大数据的五把密钥

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【文章摘要】《互联网周刊》主编姜奇平与美国著名大数据专家大卫.芬雷布（David Feinleib）展开了一场关于大数据的对话。姜奇平认为，开启大数据的保障，有智慧、意义、复杂、生物、灵敏五把秘钥。


　　12月7日，在旧金山，我和美国著名大数据专家大卫.芬雷布（David Feinleib）展开了一场对话。这是“对话最伟大的头脑” 大洋两岸交流活动中的一环。大卫.芬雷布是《大数据云图》的作者，大数据问题的权威。通过与他对话，结合自己的体会，我认为开启大数据宝藏有五把密钥，分别如下。
　　开启大数据宝藏的第一把密钥是智慧。搞大数据，如果不解决主体的问题，就会为大数据而大数据，最终变成投资浪费。
　　从主体角度看，大数据为智慧而来。智慧体现于洞察，洞察是感性、理性之上的直觉。要求像“穿透战争迷雾”那样，穿透数据迷雾，顿悟本原。这决定了，大数据的算法，核心要解决图灵的问题，在理性与感性之间，寻找计算的平衡。大数据界的许多观点显然偏离了这条主线，偏到了数学算法一边。芬雷布非常强调可视化计算，这一点与IBM英雄所见略同，看出了大数据容易被人忽视的感性一面的玄机。
　　开启大数据宝藏的第二把密钥是意义。当前大数据界一个不到位之处在于，只把握了大数据的价值，而没有上升到意义高度。我形容说，价值是钱，意义是控制钱的指挥部。控制钱的指挥部，就是控制挣钱和花钱的目的。接管了这个指挥部，钱就会像中了魔一样，哗哗地冒出来。这两天在硅谷湾区接连走访了苹果的几任设计者，颇有感慨。他们一再说，不为钱设计，只追求意义（体验的对象就是意义）。
　　我发现，大数据与设计，是以意义为顶点的一个对偶过程。大数据采集数据，直达意义，相当于认识过程；设计把意义表现于产品和服务，相当于实践过程。大数据界忽略设计，又是一个问题。弄得好像之是算命的。大数据不是为了让我们相信宿命，而是要主动创造，以把握自己的命运。大数据界把这点搞反了很可怕，中了物理学牌大数据的“毒”。
　　开启大数据宝藏的第三把密钥是复杂。这是特指复杂经济（不是指“复杂的经济”，是指复杂这件事很“经济”）。复杂经济在商战中，就是低成本差异化。因为越差异化越复杂，大数据解决的是组织如何以低成本，应对市场需求的高复杂性。这将导致一种新的竞争战略，导致成本领先与（高成本）差异化这两种典型的简单竞争战略失效，让把核心竞争力建立在这两个沙滩的海浪，被后浪拍死在沙滩上。
　　开启大数据宝藏的第四把密钥是生物。生物是复杂系统，其最大特点是有众多应对差异化的分布式节点（细胞），但从来不犯官僚主义和大企业病的错误。大数据引发的管理变革，并不像大数据界许多人认为的那样，是通过强化中央BI，恢复计划经济。相反，最终会走向“人人都是CEO”的生物型组织，实现自组织、自协调、自涌现；只把必要的中央控制保持在较低限度。
　　开启大数据宝藏的第五把密钥是灵敏。灵就是智慧，由于智慧而增强活力，称之为敏，合在一起，就是SMART。国资委把中国企业方向，从做大做强（俗称做恐龙），扭转为做强做优，已有多年。这个优，就离不开灵敏。我个人称做优为做活。这个做活，可以理解为增强企业活力。一是指基业常青，即可持续发展的活；二是指低成本差异化意义上的活（即活而经济）；三是指敏捷意义上的活。这是指生产方式意义上的增强活力，针对的是工业病；不同于生产关系上的增强活力。我承认中国的工业化还没有完全完成，因此提反对工业病（僵化迟钝）要慎重，但更看中历史前进方向。大数据最终将引领人们从工业化生产方式，转向更先进的信息化生产方式。
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