阳光网驿-企业信息化交流平台【DTC零售连锁全渠道解决方案】

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫描二维码登录本站

手机号码,快捷登录

老司机
查看: 3511|回复: 4

[转帖] 速达3000系列常用问题 26-50

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2013-5-23 13:32
  • 签到天数: 11 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2009-6-21 09:11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

    26、如果企业当前的账面库存有10个货品,但实际上才有6个,请问怎样处理这种业务呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:处理这种业务,可以通过库存盘点单来处理。注意,库存盘点单里面的“数量”栏,录入的不是实际数量,而是实际库存数量与账面库存数量的差额,盘盈的录入正数,盘亏的录入负数,以上面的问题为例,账面库存为10个,但实际库存只有6个,那么我们可以把这部分的差额数以负数的形式录入到该货品所对应的数量栏当中。

    现在向大家介绍一个小技巧,如企业月未盘点工作非常繁多,那么我们可以通过Excel导入这种方式成批导入。


    27、在删除货品资料的时候,系统出现了“该基础资料记录已经在往来业务中使用,不能被删除!”提示,请问这是什么原因?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:如系统出现了上述的提示信息,这是因为客户在过往填制进销存业务单据时,引用了此货品的基础信息,由于该基础资料被引用,因此系统才会出现上述的提示。

    如果用户确认此货品不再使用,那么我们可把此货品的标志置为“非使用中”,这样,日后用户在填制业务单据时,选择货品的时候就不会出现此货品记录了。


    28、使用POS销售系统前,有哪些资料需要预先设定?


    适用软件:3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:在使用POS销售系统前,用户需输入下列的基础资料:

    A、在货品资料处录入货品条码及称重条码等与POS系统有关的信息:

    B、设置POS仓库;

    C、设置货品零售价格;

    D、POS销售班次

    E、设置POS账套


    29、新增固定资产后,打开“固定资产折旧表”及“固定资产及累计折旧余额表”,为什么报表中没有此固定资产记录呢?


    适用软件:3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:固定资产

    解决方法:系统严格按照会计制度及税务制度中对固定资产计提折旧的有关规定处理,即本期增加的固定资产本期不计提折旧,下期计提折旧,因此,“固定资产折旧表”及“固定资产及累计折旧余额表”就没有此固定资产记录了。待下个月计提折旧后,系统即在上述的固定资产报表中,自动统计及汇总此固定资产的折旧信息。


    30、在账务系统里面,怎样才能录入红字的记账凭证呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:账务系统

    解决方法:系统支持红字记账凭证的录入,录入的方法很简单,首先选择会计科目,接着填上借方或贷方金额,然后输上负号或减号即可。


    31、产品升级后,打开软件时,系统出现了“当前账套数据版本信息比程序要求的版本信息低”的提示,请问这是由什么原因引起的?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:系统维护

    解决方法:系统规定,用户账套数据版本信息必须与软件程序版本信息相一致。产品升级后,我们必须对账套进行同步的升级,如用户账套没有升级到与软件程序要求的版本一致的时候,系统即出现上述的提示信息。解决办法很简单,进入“账套维护”,然后对所使用的账套进行“修复”,修复成功后,我们就继续使用了。


    32、请问软件的安装路径是在哪里呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:安装

    解决方法:以速达3000PRO单机版为例,产品默认的安装路径是在C:\Program Files\Superdata\速达3000Pro文件夹下,由于C盘为操作系统的系统盘,为保证用户数据的安全性及完整性,我们建议用户在安装产品的时候,把产品安装在其他的驱动器里面。


    33、由于一些客观因素,客户中止了企业的销售订单,请问怎样处理这种业务?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:如需中止销售订单的执行,操作方法很简单,我们只需找到相应的销售订单,然后在“中止执行”旁打勾(“√”)。“中止执行”后,该销售订单就不能被销售开单、现款销售、委托代销单引用了。


    34、在采购收货单里面,请问“单价”与“原始单价”有什么关联呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:“原始单价”指的是货品的原始单位价格,“单价”指的是货品打折后的单位价格,它们之间的关系如下:

