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[讨论] 管家婆数据组12月份数据分析报告

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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2009-1-17 13:52:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
    数据组12月份数据分析报告
    报告名称:
    数据组12月份数据分析报告
    产品/版本
    辉煌版dbf、辉煌sql、服装版、标准、财贸、千方
    报告人:
    邱群雄
    报告时间:
    20090109
    数据处理人员:
    杨琴、何永穗、胡志勇(辉煌、服装)
    陈喆、周娅(标准、财贸)
    邱群雄、王红利、陈雪容(千方)
    一、按人员处理数据问题数统计:

    1.JPG
    数据处理人员
    杨琴
    陈雪容
    王红利
    何永穗
    陈喆
    邱群雄
     
    胡志勇
    周娅
    数据总计
    数据处理个数
    0
    259
    245
    148
    278
    267
    0
    234
    208
    1639
    所占百分比
    0.00%
    15.80%
    14.95%
    9.03%
    16.96%
    16.29%
    0.00%
    14.28%
    12.69%
    100.00%


    二、按版本数据问题统计:
    2.JPG
    楼主热帖
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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
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    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:53:10 | 显示全部楼层
    数据处理版本
    辉煌DBF
    辉煌SQL
    服装版
    标准系列
    财贸系列
    千方系列
    工贸系列
    总计
    数据量分布
    560
    344
    200
    158
    197
    153
    27
    1639
    所占百分比
    34.17%
    20.99%
    12.20%
    9.64%
    12.02%
    9.33%
    1.65%
    100.00%

    三、各版本明细类型问题分布
    辉煌dbf版本问题类型分布
    问题类型
    病毒
    提示
    掉单
    基本信息链表
    表结构出错
    库存出错
    数据升级
    解密
    单据日期出错
    批次问题
    数据备份恢复
    客户理解问题
    负库存
    打印问题
    其他
    程序问题
    单据日期过大
    普及A
    数量
    56
    236
    13
    50
    11
    88
    18
    7
    0
    16
    30
    2
    1
    22
    6
    4
    0
    所占百分比
    10.00%
    42.14%
    2.32%
    8.93%
    1.96%
    15.71%
    3.21%
    1.25%
    0.00%
    2.86%
    5.36%
    0.36%
    0.18%
    3.93%
    1.07%
    0.71%
    0.00%

    说明:其他版本问题类型比较均衡,不一一列出具体的数据和比例,为了便于分析,对各版本比较突出的问题专门列表出来,如下表所示:
    版本信息
    问题类型
    数量(个数)
    对应版本总数
    所占对应版本比例
    辉煌SQL
    数据导入
    41
    271
    15.12%
    数据库修复
    72
    271
    26.56%
    数据升级
    89
    271
    32.84%
    客户操作问题
    55
    271
    20.29%
    程序问题
    14
    271
    5.16%
    服装版
    颜色尺码和库存出错
    20
    154
    12.98%
    数据导入和数据升级
    44
    154
    28.57%
    客户理解问题
    34
    154
    22.07%
    数据库修复
    31
    154
    20.12%
    程序问题
    25
    154
    16.23%

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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:54:36 | 显示全部楼层

    标准数据问题分布

    1.资产负责表问题
    2.单据掉单 问题
    3.excel导入
    4.会计科目问题
    5.商品库存问题
    6.应收应付问题
    7.会计期间问题
    8.商品批次问题
    9.年结存问题
    12.期末结帐问题
    12.结转损益问题
    12.客户操作导致的数据问题
    13.客户操作和理解问题
    14.版本升级
    15.程序问题
    16.商品的成本算法问题
    17.数据库问题
    18.负库存问题
    20.其他问题
    4
    32
    3
    2
    2
    0
    1
    0
    3
    1
    1
    9
    44
    32
    9
    0
    9
    0
    6
    2.53%
    20.25%
    1.90%
    1.27%
    1.27%
    0.00%
    0.63%
    0.00%
    1.90%
    0.63%
    0.63%
    5.70%
    27.85%
    20.25%
    5.70%
    0.00%
    5.70%
    0.00%
    3.80%

    财贸数据问题分布

    1.会计科目问题
    2.辅助核算问题
    3.excel导入
    4.报表公式问题
    5.进销存期末结帐问题
    6.单据问题
    7.报表2.0的理解问题
    8.程序问题
    9.客户操作导致的数据问题
    12.数据升级
    12.会计期间问题
    12.库存商品问题
    13.客户操作和理解问题
    14.数据库问题
    15.负库存问题
    16.其它

    17年结存问题
    22
    1
    31
    4
    0
    3
    1
    10
    14
    60
    1
    1
    22
    14
    0
    11
    2
    11.17%
    0.51%
    15.74%
    2.03%
    0.00%
    1.52%
    0.51%
    5.08%
    7.11%
    30.46%
    0.51%
    0.51%
    11.17%
    7.11%
    0.00%
    5.58%
    1.02%
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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:55:38 | 显示全部楼层
    千方百计问题分布


