在客户关系管理中，如果想把客户之间的关系也管理起来，比如客户中谁和谁是好友，对于会员制的企业来说意义比较大。
那么如何用魔方网表建立这种关系模式的管理模板呢？
我抛砖引玉，说一下思路。
首先已有一个客户表单，然后再创建一个客户好友表。然后客户表嵌入客户好友表，选择一对多关系嵌入。
这个时候好友表中应该会有一个客户表的引用，这个字段的意义是这是哪一个客户的好友情况记录。
所以字段名可以叫客户id。
好友表的结构，建议是添加一个新的引用字段，叫好友id，引用的就是客户表单，两次引用是允许的。
但这个引用的意义是好友是哪一个客户。可以带过来客户的其他一些信息。
然后你需要在这种关系管理上加哪些属性字段，可以按需要添加，比如备注，比如关系类型（同事，好友，亲戚）等等。
添加数据的时候，首先是在客户表中添加客户
然后编辑一个客户信息，在好友信息的嵌入字段中加记录，一条记录是一个好友，添加记录的时候，好友可以从客户表中选。 |
发表于 2009-10-27 14:19:42