    单价=原始单价*折扣率

    比如,某货品的原始单价为100元,折扣率为98%,那么,输入上述的数字后,系统将自动计算出该货品的单价,以上述的例子为例,该货品的单价为98元(100*98%=98)。


    35、为什么领料单的货品单价不能修改呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:如货品的存货计价方法为个别指定法,那么领料单的单价就是采购批号或进仓批号的单价价格;如货品的存货计价方法为移动加权平均法,那么领料单的单价就是某个时点中该货品的实际成本单价,该成本单价由系统严格按照移动加权平均法的计算公式自动计算,因此,此单价不允许修改。


    36、怎样了解自己软件的版本号?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:系统维护

    解决方法:查看软件版本号的操作很简单,以速达3000XP为例,进入软件后,打开“帮助”菜单下的“关于”,在弹出的窗口中,我们就可以了解自己软件的版本号了。


    37、初始数据录入完毕后,启用帐套时出现了“试算不平衡,不能启用账套”的提示,请问这是由原因引起的?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:初始化

    解决方法:会计恒等式为资产=负债+所有者权益,账套的启用必须同时满足以下三个条件:

    A、年初余额借方合计与贷方合计相等

    B、本年累计借方合计与贷方合计相等

    C、期初余额借方合计与贷方合计相等

    只有同时满足以上的条件,才可启用帐套。如果启用账套时,系统出现了以上的提示信息,那么,请大家仔细检测相关账户的金额是否有漏记、错记的情况存在。


    38、报表导出EXCEL时,系统提示找不到EXCEL软件,请问怎样解决这个问题呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:报表分析

    解决方法:如出现上面的提示信息,这是因为本地机算机没有安装EXCEL或EXCEL接口遭到破坏,导致EXCEL软件不能使用所造成的。对于这种问题的处理方法,我们只需要重新安装EXCEL软件就可以解决了。


    39、请问现款销售与销售开单有什么区别呢?


    适用软件:3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:现款销售与销售开单同属销售管理模块,现款销售是“一手交钱,一手交货”,其本身只体现现金或银行存款的增加,它不会增加客户的往来金额,但是销售开单则与之相反,它会增加往来账款,这点,我们可通过它们所生成的记账凭证对比出来。


    40、在采购退货中,“冲抵往来”与“退还现款”有何区别?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:采购退货的退款类型包括“冲抵往来”及“退还现款”两种,“冲抵往来”,它会冲减企业与供应商的应付账款,而“退还现款”则不会冲减企业与供应商的应付账款,它只将企业与供应商的应付账款转为企业持有的货币资金。


    41、库存金额调整有什么作用?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:库存金额调整的作用是为了调整那些库存数量为0而金额不为0的货品,其调整的业务范围既包括期间存在负库存出库的业务,同时也包括进销存期未存在负库存的业务。

    库存金额调整,其本身只调整金额,不调整数量,调整金额不会影响本期的发生存货成本。作为期末业务处理行为,调整表中所调整的货品金额会相应地增加或减少对应货品的库存金额,同时系统会重新计算加权平均单价,并在“账面库存明细表”等相关的库存数量金额报表中体现出来。


    42、怎样才能彻底地删除账套?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:系统维护

    解决方法:进入系统的登陆界面,选择需要删除的账套,从登陆界面删除的账套,只是表面上的删除,该账套信息仍然保留在系统的安装路径里面,如果确认**账套需要彻底的删除,那么我们还需要进入系统的“账套维护”,然后在“账套回收站”中把该账套彻底删除掉。只有在“账套回收站”删除账套,才是真正意义上的删除。


    43、领料、退料、产品进仓在何种情况下使用?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:“领料”是领用原材料,“退料”是把过工过剩或多余的原材料退回仓库,在相关生产过程转换成半成品或产成品时,其入库的业务就为“产品进仓”了。

