事务所的工作模式的发展大致经历了人工模式(纯手工模式)、EXCEL表格工作模式(半自动模式)、软件工作模式(自动模式)三个阶段。以xx会计师事务所为例,目前主要还是采用EXCEL表格工作的半自动模式。xx事务所常备的审计小组大概有10支,每支小组的人员数量差别较大(1人到10人不等),按照每支小组3人的平均值估算,共有常备的审计小组大约8支。如何保证各小组之间人员复用同时又不影响完成报表的效率,如何保证报表数据的安全,即使人员流动也不会被带走就成了需要解决的问题。
1. 现有工作模式中存在的问题1.1 无法实现在线协同工作,三级复核效率低工作小组成员之间无法在线实时共享报表模板,工作协同度差,效率低。项目经理对工作底稿的复核无法与项目小组成员的工作同步展开,三级复核效率低下,一旦发现错误项目成员常常需要奔波于业主和事务所之间复核成本高,工作效率低。 1.2 现有的行业软件操作复杂,人员操作技术要求高事务所毕竟不是软件公司,人员操作水平有限,很多功能设计上优秀的行业软件,由于操作水平要求过高(sql语句),操作难度过大,操作界面不友好等原因最终无法得到用户的认可。 1.3 现有的行业软件扩展性差,软件架构不够灵活随着国家定期对财务制度、审计制度等工作准则的调整,事务所的工作模式也需要相应改变。而现成的模块化的行业软件由于架构固定,根本无法满足最新的制度准则,只能从新购买符合新标准的软件。 1.4 业务流程单一无法满足事务所的个性化需求经济鉴证机构涉及的业务广行业众多,以会计师事务所为例:其涉及的业务包括:审计、验资、评估等很多业务,专业性的行业软件很难满足所有业务的需求;而不同的事务所主营的业务又各不相同,因此事务所往往希望在业务流程上有灵活的选择,而模块化设计的行业应用软件根本无法满足这种要求。 1.5 无法实现报表、人员的集中管理审计工作常常需要现场处理移动办公,报表数据通过笔记本终端、U盘等移动设备带来带去,数据报表的集中管理根本无法实现,而一旦发生人员离职、跳槽等情况很难保证客户资料不会被泄露给竞争对手。挂靠的非正式编制的“注会”、“注评”等高级人才(合伙人)的信息、资质证书也无法集中管理。
综上,xx会计师事务所的工作特点是工作数据量大、工作流程复杂、工作方式灵活、人员复用率高、工作环境多样、数据安全要求高、灵活管理需求迫切等。xx事务所需要一种架构灵活的、扩展性极强的、高度协同的、灵活接入的协同工作平台。显然,现有的行业软件无法满足上述要求,我们需要新的方案——VA协同工作平台。
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