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一纬医信通（时空版）帮助说明
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一、开发背景随着市场竞争的激烈，每一家医药企业都在为维护老客户，开发新客户而费尽脑汁。 而传统的营销方式如EDM、DM等方式，除了无法实时快速通知到用户之外，还存在着成本大、周期长的缺点。 随着中国3G的进程及无线的发展，手机用户目前已达7亿之多，无论是繁华都市还是普通乡村，几乎人人拥有一部手机，能否抓住并服务好这些用户，是每一家需要重视的。 但中国由于手机制式及山寨机的问题，目前最流行的应用还是短信。如果能将短信应用于医药系统，将有助于快速建立连锁企业、药店与用户的沟通与联系，从而促进和提高销售和营业额。 目前时空系列软件所带的短信功能，除了价格因素外（0.10元-0.30元），还不太人性化，不能满足企业对用户的充分沟通与联络。
二、医信通软件特点本软件为高级订制版本，其中部分功能仅支持“用友时空系列软件”（www.soft.sk.com）,目前已在多家医药连锁企业中推广应用，受到了用户的好评。 1、本软件是一款绿色软件，放在任意目录下即可运行。可以放在本机或服务器上运行。 2、本软件不更改及修改原系统的任何数据表及字段，不会对原数据产生任何破坏。 3、本软件除支持会员短信外，还支持导入群发及自建通讯录群发（也可以独立运行） 4、本软件支持自定义手机号对应的数据字段及对应的数据表。（即支持不同版本的不同字段），如手机号对应字段，有的为yddh、CALLNUM（前2者自动支持）,有的为dzdh等。 5、本软件支持自定义触发或开启某个功能。如是否开启生日短信提醒功能等。 6、支持自动升级功能。 7、支持自动配置启动界面。 三、医信通软件功能简介：本软件是经过多家连锁企业试用后，不断升级，其功能简单实用，能满足大部分连锁医药企业的需求： 1、新会员短信提醒：当有新会员录入本平台时，会立即给会员发送一条短信，短信内容可订制，如欢迎加入XX会员，以及发送促销及提醒信息。 2、会员生日提醒：软件可以根据用户身份证信息，每天定时向当日过生日的用户发送生日祝福，还可以自动判断用户的性别，如“张敏小姐，今天是您的生日。凭会员卡可享受8折优惠！” 3、会员积分变动提醒：当会员的积分变化时，自动给会员短信提醒。 4、销售报表短信提醒：可将每天的销售情况（全部门店或指定门店）自动发送到指定手机，让领导和决策人员随时了解销售动态。 5、支持自建通讯录：支持通讯录分组功能，可以将常用联系人和非平台用户录入数据库，进行管理和群发服务。 6、 四、医信通软件（时空专版）操作指南1、软件安装软件为绿色软件，包括一个主文件及一个配置文件，大小仅不足8M。软件采用DELPHI语言开发（与时空软件一致）。 将压缩包解压后放在任何一个文件夹内，运行“医信通-时空版.exe”即可。 首次运行时，系统会提示进行数据库配置，请配置正确的数据库。如下图： 在数据库地址中，请填写本机或远程的IP地址或域名。 用户名和密码中填写SQL数据库的用户名和密码后，点击“测试连接”，如能正常连接的话，则可以选择
时空软件
所对应的数据库。 如果放在服务器上，则可以选中“随系统启动”。最后点“确定”后，再重启软件即可。
2、初始设置
界面打开之后，我们可以看到这是一个界面简洁，功能全面的软件平台。
为了配合短信功能，需要进行一下参数设置。
1）注册软件：可以通过软件来自动注册短信帐户和密码，默认在线注册之后，是没有余额的，需要联系销售人员或客服进行充值。如果是通过短信注册的，注册成功后可以获得5条免费试用额度。
2）参数设置：
在参数设置中，需要对短信登录的用户名及密码进行设置，如下图：
双击相关项目后，可以对他们进行设置，如下图： 可以设置的项目还有： 新增会员提醒是否启用、新增会员提醒启用后，给用户的短信内容设置。 会员生日提醒是否启用、生日提醒启用后，给用户的短信内容进行设置。 积分变化是否提醒以及提醒内容设置。 注1：企业签名：根据运营商要求，如果您使用的是高端优质的106通道，必须在每条短信后加上企业签名。（联系客服或销售人员，填表一个表格及营业执照后，由我们为您免费申请，一般3-4天即可批准下来。）这个通道也是支持用户回复的通道，其它普通通道不具备回复功能。 注2：在参数设置中还有手机号设置选项，这个是用于判断平台中用户的手机号码是否符合要求，比如是否为11位、开头是不是以指定号码开头等。
