|
２０１２年达沃斯冬季年会于２５日－２９日在瑞士东部小镇达沃斯举行。来自１００多个国家的２６００余名代表参加了此次主题为“大转型：塑造新模式”的盛会。论坛期间直接与中国有关的议题多达８个，例如“中国大转型”、“中国经济展望”，中国发展依然是亮点。 目前，中国中小企业由传统加工业到高新科技的转型已经迫在眉睫。“用工荒”与“电荒”、“钱荒”、“高成本”、“高税负”等因素交叠在一起，凸显了企业生存与发展困境，同时也开始为中小企业进行重新洗牌，“倒逼”有潜力、有能力的企业在转型升级的阵痛中寻找新出路。 在企业转型中，企业面临的最大问题是企业管理问题。同样外部问题，不可能对所有企业造成同样大的影响。部分中小企业由于管理水平跟不上企业发展速度，面对外部困难时，必然导致企业陷入困境。因此，中小企业的当务之急是从粗放式管理向精细化管理转型。那么这种转型该如何进行呢？ 有思想的软件促进企业转型 管理思想一直以来都被认为是管理软件的灵魂。2001年，OA系统初生之时，只是单纯的为了解决政府事业单位处理公文的需求。但是，随着 OA系统相关的理念的盛行，中国企业进入了协同运营管理的新时代。代表性的管理思想如金和的精确管理、蓝凌的知识管理纷纷涌现，致远、华天动力、蓝凌等厂商相继提出了“智慧协同”，协同OA行业开始了百花齐放的高速成长期。 8 B- K) U( b& L) T
9 i+ d ?# ^. v2 C, [7 J8 K* q3 Y
管理思想已经成为企业老板选择管理软件首要问题。精确管理创始人栾润峰曾经说过，“买软件不只是买了一个软件，它还买了一个思想，并且普通人能够用出来的一个思想。软件始终是一个为企业服务的产品。因此我们就应该清楚，软件要想辅助人类去解决某一方面的问题，这个问题他的起因在哪里，问题解决的目的是什么，只有这样你软件才能帮企业切实的解决管理难题。” 服务落地促进企业转型加速 服务，主要是从信息主管来讲，一定要考虑该OA厂商的服务水平，是否能够按质按量达到预期。各行各业均趋于服务化，软件同样如此。并且软件应用效果的好坏，主要取决于后期的实施过程，一方面是企业自身的使用，另外厂商所提供的服务也至关重要。服务主要从几方面考量，比如是否能够提供及时解决用户问题、是否能覆盖较广的服务区域、是否能提供专业的咨询与售后、是否有完整的培训等。 国内首先迈入从产品到服务转型的是金和软件，其相关负责人表示，“我们在一线的产品研发中心及技术服务团队覆盖了全国45个城市，总人数超过600人。同时，金和还成立了有340人的专业二次开发团队以及45名既懂软件架构又懂管理的咨询师团队，可随时为企业提供包括咨询、实施、培训以及二次开发在内全面的服务。金和软件不仅要求服务人员要懂得用户企业的业务，还要有整合企业各种功能软件的能力，才算‘专业’；同时，金和软件还改变了软件行业传统的服务模式，让服务人员走到用户身边，为用户提供‘就近’服务，让用户可以更好的应用金和软件，从而完满的解决企业的管理问题。” 业内人士分析表示，此次达沃斯论坛吹响了世界经济转型的号角。转型已经成为中国经济发展的又一个机遇和挑战。作为中国经济的重要组成部分的中小企业也进入到转型的关键阶段，而适合的OA软件是解决企业内部问题，帮助企业渡过危机顺利完成转型的催化剂，从而促进中国经济的进一步发展。 | 
发表于 2012-2-18 16:44:24
