（分享）管家婆ERPA8分销问题解决汇总

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管家婆ERP常见问题

安装及外围问题：
前题：1.服务器的电脑上需要安装iis及framework1.1
2．请将ie――高级中的“显示每个脚本错误的通知”选上，“显示友好http错误信息”去掉，以此配置便于查找问题
（2003系统一般自带framework1.1，2000系统需要单独安装，另：2003系统请在安装iis时将asp.net安装上）
1.问题描述：framework1.1已安装后，A8程序也已安装好，但用127.0.0.1/a8.web时提示“Directory Listing Denied，This Virtual Directory does not allow contents to be listed.”或提示“403错误，拒绝访问”
原因及解决办法：此问题是因为此虚拟目录默认指向的默认首页无法找到，在此虚拟目录――属性――文档中增加启用默认文档Default.aspx，并置顶即可（a8的默认首页为Default.aspx）2．问题描述：安装好系统，能看到登录界面，但是用户名、密码、账套输入框无法显示，如何解决？
原因及解决办法：服务器上没有安装.NET Framework或版本不正确所导致。A8需要安装.NET Framework 1.1 以上版本。可以通过控制面板->管理工具里面查看所安装的版本（2000系统通过添加/删除程序中查看版本，2003系统一般自带的是1.1或以上的，在管理工作中可查看）。解决：从控制面板->添加/删除程序中删除旧的程序，重新安装新版本的.NET Framework 1.1。安装后可能需要重新安装一次A8系统。

3．问题描述：将数据还原、虚拟目录及程序正确后，进入登录页面后，帐套没有也不能选择，但能录入用户名及密码
原因及解决办法：此问题与分销的数据库连接工具一样，进入时没有数据库连接配置文件造成，找到tools文件中DBConfigure.exe用此文件连接一下数据库（注：是相对应程序A8.WEB中的Web.config文件）即可出来帐套选择

4．问题描述：进入A8后，操作界面的菜单图片无法正常显示，且在操作员操作设置界面中所有权限界面无法正常使用
原因及解决办法：客户将其默认web站点默认的主目录（x:\inetpub\wwwroot）指向a8程序目录，目前A8不支持这样的设置，只能在其默认web站点设一虚拟目录，并将其默认web站点默认主目录指向x:\inetpub\wwwroot即可正常
另：如果数据库版本（低于09-12）与程序版本不一致也可能会有个别图版不能正常显示

5．问题描述： OA文章附件直接点击打开出现的错误提示

原因及解决办法：此问题是iis中匿名访问原因，只需将其iis中匿名访问的用户名设置为administrator即可（同时请将其密码设置上）

6．问题描述：如果系统是安装在NTFS分区格式下，登录系统后，切换到OA，提示“Path/File access error”
原因及解决办法：NTFS分区格式下，IIS来宾帐户权限不够。从资源管理器打开管家婆分销ERP的安装文件夹（缺省是C:\Program Files\WewaySoft\A8），在Tools文件夹上点击鼠标右键，选择“共享和安全”进入设置窗口，再点击“安全”－>“添加”，将IUSER_用户添加到允许访问组中，并一定要选择“写入”权限。（在xp中可能会无法设置“共享与安全”， 在“文件夹选项”对话框中切换到“查看”选项卡，然后取消“高级设置”中的“使用简单文件共享(推荐)”复选框。）

7. 问题描述： 安装完成后，提示“无法找到脚本库“/aspnet_client/system_web/1_0_357_0/webUiValication.js。请尝试手动配置此文件，或通过运行aspnet_resiis-c重新安装”
原因及解决办法：因为ASP.NET某些脚本控件没有安装完毕。首先找到这个文件的位置，你可以使用查找的功能查找此文件的位置，此文件一般为 C:/winnt/Microsoft.Net/Framework/v1.1.4322/asp.netclientfiles/? (win2000 professional ) v1.1.4322是framework的版本号 找到此路径以后，返回到上级目录，也就是在v1.1.4322的文件夹内，看到一个aspnet_regiis.exe的文件。打开DOS命令窗口，键入当前的路径，执行以下命令 C:/winnt/Microsoft.Net/Framework/v1.1.4322/aspnet_regiis -c

