天狼国际IT部门管理系统助力中小企业信息化建设

天狼软件

IT部门管理系统永久免费版6.0_20131215是一个跟据企业网管的日常工作量身定制的专业网管软件，能录入工单(网管故障处理日志)，资产，员工通过web报故障。
0 R* v0 m% u2 }. i4 q9 M 程序端下载网址：kuaipan.cn/file/id_218480107264671814.htm

4 L8 j9 g2 d. Y1 n& W. a, U IT部门管理系统6.0企业版　web端
$ L4 [2 g1 J4 H* a, z4 @# D 演示网址：wufayou.gotoip3.com/Default.aspx
账号：zs 密码：123
8 N3 Z7 P7 L+ c3 V8 k# G1 f5 c9 t8 `2 J主要是员工网页报故障、采购申请、领导网页查询的功能。

天狼国际软件官方网址：tlgjrj.com
& @2 F& z6 R& U3 ~- b% D         《IT部门管理系统》发布已有三年多的时间。跟据全国各地客户的信息反馈，《IT部门管理系统》非常符合企业网管部门的实际需求，有相当多的客户主动要求作软件代理商，负责软件推广销售。天狼国际软件创始人天狼告诉记者，“《IT部门管理系统》是跟据自己在IT部门三年多的实践经验，以ITIL为理论基础，精心编制的一套完善的解决方案，此解决方案将大力促进中小企业信息化建设。”
        采访中，天狼这样定义《IT部门管理系统》的发展前景，他说：“随着电脑的普及，中小企业信息化建设一日千里，10多年前，很多中小企业都是手工作账，没有电脑，而今天，连小区楼下的小卖铺都用上了电脑，中小企业使用电脑办公更是家常便饭，电脑多了就需要维护，就需要招聘企业网管，组建IT部门。没有管理经验，没有流程规范，处理的问题杂乱无章，面对一堆问题，如何有条不紊，《IT部门管理系统解决方案》将是最佳选择。”IT部门管理，分以下几个方面：
1、        资产生命周期管理
4 e, d# m# y( [) ] 从资产采购申请、采购下单、采购签收、入库到维修、借用、领用、调拔、报废，需要一整套的流程管理。
生命周期管理，创造无限价值
$ L, X" i5 U) ^, o3 v* z. _) p# z 生命周期就是开始于资产产生，从一个生命周期阶段跳到另一个生命周期阶段，直到终结。当资产从一个生命周期阶段到另一个生命周期阶段时，会留下足迹，创造价值。形成一条价值链。对资产生命周期的管理，即对足迹和价值链的管理。通过记录足迹，评估价值，完善和改进形成的价值链，从而实现资产的高效利用。
资产足迹的管理包括状态和活动管理
        状态，即资产目前所处的生命周期状态。活动，即资产是如何到达此状态的。“IT部门管理系统”完美地实现了对状态和活动的管理，资产作领用、调拔、借用、维修时，资产管理窗口对应资产的使用状态列会实时调整成对应的状态。同时会在资产领用、调拔、借用、维修窗口增加一行活动记录。
2、        资产配件管理
( V/ f3 C0 E/ \  Y$ i 需实现对资产每一个配件的管理，比如：CPU、硬盘、内存、光驱、显卡、网卡、显示器、键盘、鼠标等。同时实现对配件生命周期的完美管理。从配件的添加、调拔、取出、报废，每一个生命周期阶段都要有详细的记录。
3、        IT服务管理
IT服务管理也称着故障管理或者工单管理。小公司就是员工报故障给企业网管，企业网管解决故障。大公司会由员工报故障给IT部门文员或IT部门经理，由其分配给对应的网管去解决，也可以由网管自己领取工单去解决。
: n0 R! r3 }; A" y. R& ~3 T; k1 I4、        其他方面的管理
* c7 @5 E4 N5 e 其他还有座机管理、手机管理、机房巡检、设备租用、软件管理、账号密码管理等模块。
座机管理是对员工桌上的电话及号码进行管理。
手机管理主要是对公司发给员工的手机及号码进行管理，如业务员，这样可以有效防止人员流动后，客户联系不到人。
机房巡检可以详细记录每天检查机房的情况。包括空调、服务器是否运行正常，室内温度、湿度及卫生状况等是否正常。
**日志是对多个网管轮流值班，如白班、晚班的管理。网管上班时让上一个网管交出值班，自己再接入值班。
, z* {2 H; y, V5 {' a 设备租用是针对公司租用其他公司的复印机、打印机等设备而设计的。能有效管理设备编号、所在位置、出租商、押金及租金算法等信息。
软件管理是对公司购买的各种软件进行管理，包括软件名、注册站点数、有无服务、升级、价格、使用人职位等信息。
5、        Web端申请、查询
员工报故障，采购申请，领导查询都可以在网页上实现。
6、        IT部门管理系统解决方案部署网络拓扑图
9 j# d: E% v2 D2 x% j 总公司在机房的数据库服务器安装数据库，在总公司办公室的客户端运行软件，各分公司通过VPN或远程桌面运行软件。
天狼国际软件创始人天狼还表示：“今后中小企业竞争将会更加激烈，IT部门信息化建设刻不容缓，因此，我们也希望各企业可以选择我们，以我们多年的实践经验和完善的服务体系，必将给各企业带来空前的收益，大力推进中小企业信息化建设。”。