    1.execl导入基本信息

    2.版本升级

    3.数据库修复

    4.配送中心和门店传输问题

    5.货位丢失

    6.程序问题

    7.客户理解和操作问题

    8.其它

    9.数据升级

    12.单据日期问题

    12.资产负债表相关

    12.会员卡问题

    13.解密

    14.客户需求(写脚本)

    16

    23

    34

    8

    1

    9

    38

    13

    1

    0

    0

    0

    1

    9

    10.46%

    15.03%

    22.22%

    5.23%

    0.65%

    5.88%

    24.84%

    8.50%

    0.65%

    0.00%

    0.00%

    0.00%

    0.65%

    5.88%



    工贸系列
    1.升级问题
    2.execl导入
    3.程序问题
    4.数据库修复
    5.客户理解问题
    6.报表公式问题
    7.负库存
    8.辅助核算相关
    9.凭证审核、记账、期末结账
    12.其它

    7
    7
    1
    1
    7
    0
    1
    0
    0
    3

    25.93%
    25.93%
    3.70%
    3.70%
    25.93%
    0.00%
    3.70%
    0.00%
    0.00%
    11.11%


    针对上面的数据分析表格,数据问题总结如下:
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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:56:25 | 显示全部楼层
    辉煌:
    1、12月数据量表


    辉煌DBF

    辉煌SQL
    服装版
    总计

    数据类型总量
    560

    344

    200
    1104

    所占比例
    50.72%

    31.16%
    18.12%


    2.11月的数据总量比10月增加 160 个
    DBF减少  66
    sql 增加
    88

    服装减少 6
    3.
    dbf占数量总量比由 11月的 52.33% 减少到 50.72%,但数量反而增加了66 个, sql 版本的数据量增加比较明显,27.12%升到31.16% ,服装鞋业版本有小幅上升.
    SQL数据 分布 数据库修复,理解问题.数据升级占了 60%
    这段时间数据库修复的数量上升比上期又上升1个点达到 20.93%,有可能年结存导致.继续观察.
    4.11月数量量检查总数为153 个没有够通过的为5个,
    问题为:
    全能进销存变动表出错
    temp报错,无法做草稿
    进销存报表报错
    价格跟踪报错
    草稿报错

    本月提交程序问题
    周娅
    ------------------------
    2005178
    经营历程单据万能查询,任意筛选一张单据,然后打开该单据查看后退出,然后再可单据万能查询,就会报错.@szdeptid.....
    答:开发确认程序问题,目前建议客户在单据万能查询一张单据退出后再重新进入单据万能查询进行查询,等年结存后可以正常.
    程序问题,开发说下个版本处理.
    ------------------------
    王红利

    辉煌2008 5.0版本,客户录入的商品名称为:a'kao(只有商品名称带了'),做进货单、销售单,都可以正常过帐,但在‘零售开票’时,选择了该商品,则无法过帐,也没有任何提示。
    回复:针对特殊字符不做处理。
    建议客户不要使用特殊字符。
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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:57:08 | 显示全部楼层
    ------------------------
    邱群雄

    商品A 基本单位包,辅助单位个 换算比例:300,做销售单,销售数量5713,单价0.25,当存入草稿后单价变成0.3,数据库查看数据也是0.25
    开发确定程序问题

    标准:
    1.上月标准,财贸,工贸的合计数量为279,本月上升到382,较之上月总的数据量增加了36.91%,其中标准系统相对上月标准系统增加了39个,增加比例32.7%,财贸系列相对上月此系列增加58个,增加比例41.73%.
    从标准的处理来看标准单据和理解问题,版本升级占了较大比重.掉单占20.25%,较上个月下降了7.48%,客户理解占27.85%,相对上月有所增加,版本升级占20.25%,相对上月也增加较多.
    2.从财贸.工贸的数据处理来看,各问题所占比较平均,无比较突出的问题.其中数据升级占22.3%,EXCEL导入占15.74%,理解问题20.14%,数据库问题9.35%.
    3.本月的数据量跟上月增加幅度较大


    4\程序问题如下:

    1.标准410128版本,商品使用手工指定法,做销售单时如果不修改单价,则可以过账。如果修改了单价则会提示:库存数量不够
    答:问题存在,提交开发,已补丁解决
    2.标准410128,商品管理批号,手工指定法商品,当前库存数量有两个批次,且分别有不同的批号。4.185*3555.546=14879.96(批号:230001),4.52*3555.5465=16071.07(批号:230002),做单据出库里选择的批次是第一批,且批号也是选择的230001,但是过账后批号正确减少了,但是批次中的数量却出到第二个批次了。余下的库存数量为4.185*3555.546=14879.96,0.335*3555.5522=1191.11,而批号余下一批,为230002
    答:问题存在,提交开发,已补丁解决。
    3.工贸5.0,t3版本,某销售订单录入时将“交货日期”清掉为空了,再保存。进入mrp运算选择这张销售订单时会报错:错误:'' is not a valid date and time
    答:问题存在,提交开发,后续版本处理。
    4.财贸8.1,某科目(如:5101会计科目)有子类科目,并且本期子类科目有发生额,查询明细分类账时起始科目和结束科目都选择5101,选中“本年无数据不显示”的选项后提示:数据库未能查到符合条件的记录,请选择其他条件查询!
    答:问题存在,对父类科目的统计方式有问题,提交开发处理。
    5.标准410128,有期初应收款的往来单位,在基本信息的往来单位信息中可以正常删除,无任何提示.
    答:问题存在,提交开发,已补丁解决
    6.标准4.1 0128版本,某供应商期初应付帐款为0,开帐后,直接做一张‘应付调减单’,上表格录入内容两行都是相同科目(如:5504),金额分别是:43.52和275.2,保存过帐时,系统提示:还没有将所有可分配金额全部分配到单据上,请调整您的数据。但同样的录入方式,如果录入的金额是:100,130,则没有此问题。请测试。
    答:经测试确认,问题存在,dephil在处理小数点浮点时的问题。已提交开发 处理。
    7.项目多项帐:选'工程施工',项目选'万科万景德'本月直接进去,导出EXCEL表格的项目合计与余额合计不等.
    答:问题存在,提交开发,已补丁解决.
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  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:57:47 | 显示全部楼层
    千方0812月问题分析
    一、问题类型分布及处理办法
    1、由于受年结存数据高峰期影响,本月和上月数据量相比,数量有所增加(总数量:153);
    2、本月数据中,'客户操作和理解问题'较上月比较,占本月总数量的24%,属于本月总数量中所以问题类型最多的; 其次是‘数据库修复’问题,占本月全部数据比例最大的22.22%,较上月相比,小幅下降了:3.88%;


    二、本月遇到的程序问题(未解决的);
     1.客户做零售开票,使用双账户结算后,在配送管理--自营店缴款管理中缴款报错:‘’是无效的数值,请检查。

    经测试部确认,问题存在,千方2008v1.4版本中对于金额为0的缴款账户,在保存时不应该进行判断,后续版本修改。

    2.
    千方20081.5版本:做零售开票,在业务员录入处,使用模糊查询无效,回车选择业务员就可以选择。
    程序问题,提交开发
    3. 千方20081.4版本,在做商品拆装单时候,先在药品编号处输入进行模糊查找,输入数量提示可销数量为0,但用鼠标双击再选择商品,这样就不会提示。
    程序问题,提交开发


    3.)以下是12月份收费以来相关数据统计:
    a. 12月份数据付费情况汇总:
    付费状态
    1.数据不全数据无法解压
    2.付费客户
    3.特殊客户
    4.不确定是否付费客户
    5.不付费,放弃数据处理
    6.不需付费
    7.代理补卡
    合计
    数据量
    45
    185
    7
    192
    30
    1179
    1
    1639
    比率
    2.75%
    11.29%
    0.43%
    11.71%
    1.83%
    71.93%
    0.06%
    100.00%

    b.12月份不需要付费明细汇总:
    问题类型
    1.程序bug
    2.理解问题
    3.代理数据升级
    4.代理excel导入
    5.数据无法修复
    6.同一卡号第二次处理
    7.VIP客户一年内免费
    解密
    盗版转正
    合计
    数据量
    120
    347
    329
    91
    90
    22
    127
    35
    18
    1179
    比率
    10.18%
    29.43%
    27.91%
    7.72%
    7.63%
    1.87%
    10.77%
    2.97%
    1.53%
    100.00%
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    无聊
    2014-4-13 18:05
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2009-1-17 13:58:47 | 显示全部楼层
    c.12月份付费客户明细汇总:
    购买卡类型
    1.客户直接从公司购买
    2.客户从代理处购买
    合计
    数量
    41
    166
    207
    比率
    19.8%
    80.2%
    100.00%
    d. 12月份各版本数据升级和数据导入情况:
    版本类型
    辉煌SQL
    服装
    标准、财务
    财贸
    千方百剂
    辉煌DBF
    其它
    合计
    问题类型
    数据升级
    数据导入
    数据升级
    数据导入
    数据升级
    数据导入
    数据升级
    数据导入
    数据升级
    数据导入
    数据升级
    数据量
    89
    41
    31
    13
    32
    3
    60
    57
    23
    16
    88
     
    453
    所占比率
    19.65%
    9.05%
    6.84%
    2.87%
    7.06%
    0.66%
    13.25%
    12.58%
    5.08%
    3.53%
    19.43%
    0.00%
    100.00%

    评分

    参与人数 1阳光币 +3 收起 理由
    zzzyyy + 3 问题交流奖励

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    该用户从未签到

    发表于 2009-1-17 15:44:59 | 显示全部楼层
    看了半天才算明白点,这是官方资料吧?应该是秘密资料哦,怎么出现在这里了
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    该用户从未签到

    发表于 2009-1-17 19:22:42 | 显示全部楼层
    不错, 让人觉得管家婆的势力和售后服务还是不错的。另外还让我相信这点,有完美的PJ,不一定有完美的程序。

    另外请教,掉单是什么意思?是丢数据的意思吗?
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