    领料、退料、产品进仓主要应用在加工型的企业,当然,一般的商品流通企业可以考虑实际情况使用。


    44、会计结账时,系统出现了“当前进销存期间小于当前会计期间,请先对进销存期间结账”的提示,请问怎样解决?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:如进销存系统与账务系统结合使用,系统的“结账”由“进销存期未结账”与“账务期未结账”两部分组成,“进销存期未结账”主要结转当期的成本,它会把当期的成本自动结转到“本年利润”这一账户下。因此,只有对当期的进销存业务进行结账后,才可对当期的账务进行结账。

    如系统出现上述的提示,我们必须首先对进销存系统进行结账。


    45、为何在工资数据录入中,员工的基本工资录入不了呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:工资核算

    解决方法:在工资数据录入时,我们可录入企业自行定义的各工资项目的数据,比如,手机续、生活补贴费之类,但是,基本工资属于员工基本资料中的一个项目,如需录入或修改员工的基本工资,我们可进入员工的详细资料中进行定义。


    46、请问“采购收货”与“产品入库”有什么区别?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:填制“采购收货”与“产品进仓”单,系统均自动增加库存,根据采购收货的性质,填制此单据后,系统将自动增加往来账款,“产品进仓”为生产加工的半成品或产成品的入库行为,因此,“产品进仓”一般应用于工业企业,而且,“产品进仓”不会增加往来账款。


    47、POS日结单有什么作用?


    适用软件:3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:速达3000XP及速达3000NET均提供了POS销售模块,POS日结的主要目的是对前台收银机的销售情况进行汇总、冲减POS仓库的库存数量及生成相对应的记账凭证。我们建议,每天进行一次POS日结。


    48、请问库存上下限有什么作用呢?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:系统维护

    解决方法:货品的库存上下限可以在“货品资料”中进行定义。它可使用户能将库存数量控制在一个合理的范围之内,从而大大降低经营风险。

    在“账套选项”中,如“单据保存时是否进行库存上下限和负库存报警”的选项为“是”,那么业务单据保存的时候,系统将自动对库存数量进行检测,当当前库存数量高于库存上限或当前库存数量小于库存下限时,系统将做出报警提示。

    为更好地控制仓库的库存量,作为管理人员,可通过“库存报警明细表”进行查看。


    49、**公司为零售企业,经常出现采购与销售的业务单位不相同,请问怎样处理这种业务?


    适用软件:3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:速达3000PRO以上的软件,均提供“多计量”单位这个实用灵活的功能,这些资料,我们可在“货品资料”的“价格信息”中进行定义。

    在实际应用中,我们建议,把小单位作为“基本单位”,比如可口可乐这个货品,我们可把“瓶”定义为“基本单位”,把“箱”定义为辅助单位。采购该货品时,选择“箱”作为业务发生单位,而销售的时候,则使用“瓶”作为业务发生单位。


    50、为什么在“销售开单”里不能选择业务员?


    适用软件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

    文档内容:进销存

    解决方法:如果在销售开单里,不能选择业务员,我们可进入“员工资料”中检测是否录入了员工信息,另外,在“员工资料”的右上方,有个“业务员”的可选标志,如**员工为业务员,那么必须勾上该选项。


    楼主热帖
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    慵懒
    2012-3-5 08:39
  • 签到天数: 8 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2009-6-21 13:05:50 | 显示全部楼层
    真不错,楼主辛苦了
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-24 23:01
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2009-6-21 14:59:18 | 显示全部楼层
    整理成word下载要收钱,支持这种的。呵呵呵
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区

    该用户从未签到

    发表于 2009-6-25 00:12:16 | 显示全部楼层
    学习了~~以后用速达的时候肯定用的到
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
  • TA的每日心情
    开心
    2013-8-30 10:59
  • 签到天数: 12 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2009-9-26 14:47:31 | 显示全部楼层
    未雨绸缪,先收下了,谢谢楼主的无私奉献!
    启用邀请码注册,提高发帖质量,建设交流社区
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    快速回复 返回顶部 返回列表