管家婆提示不是辉煌账套或者账套出错

安徽管家婆软件

近期在处理管家婆客户服务工作中，遇到一个奇怪的问题

管家婆辉煌系列，数据库启动正常，管家婆套接字以及服务器启动正常，但是打开管家婆时候，会提示不是辉煌账套或者账套出错，如图所示：

第一直觉就是管家婆所在的数据库文件肯定是质疑了，于是进入数据库管理工具，进入后发现数据库没有显示质疑情况，如图：

于是继续进行排查，准备去看看数据库表是否有问题，打开数据库发现问题了，数据库会提示如下：

在文件'D:\套实体文件AIS20220812113211_Data.mdf中、偏移量为0x00000000532000的位置执行读取期间，操作系统已经向SQL Server返回了错误21(设备未就绪。)。SQL Server错误日志和系统事件日志中的其他消息可能提供了更详细信息。这是一个威胁数据库完整性的严重系统级错误条件,必须立即纠正。请执行完整的数据库一致性检查(DBCC CHECKDB)。此错误可以由许多因素导致；有关详细信息，请参阅SQL Server联机丛书。

此时就纳闷了，难道数据库损坏了，不应该呀，于是继续排查，发现电脑所有硬盘 都显示已经加密，或许找到问题所在了

原来在SQLServer启动过程中，如果存放数据的分区还无法正常加载，正常读取数据库文件。

例如：使用Bitlocker加密（即使开机自动解锁也会出现延迟）、远程服务器有延迟等，可能会出现该异常；

问题解决方法：

1、打开控制面板\所有控制面板项\BitLocker 驱动器加密，选择账套实体文件所在的磁盘，单击关闭 BitLocker（最好C盘也关闭掉），关闭需要一定的时候解密，完成之后重启电脑，再查看磁盘是否带有(Bitlocker 已加密)的标识；

2、有些电脑在控制面板里面BitLocker 驱动器显示的是Bitlocker 正在等待激活，磁盘管理里面的磁盘带有(Bitlocker 已加密)的标识，这种情况也需要在设备加密里面关闭一下，关闭需要一定的时候解密，完成之后重启电脑。

经过以上方法，完美解决管家婆软件提示报错不是辉煌账套或者账套出错

zjmxf

使用Bitlocker加密？服务器端也敢用？

安徽管家婆软件

zjmxf 发表于 2023-8-16 15:14
使用Bitlocker加密？服务器端也敢用？

才换的新电脑，没有想过硬盘加密的问题。

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