公司的任我行CRM系统组件无法加载，用修复的方法也不行，已经不能运行好几天了，今天要用到，于是乘中午大家都休息没人用服务器时打算重装CRM。
好不容易找到安装文件和升级包，装好后一试，还是一样的问题。问之前负责此系统的同事，他说问过好多人都说遇到这问题只能重装系统了。我想不就组件问题嘛，还不至于重装吧，再说了，服务器要用，重装也来不及。试试其它办法吧。
既然是组件问题，那就再修复一下吧，按照页面的提示，运行C:\Program Files\WeWay\CRM\UtilityTools\AceCRM.MSI，结果这次没有完成，提示：
Error registering COM+ Application. Contact your support personnel for more information.
上网搜索了下COM+注册失败相关信息，有人说把原来的删了就行了。于是我进入管理工具，打开组件服务，找到“COM+ 应用程序”里的AceCRM，把它给删了，再运行刚才的安装，这次安装成功了，但系统还是无法运行。
在迷惘中，我注意到了边上的“组件服务”管理器，发现AceCRM未处于正常的启动状态，我试图启动它，结果提示“配置不正确（好像是用户和密码错误）”，查看AceCRM的属性，在标识里发现此组件是用系统账户的当前已登录的用户来运行的。难道是这个运行用户的问题？我把它改成指定用户，并设好密码，然后再去启动组件。这次没有错误提示了。打开CRM系统，熟悉的登录界面终于出来了。
问题总结：出现问题时，我是从远程登陆方法安装，会有错误，改换本机，问题就没有了。这是最大绕弯路的地方。
发表于 2008-4-13 16:45:19