如果无其它特别需求，以上设置好之后，系统就可以正式上线了。
3、销售情况短信提醒功能的设置点主菜单的“发送短信”按钮，出现如下图： 然后再点击“门店销售情况”，如果当日有销售业务，点分店后可以出现所有门店或分店的选项，同时还可以自己设置销售字段，设定好之后，点确定就可以了。 4、短信发送短信发送是可以独立于时空软件来运行的。一般适合于大批量群发。 如果某个地区新店开业，需要对已有会员或外部号码进行短信发送时，来采用的。 一般操作流程为： 1 ）添加新号码：支持手工输入号码或导入TXT 号码（一行一个手机号），导入后点确定就可以了。另还支持导入“医药ERP 中的会员信息，或者导入通讯簿中已录入的手机号码。
一纬短信通操作指南.rar
(177.5 KB, 下载次数: 3)
其中在导入会员信息时，可以根据发卡日期、到期日期、会员名称、手机号、积分等进行综合查询，然后将查询出来的结果导入到发送表中。
5、已发送短信的处理进入“已发短信”，可以根据日期查询发送日志。 其中可以双击某条信息后，查看详细的发送情况或进行重新发送。 在左侧，点击右键，可以导入发送记录，在右侧，点右键可以导出手机号码。 已失败的短信，可以进行重发。
6、互动短信互动短信是针对有用户回复时，再次给客户进行回复的一种功能。 仅支持有回复功能的通道。
7、通讯录功能
通讯录功能中，点右键可以新建新的分组，支持手工增加联系人。
支持导入固定格式的EXCEL联系人，请先导出一样格式样式，然后按此样式复制号码后，再导入即可。
五、其它常见问题1、如果匹配的数据库表不一致怎么办？答：由于时空软件的可订制性，部分用户采用的是非标准数据库表或字段，导致无法匹配出会员信息。如何来判断是不是标准表呢？ 本软件采用的销售表为：alldayhz ，会员表为lscard,手机字段为：callnum、yddh 如果你懂SQL，可以查看该数据库中的表是不是标准表，如V8.3对应的手机号为：callnum,原自带的是dzdh。建议使用YDDH，如果没有的话，请用户自动增加。 其中callnum/yddh可以自动识别，如使用其它字段，需要手工设置一下即可。 设置方式：打开软件目录下的Configure.ini，在倒数2行分别就是会员库表名称和手机号对应的字段名称。 MemberTable=lscard MemberPhone=yddh
2、如何加速启动？在软件中，找到“背景设置”，可以对启动时的界面进行设置，如选择“启动程序过程”，则可以直接进入程序，而不显示启动过程。
3、如何初始化安装？请打开根目录下面的Configure.ini，找到IniDB=1，将1改为0，然后再重新启动，就可以重新配置数据库了。
4、通道介绍目前市场上各类短信通道鱼龙混杂，种类繁多，有卡发、电信网关、联通网关和移动网关等，因此价格也不一样。 我司独有的106签名可回复通道，是行业应用中质量最好的一个通道，仅提供给行业应用客户使用。该通道需要向运营商申请签名，并提供承诺书，待运营商批准后方可应用。（我司代申请，免费）。这个通道的特点就是速度快，几乎不延时，可回复，缺点就是价格高。一般不能用于群发广告。 除此高端通道外，我司还有电信多条网关通道，如021、0716、0755、0510等多个省级网关，这些网关的到达率及实时性略差一些，周五或节假日会有延时，价格略便宜一些，适合广告发送。 最后是卡发通道，即显示在用户手机上是一个手机号码，这样的通道到达率和实时性较差，对内容审核较为宽松，适合对广告需求特别大的客户，如房产等。 因此，建议用户选择电信网关或106通道，可以根据要求及预算来选择。 具体价格请咨询销售人员。
如果贵公司有自己的开发团队，我们还提供API接口，供客户自己来开发适合自己的平台或软件。
因软件比较大，超过2M，无法上传，请大家 直接联系我吧。QQ 22223288 | 
发表于 2011-6-26 12:59:29
