TA的每日心情 | 奋斗
2023-2-21 11:11 |
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签到天数: 358 天 [LV.8]以坛为家I
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1、License无法检测到的问题分析
, }' v3 K6 W. ]: c# `% B（1）检查startup license是否存在
6 ?; `$ Y8 H4 v& ?/ S/ o确认Citrix安装目录Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles下是否存在citrix_startup.lic这个文件，此文件就是startup license，是不能够删除的，否则license的检测将会出现问题
$ H% J8 D- g& h2 z( o（2）检查license文件是否在正确的目录下
. _+ m6 o! ?* X8 @, A7 e1 P& @确认Citrix安装目录Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles下，除了存在citrix_startup.lic文件，还有申请到的Citrix License文件
4 o" e2 B5 x2 N: ~: U4 s（3）检查控制台中是否录入了license服务器的名称，端口是否正常开放
/ }$ E, K0 P L开始－程序－Citrix－Management Consoles－Presentation Server Consoles中，右键点击farm名称，选择properties
2 c9 O7 ~( Z& `( u4 E2 E0 E s/ b确认license server name中输入了Citrix License Server的名称，如果Citrix License Server有防火墙还需要开放27000（默认）端口. L5 r8 l i" t( ]" l1 |
（4）申请的License的版本与安装的版本是否一致( d) ~8 C* O2 m: ^: E: y
Citrix分为三个版本：MPS_ENT_CCU（企业版）, MPS_ADV_CCU（高级版）, MPS_STD_CCU（标准版），安装Citrix的过程中会有安装版本的选择，如下图' D/ j: @4 N! m/ C( v
这里需要选择定购Citrix License时候的版本
1 `& \; E1 |) S如果在安装的过程中版本选择错误了，可以通过在Citrix的管理控制台中进行修改，步骤如下：开始－程序－Citrix－Management Consoles－Presentation Server Consoles" I- U. k0 m! x/ q+ H
选择 Set Metaframe Edition，然后选择正确的版本即可
+ e5 w, U1 @6 l. C2 a" b+ m& w- @（5）服务器机器名的大小写区分; u/ V' s" ~* H, ^9 j5 D$ V
License文件是严格区分机器名的大小写的，所以需要确认服务器机器名，服务器的机器名可以在命令行下执行hostname命令查看，而通过右键我的电脑属性查看到的机器名很可能不准确；License文件可以用记事本打开查看license的机器名。2 ]- f% W8 [1 p2 F4 t5 l7 [2 ^6 x0 N
（6）有没有修改过License的文件
+ u& a, U3 K! R& l: F* ?% T( i* sLicense文件是不能被修改的，这里需要注意一点：在MyCitrix网站上下载时，可能会出现一个特别情况，就是下载下来的.lic文件实际成了.lic.txt文件，如：license_20050322234742.lic.txt。因为Windows的保存直接把.lic当成文本文件，在后面加了.txt的后缀，这样的文件当作License File使用，当然是不起作用的。尤其是Windows的缺省设置是隐藏后缀名的，就更不容易发现了。
0 \' T0 ^$ M! A) w3 r2 D% Y（7）在Citrix License Server上检查CitrixLicensing服务是否正常启动7 o$ W& k% s8 k4 @% N: |
（8）检查与Citrix License Server的网络连接是否正常，能否解析服务器的机器名
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2 n* J5 m4 F4 O9 v3 i( k" y, G$ s2、如何删除Citrix的Licenses
% |: N" l0 S5 L6 q, z5 u+ N- O解决方法：
+ g4 }- g5 s+ z; |. H& v- G3 L可以手工删除已经不需要的license文件，默认license文件是保存在C:\Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles.目录下；在删除license文件之前，确保停止了License Management Console for Citrix Licensing service 和CitrixLicensing服务，如果不停止服务直接删除license文件系统会提示文件正在使用的错误。
, L' m/ i5 V: N: b2 X* DTips：除非要删除的license文件是永久不用，否则都需要做好license文件的备份。9 N' u% P& @6 i) T% \& w* W
$ u* S9 k* }2 }: ~0 r3、如何确定已经安装Citrix Presentation Server的版本+ X) R5 D& P4 j: M( u: M# d3 Y
