经宝：信息化是企业上市的有力保障

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　随着世界经济全球化风暴的席卷，世界制造业不断东移，国际分工的细化与转移，促使亚洲先后出现了四小龙与四小虎，台湾作为亚洲四小龙之一，在上世纪80年代迅速发展，不但实现了经济腾飞，其制造业也达到了世界领先水平，世界产品从Made In American 、Made in Japan迅速转化为Made In TaiWan；90年代随着产业调整与转移，台湾制造业开始向周边国家和地区进行辐射，台商开始世界布局，进而有力推进了亚洲四小虎的迅速发展。泰国借用其优越的条件与位置，旅游业与制造业齐头并进，经过20多年的发展，在遭受1997年亚洲金融风暴打击的厄运下，目前其制造及旅游业依然在世界占有一席之地，2011年的泰国洪水也使世界经济为之一震，足见泰国在世界经济中的地位之重。

　　经宝精密股份有限公司（以下简称“经宝”）始于台湾，拓展于泰国，目前总部位于泰国曼谷附近，公司成立于1996年，注册资本180,000,000THB，占地1470M，专注于板金、冲压、CNC及模具制造行业，年营收达到 600,000,000THB。经过十多年的快速发展，目前已经形成台湾、泰国、大陆三地多厂格局，其产品广泛涉及航空、电子、电信、食品机械、医疗、新能源等行业，客户以泰国为核心，遍布整个亚洲。

（图1）企业分布

　　上世纪末，企业建立初期，稳步发展；进入新世纪以来，经过一系列的调整与改善，企业实现了快速发展：一方面将业务进行拓展，由创立初期的以单一模具设计、制造为主逐步转变为数控钣金制造为主、模具设计制造为辅的业务经营范围；另一方面随着经营方向的转变，业务的范围也在不在扩大，由转型初期的电子设备为主不断向电信设备、医疗设备、食品、太阳能及航空领域延伸；同时经宝也在不断加大企业软硬件建设，积极从日本引进先进的生产设备与技术、建立新工厂扩大生产规模。同时，不断从东南亚各国积极引起人才，目前企业管理层中广泛包含了来自台湾、大陆、日本、泰国、马来西亚、菲率宾等各个地区和国家的大量人才，为企业的发展壮大提供了有力保障。

（图2）电子领域

（图3）食品领域

（图4）电信领域

（图5）航空领域

　　2010年，经宝开始规划在台湾整合上市，为配合企业上市的规划及内部系统整合，钟国松总及IT刘鸿毅经理等经宝高层在考察完苏州吴江厂易飞ERP系统应用状况的基础之上，经过综合讨论、评估及与鼎捷的多次沟通、交流，最终决定在一期先在泰国经宝厂上线PDM与易飞ERP系统，成功的基础之上，再向泰国其他几个厂区复制上线；二期规划HR、工作流、内稽内控等信息化的拓展与延伸，从而最终实现企业全面信息化，为企业管理与决策提供有力支撑。

　　破解客诉之谜：

　　经宝的业务模式属于典型的小批量多品种生产，在这样的生产模式之下，之前的手工管控图文档及产品版本控制，时有发生客退业务，经过内部检讨，发现症结所在：生产及品管部门与研发部门的设计图版本不一致，研发部门最新版本的图纸常常无法有效下发到生产部门，因而导致产品生产完了才发现问题，更有甚者发到客户处时才发现。给企业带来客诉、直接损失的同时，也大大浪费了企业宝贵的人力、物力。“尤其在我们开始接受泰航的订单以来，这样的问题使我们更加伤不起：航空领域一方面打出的是企业的名气，另一方面伤的是企业的元气。”经宝厂长Somsak非常痛心的说到这一点。

　　经宝透过PDM系统，研发一旦设变流程完成，最新版本图纸、BOM资料等都直接发布到系统中，同时自动直接传达到相关业务、生管、生产、品质等人员，信息共享的同时，更提升了内部管理运营的效率，“悬在我们心中的石头终于消失了，之前不知道什么时候便会砸在自己的脚上，现在不再有这个担心了。”厂长终于松了一口气。

　　打造透明生产：

　　车间生产的状况令很多管理者头痛，材料自从出了仓库，一进现场一切都乱了：生产进度无法掌握、、安排生产什么产品无根据……，大量单子、图纸再夹杂着各部门的询问、争吵、抢进度等等，车间更像是一锅粥。订单延迟、甚至丢单的情况经常发生，有些单子在生产过程中突然无从跟进，车间是不透明的，很难看清、看透“，给车间的现场管理带来了很大的挑战。

