TA的每日心情 | 开心
2013-5-23 13:32 |
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签到天数: 11 天 [LV.3]偶尔看看II
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76、销售“按单退货”与“无单退货”有哪些区别？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：“按单退货”指的是在办理采购退货业务的时候，从单据中引用“采购收货”或“现款采购”的明细数据，“无单退货”则指在“采购退货”单中，直接选择货品进行退货。
“按单退货”，系统将自动把此退货单的退货数量回填到与之关联的销售单单据明细的“退货数量”栏里面，而“无单退货”则不会把此退货数量回填。
77、“现金银行”这个模块主要处理哪些经济业务的？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：现金银行
解决方法：除采购及销售外，企业发生的其他现金收付业务均可通过“现金银行”进行处理，此模块可以处理企业日常费用的开支、其他业务收入的款项，银行存款不同账户间的转账等业务。
78、“操作员授权”里面的组有什么作用？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：系统维护
解决方法：为简化授仅操作及便于内部管理，系统提出了“组”的概念，即我们把企业内部工作性质相同、工作职责相近的员工看成一个整体，然后对这一整体集中授权，比如，我们可以把“销售部”看成一个“组”，然后统一的对“销售部”进行授权，授权后，“销售部”下的员工就自动继承了“销售部”的所有权限。
79、怎样处理销售“抹零”业务？
适用软件：3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：3000PRO以上的产品才能够处理销售“抹零”业务，它的处理方法如下：
A、新增货品，此货品的“存货类型”必须是“折扣核算”。
B、我们把“折扣核算”的商品视为虚拟的商品，即填制业务单据时，此“折扣核算”商品连同实物商品一同选择，“折扣核算”商品以负数方式填写，这样就可以实现销售“抹零”业务。
80、结转损益时提示结转损益成功，但系统并没有生成结转损益的记账凭证，请问这是什么原因？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：账务系统
解决方法：出现上述的问题，用户可以查询总分类账，查询总分类账里面是否有损益类科目的记账凭证存在，如果没有，那么系统就不会生成结转损益的凭证了。
81、为什么**公司生成的“利润表”的金额全部都是0的？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：报表分析
解决方法：出现上述的问题，这是由以下的原因造成的：
A、财务人员还没有对本会计期间的业务进行期未结账；
B、“利润表”的公式不正确。
如果是由A导致生成的“利润表”的金额为0，用户必须对本会计期间的业务进行期未结账，结账后再重新生成“利润表”，如果是B导致的，那么我们必须重新定义“利润表”的取数公式。
82、什么是“存货调价”，它有什么作用？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：企业在持续经营的前提下，存货入账价值的基础应采用历史成本为计价原则，然而有多种原因都会使企业的存货出现价格变动，导致企业存货成本不真实，这时就需要通过“存货调价”来处理。“存货调价”遵循的是会计上的“谨慎性原则”与“可变现净值孰低法”原则，因此，不是看到库存成本错误就去做“存货调价”。
“存货调价”能起到对企业的存货成本进行调整的作用，一旦进行调价，系统则按照调价后的成本进行成本运算。
83、“收缩账套”能起到什么作用呢？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：系统维护
解决方法：用户使用速达软件过程中，都会产生很多的日志文件，过多的日志文件，会导致系统运行的速度变慢。“收缩账套”的目的就是把那些没用的日志文件清空，从而加快系统运行的速度。
84、打印“销售开单”时，能否在输出的单据里面加上企业的全称呢？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：打印输出
解决方法：如果需要实现以上需求，用户需修改“打印样式”。操作方法是这样的，首先，进入“打印样式”编辑界面，接着在“销售出货单”标题上方插入一空行，插入空行后，输上企业的全称，然后保存打印样式，这样，在打印输出的时候，就可以把企业的全称都能打印上去了。
85、用户做进销存月未结账的时候，系统出现了“存在负库存，不能结账”的提示信息，这是什么原因？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：这是因为企业的仓库有负库存。用户可以打开“实际库存数量汇总表”进行查看，如果用户不想修改本月的业务单据，那么，用户可以把“账套选项”中的“期未允许负库存结账”选项选为“允许”就可以了。