（1）如果IMA服务能够正常启动，则通过打开Presentation Server Management Console，展开Servers节点，右键单击server选择Properties，在Information栏目中可以查看的相应的版本信息$ d7 {! w+ L0 r B7 M! E8 T
（2）如果IMA服务无法正常启动，则可以打开Citrix Connection Configuration，在选择Help > About Citrix Connection Configuration，即可查看到版本信息
- W3 a; f; ]; E b- q, w5 e, K8 _（3）当然还有一种方法可以查看到版本信息，就是通过查看注册表信息，在程序－运行中输入regedit进入注册表编辑器，然后定位到1 x0 a4 U5 g7 B% ]$ L1 {
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix
! N& U" m& h' j0 O+ _7 v1 l这里可以查看到ProductBuild3 L% K$ h+ N) ]; H* \% ~- b: g/ R( y
ProductName
S8 w, W, o5 OProductVersionNum
5 h% k2 M4 Y8 A' {1 A+ i9 M' b1 V; Y" F% S+ o$ t8 S5 u
4、在License Management Console中显示出License过期，但已经更新了License4 u ~, p. a e$ E" j
原因分析：在添加了更新的License文件后，这是有两个License文件在License服务器上，过期的License和更新的License，这里提示的只是过期的License# S" V# v1 @7 i+ }9 E) M. d- B& p
解决方法：可以通过更新License Management Console的版本来解决这个问题，下载地址：' `& s6 z( z* z2 N
http://www.citrix.com/English/SS ... D=20720&pID=186
% ?1 J/ p+ a$ l- d: c8 G' K q0 L1 o+ i# d2 X
5、在打开License Management Console页面无法显示，提示“HTTP Error 403.2 Forbidden: Read access is denied”的错误信息
. Q, j/ T& U8 `! e3 e2 |原因分析：在IIS中Jakarta’s isapi_redirect.dll的配置丢失了2 e) U$ N: G: F e6 R# z
解决方法：进入IIS配置管理器，选择默认Web站点的属性，查看ISAPI筛选器中显示
0 F- ?( y1 W- ]! y1 T) R$ D1 y如果jakarta筛选器不存在，则会产生问题，需要重新添加，可以选择添加，然后选择\isapi_redirect.dll 文件，此文件默认路径C:\Program Files\Citrix\Licensing\LMC\Tomcat\bin\win32\i386\isapi_redirect.dll
1 X0 {( L" s: h8 x9 }" s6 u1 B2 J5 F$ y6 s, E" W! K0 K
6、打开License Management Console页面提示Can't Connect to License Server. Verify that the License Server is running.! L# i. G- V$ a+ z
问题分析一：Citrix Licensing service没有正常启动8 \1 K* J t6 [ n5 O* |4 B! v% P7 O- T
解决方法一：在服务中重新启动Citrix Licensing service服务，然后需要确认Citrix安装目录Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles下是否存在citrix_startup.lic这个文件
$ f# v, m& x( x+ [; S& ^$ W: X问题分析二：License server没有正常的读取License文件0 g2 F; }1 ^7 M! [0 W
解决方法二：- l' P, _9 X* \( m, l
（1）在License server的服务中停止下面的几个服务
0 N, N8 R+ k/ A( v4 ^& F. h+ z: xCitrix Licensing WMI
5 e9 t, ~7 k) _- LCitrix Licensing
7 J: a" a5 z9 ILicense Management Console
: x6 o. U$ T9 o. K7 f/ [9 V（2）暂时将Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles目录中的所有后缀为lic的文件拷贝到其他目录中
" O" K6 e' h: i（3）重新启动上面的3个服务，然后登陆License Management Console确认没有错误信息提示
4 Y; E9 ?) {0 X z5 | u（4）再停止上面的3个服务，将拷贝到其他目录下的lic文件再拷贝会原目录，再重启3个服务1 d# d& P: K/ y, E( C( e( }3 t' ]% U
（5）最后再登陆License Management Console，问题即可解决。 |
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发表于 2010-5-15 21:09:51
