售前咨询顾问的工作目标1、
协助Sales实现产品落单。
2、
实现实施销售。
售前咨询顾问的工作职责：1.对销售人员提出的咨询请求进行及时响应；
2.根据用户的需求，提供相应的建议或方案；
3.根据客户的实际情况提供合理的项目建议书及实施合同；
4.对实施项目进行监理；(对项目的实施计划和目标把关；监督和控制资源的投入及调整；）
5.协同实施组整理项目文档并对项目的最终成果进行确认；
6.总结并提取项目的行业特性，丰富行业知识库；
7.培养典型用户，并配合相关部门进行推广宣传（光彩工程）；
8.在资源允许的情况下，积极拓展咨询实施市场，建立与咨询公司的合作；
售前咨询的阶段里程碑确立1.
完成 产品介绍
2.
完成《企业咨询调研》；
3.
完成《解决方案》并对方案进行讲解；
4.
完成 实施方法介绍并根据企业实际情况给出合理性的报价；
5.
完成《实施建议书》和《实施合同》；
6.
完成《项目监理报告》；
如果大家觉得好我再写售前咨询的几点体会(实际体会) |
发表于 2008-7-19 09:29:17
