阳光网驿-企业信息化交流平台【DTC零售连锁全渠道解决方案】

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫描二维码登录本站

手机号码,快捷登录

老司机
查看: 4207|回复: 6

任我行协同CRM9.04

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-26 23:15
  • 签到天数: 72 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2012-9-22 19:39:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
    任我行协同CRM,基于协同CRM9.03应用之上,协同CRM9.04新增了手机版本、分模块版本、资源管理(会议室、车辆管理、资产管理) “几大功能,
    帮助企业实现无纸化办公,与其他各模块无缝集成,所有的工作关联上客户、费用等,及时有效控制成本、库存,实现资源整合;企业内部资源充分、合理分配和使用,保障企业的资源整合;
      
    任我行协同CRM9.04的主要亮点如下
      
    一、        正式推出基于.Net的手机版
    相比以前老的手机版,功能更为强大,界面更为友好
    手机版访问地址:CRM访问地址/m
    手机版主要功能如下图
       
    1、 客户信息功能
    A)支持客户查询
    B) 最近三天待联系客户(最近三天有日程关联的客户)
    C) 我的关注客户
    D)   支持客户新增、客户新增时只只显示对应模版的必填字段
    2、 日程
    A)支持新增
    B) 设置日程完成
    C) 批注
    3、 日目标、周目标
    A)支持新增
    B) 支持新增总结
    C) 支持按自定义用户组查看团队目标
    D)   批注
    4、 待办工作
    A)审批、签收
    B) 批注
    5、 今日新文、公司平台
    A)支持发表新文、回复
    6、 消息管理
    手机版限制:不支持表单录入,表单显示不会按照设计样式显示,会按表单中用到的字段进行显示
      
    二、        产品支持分模块
    主要特点:每个模块的用户数可以不一致
    为什么推出按模块划分产品?
    对于客户来说:可以按需购买,需要哪些模块就购买模块,那个模块使用人数多少,就购买多少(用户数按只能按10个递增)
    对于代理来说:更低的销售门框、更灵活的销售方式;
    模块划分及产品线模版对应;
    分模块购买注意事项:
    1、购买目标模块自动含有日程模块,先购买日程模块后购买目标模块,以前所购日程模块费用不折算、不退还
    2、不同产品线相同模块功能一致
    3、现有标准版新增服务管理模块
    4、904不支持现有大众本直接升级,需补差价方可升级到大众增强版、标准版、协同
    5、对以前分模块版本,需重新更换软件狗、升级费用参照换狗费用
    6、对于销售、合同、报价、服务模块,由于必须使用客户信息,需同时购买客户模块,方能正常使用
      
    三、        新增OA办公模块(资源管理)
    新增的资源管理含如下模块
    1、 会议室管理
    2、 车辆管理
    A)用车申请
    B) 年检、维修申请
    C) 车辆用车、年检、维修涉及到的费用管理
    3、 办公用品管理(低值易耗品)
    A)登记
    B) 领用
    C)   办公用品统计及领用统计
      
    四、协同CRM9.04调整



    (一)   短信
    1、  现在群发调整由单条发送调整为群发
    2、  短信群发内容字数由70个字调整为350个字
    (二)  流程管理
    1、  新增签收状态(指业务对象是否已经签收:有三个状态:未签收、签收中,签收完成)与我的签收不一样(指我是否已经签收)
    2、  工作活动新增关联合同
    3、  工作活动、报价查询条件中模糊新增创建人搜索
    4、  费用查询条件中模糊新增创建人、申报人搜索
    5、  合同查询条件中模糊新增创建人、签订人搜索
    6、  工作流填写节点填写人可以添加附件
    7、  合同执行支持批注
    8、  单据详情中审核、签收意见直接显示出来(903是折叠的)
    9、  费用管理支持单个费用项目和多个费用项目报销模式
    单费用项目模式为现在的
    多费用模式如下图
    (三)  公司平台调整
                     i.          观摩调整为必须栏目可以和标题可见才能看见 (903及以前是栏目可见就可以看到)
                   ii.          栏目订阅调整
    (四)  目标
    1、  周目标中新增销售跟单关联
    (五)  系统
    1、  选择部门时取消部门负责人显示
    2、  职员操作权限,加一个修改其部门的权限,即修改职员资料时能否修改职员的归属部门,默认无权限
    3、  关联对象新增、修改、删除原则
    a)     新建关联:对要关联的对象是否有查看权限
    b)     新增关联对象:检查关联对象是否有新增权限
    c)      关联信息的删除:检查被关联对象的修改权限,管理员在任何情况下都可以删除
    d)     被关联对象有审核状态的:参照上述3条
    4、  个人平台待办工作支持快速查看审批签收状态(鼠标放在某一待办工作上面)
    5、  个人平台待办工作审批、签收后调整为直接关闭审批、签收页面
    6、  个人平台批注按类型筛选
    (六)、销售管理
                  1、交易记录增加打印功能
      