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软件功能及应用问题：

1．问题描述：A8系统如何启用分支机构？是否能修改？
原因及解决办法：A8系统是否启用分支机构，是在创建帐套系统时选择，一但创建完成，此处就无法修改，即使没有开帐

2．问题描述：会计期间的设置及修改？
原因及解决办法：会计期间可以由用户修改，需要注意的是：如果该期间已月结，则不能修改；如果系统中最大的单据日期是在第9期间，那么系统中9-12期间是可以修改的，其余的期间不能修改；如果第9期间内已有单据，最大的单据日期是9月16日的，那么起始日期不能修改，截止日期不能改到9月16之前。

3．问题描述：A8系统期初对于受托业务的录入？
原因及解决办法：
A8系统期初对于受托业务的录入，如：
商品
       电视机
2台
单价2000元
合计6000元
已结算
DVD(ST)
10台      单价500元    合计5000元
未结算

DVD(ST)
8台 单价500元    合计4000元
库存期初单据录入 电视机2台、以结算DVD(ST)10台
受托期初单据录入 未结算DVD(ST)8台
引用后
库存商品：
6000元（自动引入）
受托代销商品：
5000元＋4000元＝9000元（手工填写）
代销商品款：
4000元（手工填写）

4．问题描述：A8中分支机构间业务处理
原因及解决办法：
前提：系统启用分支构，在客户供应商资料中建立分支机构内部往来单位如分支1和分支2
期初业务：分支1应收分支2　1500
录入：如用admin（属于分支1）录入，则在录入分支1应收分支2　1500时，录分支1期初应收　1500，同时也要再录入分支2应付　1500，这样才能双方体现,在A8中录了分支1应收分支2应收后，系统不会自动体现分支2应付分支1，在开帐前试算平衡时也要分别试算两个分支机构
日常业务：分支1发货给分支2
录入：用分支1操作员录入销售单销售给分支2，过帐后，分支1库存减少，应收增加，同时生成分支2采购入库单草稿
　　　用分支2操作员进入将其刚才自己生成的采购入库单草稿过帐后，分支2库存增加，对分支1的应付增加
（如果进入分支2后无法查到采购单草稿，请检查一下分支2操作员往来单位权限范围有没有查看此分支机构的往来单位，如过帐后在经营历程中找不到但在调入单据中能找到检查一下此操作员的部门范围）

5．问题描述：如何实现分支机构间按成本价采购（销售）商品？
原因及解决办法：
前提：在相对应分支机构的销售单格式中将把成本销售的选项钩选：
日常业务：勾选“成本价销售”
做分支机构1销售单时勾选“成本价销售”这张出库单上，当单据上选择了商品填写数量后，单价可以不填写，因该单据过账后系统会自动回写该此出库商品的成本价。同时该单据过账后会自动生成分支机构2的采购入库单草稿。草稿上将显示出进货价，该进货价就是分支机构1出库的成本价。

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6．问题描述：为何单据编号不会自动递增呢？

原因及解决办法：
如下情况下单据编号不会自动递增
1、不要以admin做单，以admin做单很容易发生不自动递增。
2、以A公司的操作员登录，做B公司的账，就是说在单据的经手人那里选择了属于B公司的经手人。
3、分支机构间采购销售业务自动生成的单据，需要手工修改编号。
4、还有一种特殊情况，假设小张和小王都属于A公司的职员，他们同时打开了一张销售出库单，这时候，他们各自所看到的单据编号都是 XSCDK-001-001 这是正常的，这种情况下，那个人先保存，那么就先使用这个编号，另外一个人在保存时，系统发现编号已经使用，也会提示单据编号重复，这种情况下，手工修改编号即可。
5、编号尾号中带字母也不累加，如单据编号设置为RWX-CDRWX0208001此种情况编号也不会自动累加，重设置分隔符（如RWX-CDRWX－0208－001）即可正常