（图7）经宝生产现场

　　”上线ERP后，业务人员轻轻点击鼠标，便清楚了自己的订单的进度情况，回复客户更有依据了；哪些产品报价了但未下单、哪些产品有再次接单生产等等这样的管理数据一查便知“——业务部门邹行经理说。企业管理软件        http://www.digiwin.com.cn/softwareDetail_P201211103013.html

　　”刚开始，我们每天Review每张订单的生产进度，直接从系统拉报表、拉数据，与车间生产线进行核对，保障账实相符；同时经过分析，产能状况也更加清晰；产销会上直接拿系统数据来说话“——生产制造孟保安厂长

　　”透过系统数据整合，我们能够清晰向各部门提供管理数据，包括有多少订单已接单还未有图纸及BOM、有多少订单还未生产、有多少订单已经延期、有多少订单材料不够……“——IT经理Alex

　　”对我来讲，企业经营运作的一切都是透明的：之前业务报给我的未安排生产订单3000万-4000万泰铢的金额原来都是有水分的，实际数据居然有将近1亿泰铢。这就更加速了我们企业的生产布局，董事会要的就是这样真切的数据！“——总经理钟国松总

　　企业利润在哪里？

　　手工核算之下，基于各种限制，企业只能清楚自己整体上的利润如何，无法清晰了解哪些行业、哪些客户、哪些产品的盈利情况到底如何，因为手工成本做不到精细核算，对于接单情况也是来者不拒。”现在我们不仅可以核算出每个产品的成本构成，更能有效筛选出明星客户、明星产品，同时也会视产品的成本明细来决定后续是否会继续接这样的订单，使我们的利润分析更有质的保障“，钟总的感触非常直接。

　　为理顺企业的成本核算，经宝郭副总亲自牵头进行内部梳理，从BOM的有效性到生管计划的执行，从采购的价格管控到车间生产的用料状况的分析，一个个部门轮流会诊。”内部的问题我来牵头协调、改善，一起把成本核算出来，这也是钟总最关心的“，在郭副总的主导之下，小到采购及时开票，大到流程讨论，成本管控得虽经坎坷，终于逐步走向正轨。

　　稽核保障成功

　　”企业信息化其实很简单，归结起来只有六个字：及时性、准确性！但要执行起来却很难“，谈起信息化的推进工作，项目经理Alex深有感触的说道，”因为涉及到的部门、人员都需要协调，而且在使用ERP的情况之下，各个环节环环相扣，前边做不好，后段就更加没法推进“。

　　在钟总的大力支持之下，经宝成立了”ERP稽核小组“，直接向钟总汇报稽核结果与工作，再召开稽核会议，请当事部门直接对稽核出的问题进行说明与整改，稽核小组再对整改情况进行追踪跟进，直至问题彻底解决。

　　”有了一把手的强力支持，实际执行下来，效果非常好，直接保障了经宝信息化的成功“，之前苦口婆心跟各部门进行协调无明显效果的项目经理，后来一下子轻松了下来：稽核数据一拉出来，请大家直接跟老板解释吧！

（图8）经宝信息化标语

　　”ERP稽核只是经宝的第一步，现在已经不断拓展到经宝内部管理的方方面面，稽核也由小组转变为了部门，正式成为经宝内部运营管理的有力保障“，-------经宝钟国松总

　　谋局未来

　　目前经宝正走在上市与信息化的双层快车道上，上市促进了信息化的提升，信息化保障了企业上市的规划，为将经宝打造为”the 1st  Digital Sheet Metal Factory In Asia“的一流企业，钟总指出”我们不仅要将研发、生产向先进领域推进，信息化一体化也要同步向前推进，我们要看的更长远“，在数控自动化已经成为钣金行业的发展趋势之下，经宝在2012年上半年已经开始调试从日本引进的自动化生产线，一旦启用，经宝的设计生产将再上一个新台阶；同时在与鼎捷的合作之下，办公自动化、无纸化（OA、EasyFlow），以及人力资源信息化（HR）、商业智能分析（BI）已经纳入到企业未来3-5年的整体规划之中，并将逐步展开推进。

　　古语云”人无远虑，必有近优“，企业更是如此，在经宝的双向蓝图指引之下，迈着坚实的步伐，经宝将离成功越来越近！