关于近期出现的不能查询凭证的几条解决思路

zgren19796

※ 注 意2：为了网友们能更快地解决你的问题,请详细表述你的交流内容,并最好附上问题图片。



问题描述：
某一个账套,有一用户在总账凭证查询时,当双击凭证查询时，任务栏出现“正在装载　会计分录序时薄”，不会弹出过滤条件窗口，就进不去了，以后用这个用户再也不能进行总账凭证查询了，其它功能照常可以使用。(注：开始此用户名是正常的，突然就变这样了，如果把这一用户重命名后又能正常查询凭证）版本是K310.2sp1-10.3

解决方法及思路：
该登录用户的登錄信息，是保存在客戶端的和数据库中的，需要分別处理。
请測試该用户在其他客戶端是否可以正常操作。如果可以，则是客戶端临时文件的問題。如果不可以，则是数据記錄信息的問題。
1、如果是临时文件的問題，请在有問題的客戶端，在退出軟件的情況下，在windows系統的運行中，輸入%temp%，然後将打幵后的文件夹DataFlowTemp刪除，然后，重新启用客戶端，再进行操作，應該正常。
2、如果是记录的問題，则请在完成上述操作后，再到数据库中，執行以下的SQL：
delete from t_userprofile where fuserid in (select fuserid from t_user where fname='请输入该用户名')
然後重新登录系統，應該可以正常使用。

后记：

如果很急，不妨先建一个新用户，先救急使用吧。
等有功夫了，用的是上边讲的第二种方法，缺点是所有的查询的设置等等的都没有了。

avel

这个问题还没有遇到过

不知道会不会遇见

呵呵 先收下 谢谢楼主了

情归何处

这些问题描述是从哪里转来的？有点象我当时提出问题时的描述，呵呵。可能是现象都一样吧。

这问题去年出现过多次，是数据问题。我描述的还有就是“如果把这用户改成其他名可以使用，然后新建用户后再命名回这个名字，又不能使用”
对比分析了很久。。。。才用方法二的处理方式解决了。

一般出现这些原因，有部分是由于客户端与服务器打的补丁不一致造成的，也有部分是因为操作的网络数据传递慢、内存小数据传输慢…………

zgren19796

原帖由 情归何处 于 2008-4-22 20:08 发表
这些问题描述是从哪里转来的？有点象我当时提出问题时的描述，呵呵。可能是现象都一样吧。

这问题去年出现过多次，是数据问题。我描述的还有就是“如果把这用户改成其他名可以使用，然后新建用户后再命名回这个名 ...

原来在做金蝶的时候，收集网上的，或许真是你老兄的，嘿嘿。我代表当时同事们谢谢兄弟，解决数次此问题。

qqqkkkbbb

最好还是把备份工作做好，如果不是软件问题就好办得多了。