    五、协同CRM9.03BUG修复      
                 1、  表单关联项,联系人人对应属性联系人,选择客户能带出联系人的姓名,但带不出联系人手机等信息
    2、  产品管理,导出数据只能导出一页数据
    3、  产品管理中查询条件标题与模板中显示名称不一致
    4、  当 产品的种类、类别、存货方式没有配置数据,保存产品后在修改时候 提示错误:Nullable object must have value。
    5、  IEWeb打印只能打印一页问题
    6、  费用\工作活动管理修改,在不同费用类型之间切换时,模版内容不进行切换
    7、  费用\活动否决后重新提交后之前对应的关联项(除附件)数据不显示
    8、  普通操作员可以通过离职人员界面修改职员的归属部门数据
    9、  个人平台会显示费用和活动审批后签收的签收数据(数据还没有审核)
    10、         在个人平台,相关批注中不显示日目标总结的批注。
    11、         当操作员只有部分客户主分类新增权限(没有全部客户新增权限时),新来电话,系统提示没有权限
    12、         关联客户选择界面,客户类型字段查询条件无效
    13、         公司平台,投票文章设置不允许查看其他人的投票结果,功能无效
    14、         客户资料,关联分析,高级查询报错
    15、         合同启用表单,报价转入合同时,在合同中产品数据不显示
    16、         合同管理,合同金额现阶段不能填写为负数(crm8.4支持)
    17、         如果合同使用表单时,合同审批后无法填写合同执行。
    18、         交易管理,交易记录界面,成交时间查询条件缺少起止时间大小验证
    19、         客户资料,导出默认模板的数据中丢失归属部门
    20、         升级程序会将客户模版字段排序还原成初始状态
    21、         公司平台,版主设置,点击关闭按钮,原有版主数据被自动清空
    22、         导入联系数据后生日默认显示阴历。
    23、         1024*768分辨率下,工作流填写时,编辑器字段中的图片上传界面无法完整显示,看不见确定按钮
    24、         目标行动,目标总结中启用表单,长表单的遮挡问题
    25、         目标行动,日总结启用表单,对日总结进行批注报错。
    26、         目标行动,修改他人目标后,目标归属部门变为修改人的部门。
    27、         团队日程,日期显示框遮挡日期问题
    28、         目标行动,日程,日程统计,统计详情中包含有保密日程问题
    29、         目标行动,日程统计,日程详情界面数据不受查询条件限制
    30、         个人新建的文章,在个人平台中显示的状态为未读
    31、         公司平台,发表投票文章,选择投票人对话框的页签显示错误
    32、         公司平台,设置不显示发布者IP,文章和回复都不会显示修改时间
    33、         文章和回复修改后,时间字段显示没有动态修改
    34、         抄送人无法查看保密日程
    35、         同一账号能同时在不同的电脑上登录登录系统(少许客户反馈)
    36、         表单打印,调整打印为表单的打印模版
    37、         系统中所有附件问题,数据新增,添加附件上传后,再删除附件,保存数据是系统提示报错
    38、         系统管理,职员,紧急联系人的联系电话验证问题
    39、         职员生日设置为阴历,进行修改是,阴历的没有进行勾选
    40、         系统管理,权限,当职员权限为用户组时,复制他的权限给其操作人员功能无效(其他操作为个**限或用户组权限否不行)
    41、         操作员所属用户组太多,进行权限配置时用户组显示不全
    42、         自定义报表。报表条件、报表模版设置,添加、移除按钮,当添加或移除数据完毕再点击添加\移除系统报错
    43、         公司平台目标行动,自定义报表统计,将启用表单的文章进行删除后,自定义报表任然统计出删除的表单数据
    44、         交易记录产品明细表备注无法保存

    六、        升级注意事项
    1、         现在发布的版本只支持阿拉丁狗 32/64位操作系统都可以
    2、         只支持84标准版升级
    3、         84大众版无法直接升级,需补齐差价方可升级到大众增强版
      
    七、        升级包下载地址
    楼主热帖
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    郁闷
    2012-4-19 06:41
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2012-10-4 17:45:38 | 显示全部楼层
      不错很强大。。。。

    什么时候,有下载版,装了看看。
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-9-4 00:21
  • 签到天数: 42 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2012-10-26 09:03:03 | 显示全部楼层
    有没有人知道怎么能从82SP1升过来?
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-2-13 20:34
  • 签到天数: 44 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2012-11-4 12:53:47 | 显示全部楼层
    我用手机登陆不了,提示什么引用错误。
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-2-13 20:34
  • 签到天数: 44 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2012-11-4 12:58:06 | 显示全部楼层
    白逸痕 发表于 2012-11-4 12:53
    我用手机登陆不了,提示什么引用错误。

    刚刚试了下官网的demo是可以登录的,看来是我使用破解版的缘故。
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    难过
    2015-12-2 09:50
  • 签到天数: 373 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2015-9-15 08:53:24 | 显示全部楼层
    怎么能从82SP1升过来?
    - 本文出自阳光网驿--企业信息化专家,原文地址:http://bbs.sunwy.org/thread-152444-1-1.html
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    快速回复 返回顶部 返回列表