不良EAS啊，实在气愤不过，特来骂街

lwhnunu

公司11年的时候开始用EAS，当时还是签的战略合同，分三期实施。目前第一期合同都没办法继续下去了，因为财务模块性能严重有问题，以前只需要每周重启一下Oracle数据库服务器，就能解决财务做账卡死的问题，到现在，需要每天都重启一次，否则下午的时候，肯定又会卡死。注意，财务数据还不到1个G！服务器硬件配置也是按金蝶要求配置的。协商过N次了，但就拖着不解决问题，这每天上班前一定要重启服务器的日子什么时候是个头！

scopen

系统太复杂，不出问题是不可能的。关键是，出现问题后，如何是去排除，解决？而不能拖而不决！

bigmowu

帮你们实施的不是草包就是草包，服务器还要每天重启还叫服务器？而且这么明显的bug官方不解决的话它这产品算废了，所以一句话，实施的就是不良

chinesetxj

我以前的公司数据库使用一年后有好几个G，基本上没有这种情况，只是后来固定资产模块打了补丁，出现了这种会卡死的情况 ，应该是系统BUG，后来还是解决了，没有造成多大影响。

lwhnunu

关键是金蝶一直说给我们升级，但是就不见来人啊。我们现在还在用6.2版本，虽然我们自己也可以升，但是问题是如果升级后还是有问题，那责任就转嫁到我们网管上来了，都拿点可怜的薪水，谁想去自找麻烦

qdyunshan

这种问题我感觉金蝶不会置之不理吧？你们是总部给做吗？我感觉是技术不成熟的***人吧？

ipsound

很明显这个不是金蝶的问题。而是实施人员的问题。也不知道是不是代理商的问题。

lwhnunu

ipsound 发表于 2013-8-14 14:44
很明显这个不是金蝶的问题。而是实施人员的问题。也不知道是不是代理商的问题。

哥，公司的战略合同是直接和金蝶签的，几百万的合同金额，根本就没任何代理商参与过。另外，就算金蝶的实施水平有问题，那金蝶的售后工程师也来看过又怎么说？而且还整整呆了一天，结果，走的时候，说了一句：你重启一下服务器看看……，shit，我当然知道重启就能缓解一下了。然后，再也不来了，问题还是照旧……

jackrong

我公司也是同样的问题，我用的是ESX的服务器，当时，一台用64位的系统装了SQL2008，64位的数据库，用另一台做EAS和中间层。由于在实施过程中，中间件和EAS都是用临时的License，两天重启一次啊，不然就慢得不得了，外网也无法正常使用。
最后，把中间件的License申请为正式的后，外网使用正常，但还是容易出现死机，直到最后用正式License了，才算告别了两天重启一次的历史，不过，常会出现凭证不能查询、保存的问题。
执行实施的人就说，是服务器的问题。太阳了。
我重装了无数次系统，改用实机也是同样的问题。
最后，是打了补丁才解决、
但是，新的问题又来了，有的用户无法登录。
唉，不说了，都是泪。

lwhnunu

jackrong 发表于 2013-8-18 09:07
我公司也是同样的问题，我用的是ESX的服务器，当时，一台用64位的系统装了SQL2008，64位的数据库，用另一台 ...

同病相怜呀……每次卡死的时候，2路6核的IBM x3650机器，只有一个核心跑到100%，其他的CPU都为0！！起初还担心是Linux系统安装问题，无法利用多核处理，为了解决这个问题，我们尝试把oracle数据库由Oracle Linux迁移到Windows 8 R2 平台，问题照旧，照样是一个核心跑满100%后卡死！

jackrong

lwhnunu 发表于 2013-8-19 17:53
同病相怜呀……每次卡死的时候，2路6核的IBM x3650机器，只有一个核心跑到100%，其他的CPU都为0！！起初还 ...

金碟就只支持1CPU，你看一下EAS的设置。