卸就卸，问题不求人！

sunwy · 发表于 2011-3-24 20:28:24

如果楼主想要正版软件服务与有保障的售后技术支持，可以考虑使用阳光平台的产品。

由驿路阳光连锁平台提供服务支持。欢迎加我Q：2030988

dongdongdong · 发表于 2011-3-24 20:30:37

在中国盗版横行的原因就是服务严重不到位，正版软件没有服务还不如盗版。

xukai7090 · 发表于 2011-3-24 21:30:45

楼主所要求的售后，其实坛里面很多朋友都是高手，或者直接请阳光服务，有优良的服务才有保障

allwah · 发表于 2011-3-24 21:32:37

楼主说想换软件，不知想换那个软件？有目标了吗？我一开始是用晋业的，也是对售后不满意，现在都用PJ的，反正都是自己解决问题的，正不正版都无所谓了。问LZ想用哪个是想参考一下。。。

好人一生平安 · 发表于 2011-3-24 21:35:56

本帖最后由好人一生平安于 2011-3-24 21:37 编辑

不会吧，买了正版软件却没有得到正版应有的服务？看来这样的公司要关门了。哈

天下布武 · 发表于 2011-3-24 23:07:57

我也不知道用哪个，珠江路上不少做商超软件的，他们只在意大客户，对小客户只是卖软件而已，有的小公司做这个，可以包年上门服务的，不过他们的软件是自己开发的，比较熟悉。
超赢的技术服务热线压根就不睬你，每次电话都是先核实正版身份，然后就叫你找当地代理，一句话都不会多说！！厂家的意思是我们的售后一起交给当地代理了，代理的意思是这些我们不太熟悉，技术问题还是要厂家解决。。。。

xtmatao · 发表于 2011-3-25 10:08:41

这年头，购买正版的苦恼也是一大串呐

bob321 · 发表于 2011-3-25 10:12:25

正版软件的优势就是在于服务吧，服务都不行，那谁还用啊。支持楼主换个软件。

sfxy550 · 发表于 2011-3-25 15:08:33

大家可以看看我们的软件，售后服务绝对让你满意！！

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