86、如何才能够在工资发放单里面，增加“手机费”这栏？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：工资核算
解决方法：如果有工资发放单增加“手机费”这一个栏目，用户可以在“工资项目定义”处增加，增加此栏目后，在“工资数据录入”处就可以录入员工的手机费了。
87、在输出的单据或业务报表里面，怎样设计“数量”的合计？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：打印输出
解决方法：如需实现上述的需求，具体操作方法如下：
A、进入单据打印样式；
B、选择显示求和数据的单元格，点击鼠标右键，依次选择“设置格内容”及“设置单元格计算公式”；
C、选择“求和”函数，然后选择“数量”字段（此单元格属性必须为“表尾”）
D、保存打印样式并输出业务单据。
88、平均年限法（一）与平均年限法（二）有何区别？
适用软件：3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：固定资产
解决方法：平均年, , 限法（一）与平均年限法（二）的公式如下
平均年限法（一）：
月折旧率=（1-净残值率）/使用年限
月折旧额=原值*月折旧率
平均年限法（二）：
月折旧率=月折旧额/（原值-净残值）
月折旧额=（原值-累计折旧-净残值）/（使用年限-已计提月份）
在实际使用中，固定资产初始化时，应选择平均年限法（一），对于启用账套后输出入的、新购进的固定资产，应选择平均年限法（二）。
89、货品资料里面已经录入了**商品，但是在填制业务单据的时候却不能选择该货品，请问这是什么原因造成的？
适用软件：3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：这是因为**货品是“非使用中”的货品，如果用户需要在填制业据的时候选择该货品资料，那么，进去“货品资料”，然后把“非使用中”的标志去掉即可。
90、“产品进仓”的“单价”有什么作用？
适用软件：3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：“产品进仓”的“单价”，它是工业企业半成品或产成品的入库单价，与“采购收货”等单据的“单价”不同，“产品进仓”的“单价”是由直接材料、直接人工、制造费用三部分组成，用户计算该成品单价以后，可以把此单价录入到系统里面。
91、**企业在全国有非常多的往来客户，怎样才能实现地区销售汇总？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：报表分析
解决方法：首先，用户须新增“地区资料”，然后在“客户资料”中，选择该往来客户所属的地区，打开“地区销售报表”就能很清晰、很直观地汇总某地区的销售状况了。
92、年底，**企业打算启用一个新账套，请问有什么办法把旧账套的基础数据引入到新账套里面呢？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：系统维护
解决方法：用户可通过“账套初始数据导入”实现。“账套初始数据导入”能够把原账套的地区资料、客户资料、供应商资料、货品资料、会计科目、库存余额信息等账套基础数据导入到新的账套里面。
初始数据导入后的新账套为未启用的账套，因此，用户可根据实际需要对基础资料进行修改或删除。
93、“费用分配”有什么作用？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：工资核算
解决方法：工资费用分配是将当期的工资费用，分配到当期的成本、费用科目中进行会计核算，这是权责发生制原则的要求。我们可以这样理解，“费用分配”是把当月“应付工资”的金额分配到“管理费用—工资费”、“制造费用—工资费”等账户下。
94、同样是9月份，“应收汇总表”中的“期未应收款”与“应收账款总分类账”的余额不一致，请问这是什么原因引起的？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：报表分析
解决方法：“应收汇总表”的统计对象是进销存，它属于进销存报表，不是账务报表，而“应收账款总分类账”的统计对象是账务系统，如果用户在账务系统处录入了有关“应收账款”的记账凭证，那么，这部分的账务金额是不会统计到“应收汇总表”中的。
95、**企业是批发行业，系统默认的单据打印行数只有6行，请问有什么办法能够增加打印的行数？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：打印输出
解决方法：如需实现上述的需求，具体操作方法如下：
A、进入单据打印样式；
B、选择“文件”菜单下的“报表属性设置”；
C、用户可于“最大数据行”处作相应的修改；
