跨境电商黑马——DTC模式

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过去十年是外贸电商发展进入红利期，从Amazon、eBay中国卖家铺货打价格战开始，再到独立电商蓬勃发展，大量外贸平台脱颖而出。

但多数品牌都走向了海量SKU的铺货模式。

眼下，DTC（指直接面对消费者的营销模式）商业品牌的崛起正深刻地改变着整个消费市场。那么都2021年了，各位卖家朋友知道DTC是什么吗？

一、什么是DTC？



DTC（Direct To Consumer）营销，是指直接面对消费者的营销模式，它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。简单地说，就是由同一个公司设计、生产、营销、销售的品牌，而无需依赖传统意义上的经销商等中间渠道。

二、DTC模式有什么好处？



而在 DTC 的电商模式下，由于减少了中间环节，对于品牌卖家而言灵活性更大。简单来说至少有以下几点好处：

- 没有中间抽成，减少流通成本，获得更大利润空间。

- 即时收集反馈，获取到第一手客户数据。DTC 独立站商家能获取到每一位消费者行为数据，可以轻易描绘出消费者画像、知道流量从何而来、知晓消费者偏好以及在什么环节放弃购买。这些数据都可以让商家动态把握市场信息和消费者反馈，是我们调整市场定位和营销策略、改进产品和服务、改善消费体验的有力依据。

- 打造个性化产品和服务体验，提升品牌粘性。

- 商家可以自己制定规则，更灵活的营销活动。在自己的“官网”中，商家拥有独立自主的运营空间。

- 与消费者建立关系，培养品牌忠实客户。通过会员制、品牌营销等，满足消费者的个性化需求，打造独特的消费和服务体验，提升品牌信任度。

三、DTC发展前景



外国：

DTC商业模式逐渐获得更多的消费者和投资机构的认可。以美国为例，2012年至今，美国共约有400家DTC品牌获得超过30亿美元的融资。

中国：

DTC商业模式在中国亦备受关注，国内也兴起一批互联网原生DTC品牌，植观、潘达、完美日记等佼佼者逐渐突围，麦吉丽、花西子、美妆镜品牌amiro同样追随DTC模式，通过社交网络营销打响知名度，利用线上销售的合理价格刺激购买力，完成初生战役。表明DTC商业模式在中国发展前景广阔。

四、3个关键词



关键词1：Z世代

中国Z世代消费者逐渐成为DTC商业模式下的消费主力

伴随时代的变迁，中国消费群体正逐渐年轻化。现阶段Z世代消费者已成为中国消费主力，推动中国消费结构变化。Z世代也是目前DTC商业模式下市场营销的主要目标群体，依靠其庞大的人口基数，群体消费潜力巨大。

值得注意的是目前的消费者追求个性化的产品，注重消费体验，Z世代成长在经济快速增长的时期，物质生活富足，这样的成长背景下，让他们个性鲜明、注重个性化体验，关注人生的体验感，注重品牌和服务

关键词2：品牌价值观和可持续化理

消费者越来越关注企业的可持续化理念。尤其对于千禧一代和Z世代的消费者，品牌是否有可持续化理念成为其购买决策中的重要影响因素。可持续化的经营理念确实能够给公司带来正面的价值。2013 年- 2018 年间，消费品行业的增长近一半来源于具有“可持续化”标签的产品。

关键词3：多点触发购买决策

消费者可能会因为很多因素对 DTC 品牌产生犹豫：比如退换货很麻烦、无法亲自检查产品质量、担心很久才能收到货等等。品牌需要从多个节点下手改善消费体验，提高消费者对品牌的信心。

电商如今受疫情影响蓬勃发展，社交电商的趋势也愈演愈烈，眼下绝对是 DTC 电商突出重围的好时机。

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南亚：据调研机构“零售周刊”发布的第四季度销售业绩报告表明，由于许多地区疫情逐渐解封，越来越多消费者开始走出家门，社交活动变多，重返办公室办公，预计时尚服装行业的销售额将在今年第四季度出现反弹，较去年黄金季度大幅增长10.7%，并逐渐回暖。

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韩国：随着今年第四季度的来临，韩国已经悄悄进入秋冬季节。随着秋冬季的来临，速卖通在韩国推出了99直购节，敲响了下半年消费热潮的锣鼓。在如今这个“中国智造”的时代，国货的设计与质量越来越好，韩国服装业也掀起一阵“国潮风”，中国的设计与品牌受到越来越多韩国消费者的喜爱。

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据美国研究公司NPD Group表明，美国消费电子行业在今年假日购物季的销售额将比2019年增加50亿美元，比2020年增加100万美元；

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NPD集团最新发布的数据显示，2021上半年美国运动专业设备的销售额与2019年疫情盛行期间的同期数据相比增长了23%。由于疫情的影响，有些消费者寻求户外避难，有些消费者选择保持室内运动健身，在二者共同的作用下，美国户外用品和运动用品行业的销售额在过去一年半中达到新高。由于新冠病毒尚未结束和变异毒株的反扑，NPD预计运动设备的销售增长将在未来持续下去。

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