3000系列POS问题处理

sdruanjian001

1、启动POS前台程序时，系统出现“没有设置POS帐套或者主数据库不存在”的提示信息
适用版本：速达3000XP （7.0-7.1版本）
问题分析：
A、没有设置POS帐套；
B、没有启动interbase数据库服务器。
解决方法：
A、进入“帐套维护”处设置pos帐套；
B、从任务栏里找到interbase服务管理器，启动interbase的服务；如问题仍然存在，则必须重新安装INTERBASE数据库，方法如下：
（A）打开控制面板—管理工具—服务
（B）找到interbase guardian后，如有报“本地无法interbase服务”
（C）卸载安装文件夹、BDE文件夹和gds32.dll
（D）重新安装interbase。

2、前台POS机下载货品资料时提示：“数据下载未成功！”
适用版本：速达3000XP、3000.NET
问题分析：货品资料中的“价格信息”存在空记录
解决方法：
A、select * from goodsunit where name is null
B、
select * from goodsunit where name like ‘ %’
C、
将单位为空以及单位前面存在空格的纪录去掉。


4、前台POS传输数据时,系统出现“NO user transaction is currently ln progress Ro LLBACK TRANSACTION 请求没有对应的BEGIN TRANSACTION”的提示信息
适用版本：速达3000XP
(7.X版本)
解决方法：升级到V8.13以上版本.新版本已对该错误进行了修正。


5、客户端提交POS日结单的时候，出现错误提示：数据提交出现错误。 提交的日结单中有数量为0，但是有金额软件版本：3000XP、3000.NET
解决方法：
A、update posbill set closeid=null , flag='F' where closeid in (select billid from posdaydetail where quantity=0)
B、delete from posday where billid in (select billid from posdaydetail where quantity=0)
C、update posdetail set quantity=unitqty
where quantity=0
D、update posdetail set amount=quantity*price where amount<>quantity*price

6、POS日结单结转成本后产生的凭证借贷方不等
适用版本：速达3000XP、3000.NET
解决方法：
A、update posbill set closeid=null , flag='F' where closeid in (select billid from posdaydetail where quantity=0)
B、update posbill set closeid=null , flag='F' where closeid in (select billid from posday where credid not in (select credid from credence))
/*把有问题日结单对应的销售单设为未日结状态*/
C、delete from posday where billid in (select billid from posdaydetail where quantity=0)
D、delete from posday where credid not in (select credid from credence)
/*删除有问题的日结单*/
E、delete from credence where credid='有问题的凭证号'
/*删除有问题的凭证*/
F、update posdetail set quantity=unitqty where quantity=0
G、update posdetail set amount=quantity*price where amount<>quantity*price
/*改正有问题的销售单*/


8、POS汇总表与POS明细表数量对不上
软件版本：3000XP、3000.NET
解决方法：
A、select * from posdetail where quantity=0
/*找出有问题的纪录*/
B、update posdetail set quantity=unitqty where quantity=0
/*修改日结单从表中的错误纪录*/