TA的每日心情 | 开心 2012-2-14 08:17 |
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签到天数: 44 天 [LV.5]常住居民I
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中国企业从接触到推广管理信息化,已经走过了二十多个年头,随着计算机及信息技术的日新月异,中国企业对管理信息化的认识也越来越深刻,范围越来越广,程度越来越深,水平越来越高。
这就对ERP软件整体解决方案供应商的产品和实施服务能力提出了更高的要求,金蝶公司作为中国ERP整体解决方案供应商的领导厂商,有义务也有必要为企业提供更好的、更有价值的产品、实施服务、IT咨询、企业流程再造等产品和服务,制定行业标准,成为行业标杆。
优质的实施服务一直是金蝶公司保持领导地位的核心能力之一,我们要持续地优化实施服务方法论、持续地优化各种实施工具和模板、持续地提升全体实施服务人员的能力,为客户持续提供“快速交付、快速见效”的优质实施服务。
实施经理在实施服务团队中扮演着极其重要的角色,起着极其重要的作用。你们是管理者,又是业务专家。那么,你们应该具有怎样的管理能力,应该具有怎样的业务能力,应该怎样更好地开展日常工作呢?
本手册将主要从以下三个方面帮助我们实施经理更好地成长,更好地带领团队走向成功:(1)通过对实施经理的能力素质模型进行描述,对实施经理提出明确而具体的要求;(2)通过对实施管理日常工作的指导,帮助实施经理能够快速地进入角色,提升能力,更好地管理实施团队,提升实施业绩;(3)附录各种管理制度,以帮助实施经理能够综合考量,并制定出符合当地情况的个性化管理制度。
衷心祝愿这本手册能够为各位实施经理提供有效的帮助。由于时间紧迫,同时,限于编者的自身能力和经验,肯定存在很多不足和疏漏之处,还请广大一线实施经理不断提出意见和建议,以便更好的优化和改进本手册,使之成为实施经理真正的“九阳真经”。 |
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