使用sugar1年解决的问题

liyunlong

在过去的一年，一直都在使用sugar，开始阶段，公司希望对sugar进行定制，我用studio，基本  可以满足需求，不过后面就发现很多修改，定制，通过studio，是无法修改的。

这次时候才发现，国内基本没有人了解如何修改，哪怕添加一个简单的按钮，据说都是无比的复杂，也曾经尝试和  国外的sugar定制的厂商打过交道。他们倒是很专业，不过老板不愿意花钱，那就只能自己来。

其实sugar的论坛，就类似一个知识库，如果你有精力，吧所有的帖子看完，那么你也是专家，另外一点，我  不是程序员，一行代码都不会写，只能照搬或者简单修改一下。

1：添加select按钮
这其实也是我修改的第一行sugar的代码，其实就一行代码，通过修改，开始熟悉sugar的文件，到底是  干什么用的。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=41679

2：手工创建多对多的关系，解决target list 可以添加企业

这是最开始老板提出的需求，希望可以给一类企业建立一个列表，不过sugar里的target list，是无法添加 企业的。
在sugar里，target list，可以用来群发邮件，当我们希望给企业发生邮件的时候，就没戏。

解决掉这个问题，其实就是建立target list和account的多对多的关系。不过在studio里，你是无法看到target list的。也就是说，缺省你是无法创建多对多的关系的。

sugar官方的wiki提供文档，手工创建对对多的关系，不过那个wiki是有错误。所以你照做，会有问  题。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=41672

在wynn的帮助下，终于搞定。

3：通过studio创建target list 和 account的多对多关系

说实话，上面的代码，我只是在测试的环境下，测试通过，没有真正在生产中使用，感觉还是不很放心。不过我终  于找到办法，让studio可以看到target list，可以通过图形界面下创建多对多的关系。
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=47905

这个方法倒是很好，不过修改就要注意，sugar没有把这些模块放进去，可能是担心有些内容修改，会影响别  的模块。

4：把target list添加到导航

现在target list是在campaign模块下，访问非常不方便，希望添加到导航上，这样用户可以很访问访问targ  etlist，

其实我理解target list，类似收藏夹，管理自己的企业或者联系人。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=47955

5：定制history模块 的list view

这个问题，sugar论坛也经常讨论，由于history模块是有 call，email，meeting，tast，notes5个模块组成，修改都是需要修改5个模块  。

sugar还是很灵活的，你可以修改单独一个模块的history 的list view，也可以修改全部模块的history list view。

由于我公司用存档邮件的功能比较多，希望添加一个字段，date sent，就是邮件的发送时间，

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=47523

基本解决了history 修改list的view的问题。

6：relate 员工，

studio里，可以添加各种各样的字段，有一个字段，relate，你可以relate各种模块，不过你  无法relate 员工的模块。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=42540

这样你就可以relate 员工，不过就是需要你修改数据库。

其实员工，也是一个模块，你也是可以参考上面例子3的办法，在studio里可以看到员工的模块，这样你就  可以relate员工的模块。

7：内置relate 模块的审核

sugar有一个非常不错的功能，view change log, 你的字段修改的信息会记录到log里。

需求是这样的，当我的一个联系人，他更换了工作，那么我就需要修改他在crm里的企业信息，但是修改完以后  ，我希望记录下他以前的工作单位是什么。

对于新创建的字段，你是可以选择 audit，那么就会记录到log，但是内置的字段，你是没法修改的。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=47856

这个修改，还是很有技术含量，而且如果你找人修改，收费会超过200美金，而且不完美。


8：下拉菜单添加选项相关问题

sguar里你可以很随便修改下拉菜单，添加选项，不过有些菜单，添加，并不是那么简单。

假如你在meeting模块的status添加一个字段，那么你会发现问题。
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=46600

9：修改下拉菜单默认值
对于内置的sugar下拉菜单，你需要修改他们的默认值，就只能修改代码
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=44464

10：把必填改为非必填，并把那个小红点去掉
结合一下，下面的两个贴，基本就可以解决你类似的问题。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=45826
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=46280

11：把搜索框变宽点

我们很多下拉菜单，字段都很长，那么搜索的时候，看不全那些字段，希望变宽一些。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=46928

我刚看到，老外也给我回复，修改的方法有点不同，还没有测试。
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=46384

12：创建一个自增字段
sugar的bug模块，case模块里，都使用到自增的字段
我当时是希望在project模块里，也加上一个类似的字段。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=41627

13：修改员工模块的list view
当你希望在sugar里查询同事的联系方式，当你希望看同事的手机，就比较不方便。把手机添加  到list view里就方便多了。

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=41919

通过代码修改的好处就是你会慢慢熟悉sugar的文件的用途，以后要修改别的就方便多了。当然你也是可以用  上面提到的办法，在studio里看到员工的模块。直接编辑模块。

14：实现模糊搜索

很多人都报告sugar的搜索的bug，sugar缺省是没有模糊搜索的功能的，比如企业名称  ：华夏银行

你搜索：银行，是不行的，%银行% 这样才可以，

不过用户不见得都会加上%，而且有时候也会忘记，怎么才能让sugar缺省就可以实现模糊搜索  呢
http://www.sugarcrm.com/forums/showt...481#post143481

这个修改，应该是非常方便的。

15：显示隐藏的多对多的关系

suar有不少模块，其实内置已经存在多对多的关系，但是在模块的sub panel没有显示出来，

这个需求是来自于，target list和contact，缺省的情况下，你是无法知道 一个联系人，他到底是属于那几个target list。所以你必须把这个隐藏的关系显示出来。

还有就是一个联系人，属于多个企业，其实也是一样，sugar本来就内置的联系人和企业，是多多多多关系，  不过他隐藏起来，所以现在只能一个联系人属于一个企业。（sugar的专家，不建议修改这个，认为会影响别  的模块，报表模块等)

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=41726
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=40467

16: 2级下拉菜单
这个需求很早就有，不过当时不知道如何解决，
就是两个下拉菜单联动，例如当第一个选择广东，第二个的选项就是广州，深圳等，

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=41460
基本完美解决。

17: pop up 搜索

这个地方经常需要用到，不过你是无法通过studio进行定制，不同的字段，添加不太一样，可以搜索论坛，  应该都是可以找到答案。
http://www.sugarcrm.com/forums/showt...912#post167912

http://www.sugarcrm.com/forums/showt...912#post167912

18: 根据不同的下拉字段显示不同的内容

看下面的文档，我照搬葫芦，已经实现了，大家可以看看就明白了。这个功能还是很酷的。
灵活应用，还是很好的。

19: 隐藏员工模块
sugar的右上角有一个模块，员工模块。现在希望隐藏。

编辑 include/globalControlLinks.php

注释掉下面的内容。

/*
$global_control_links['employees'] = array(
'linkinfo' => array($app_strings['LBL_EMPLOYEES']=> 'index.php?module=Employees&action=index'),
'submenu' => ''
);
*/


http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=18916


20:Validate user IP address 是什么意思
在sugar的后台，admin--system setting 里，有一个选项

Validate user IP address，这是什么意思呢。

sugar好像对用户的登录ip，是没有做任何记录，这个选项是什么意思啊？

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=49000

20 listview字段配置 默认、可用的、隐藏是什么意思

http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=49513

终于50分了。。就是阅读权限。。。。。