D、保存打印样式并输出业务单据。
96、“文件审批”的流程是怎样的？
适用软件：3000NET
文档内容：CRM、OA、日常办公
解决方法：“文件审批”可从OA模块起草，也可通过业务端发起。
从OA模块起草，用户须先起草“文件审批”文件，然后在相关的业务单据中“引用审批文件”，该审批文件由业务端完成。
从业务端发起审批，填制业务单据后，在业务端处可“发起审批文件”，那么系统将自动生成起草文件，并按照单据对应审批模板的审批流程提交审批。
97、序列号是什么？在哪里获取？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：软件注册
解决方法：在产品包装盒内有一个信封，打开后会有一张“产品注册单”或一张绿色的用户服务卡，单上或卡上印有产品序列号，以SD开头的16位字符就是产品序列号。
注：产品序列号不是产品包装盒上的数据库安装序列号。
98、填写产品注册后，提交结果页面时，系统出现“注册码申请失败，您提交的数据有误！”的提示信息，请问怎样处理？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：软件注册
解决方法：请用户按下面的步骤检查一下输入的相关信息：
A、选择正确的产品；（即：是否单机产品误用了网络版的序列号或网络版产品误用了单机版的序列号。）
B、输入正确的产品序列号（这一步最为关键。请仔细检查一下容易混淆的字符，如“1”和“I”、“2”和“Z”、“5”和“S”、“7”和“T”、“0”和“O”、“U”和“V”等）；
C、填写相关的注册信息（这里除了公司网址可以不填之外，其它信息都必须填写完善）。
99、企业预收了客户20000元，现在需要退还其中的10000元，请问怎么处理这种业务呢？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：如果需要退还客户的预收账款，用户须开立“销售收款”单。在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-10000”即可。
100、在进销存与账务结合的情况下，有哪些业务还需通过“账务系统”录入？
适用软件：300, 0STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：当进销存系统与账务系统结合使用时，所有的进销存、现金银行、固定资产、工资业务都能自动生动记账凭证，但是除此之外的所有业务，比如，待摊费用的摊销、预提费用的计提、短期投资、无形资产摊销等业务都需要通过用手工录入。
, , 限法（一）与平均年限法（二）的公式如下
平均年限法（一）：
月折旧率=（1-净残值率）/使用年限
月折旧额=原值*月折旧率
平均年限法（二）：
月折旧率=月折旧额/（原值-净残值）
月折旧额=（原值-累计折旧-净残值）/（使用年限-已计提月份）
在实际使用中，固定资产初始化时，应选择平均年限法（一），对于启用账套后输出入的、新购进的固定资产，应选择平均年限法（二）。
89、货品资料里面已经录入了**商品，但是在填制业务单据的时候却不能选择该货品，请问这是什么原因造成的？
适用软件：3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：这是因为**货品是“非使用中”的货品，如果用户需要在填制业据的时候选择该货品资料，那么，进去“货品资料”，然后把“非使用中”的标志去掉即可。
90、“产品进仓”的“单价”有什么作用？
适用软件：3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：“产品进仓”的“单价”，它是工业企业半成品或产成品的入库单价，与“采购收货”等单据的“单价”不同，“产品进仓”的“单价”是由直接材料、直接人工、制造费用三部分组成，用户计算该成品单价以后，可以把此单价录入到系统里面。
91、**企业在全国有非常多的往来客户，怎样才能实现地区销售汇总？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：报表分析
解决方法：首先，用户须新增“地区资料”，然后在“客户资料”中，选择该往来客户所属的地区，打开“地区销售报表”就能很清晰、很直观地汇总某地区的销售状况了。
92、年底，**企业打算启用一个新账套，请问有什么办法把旧账套的基础数据引入到新账套里面呢？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：系统维护
解决方法：用户可通过“账套初始数据导入”实现。“账套初始数据导入”能够把原账套的地区资料、客户资料、供应商资料、货品资料、会计科目、库存余额信息等账套基础数据导入到新的账套里面。
初始数据导入后的新账套为未启用的账套，因此，用户可根据实际需要对基础资料进行修改或删除。
93、“费用分配”有什么作用？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：工资核算
解决方法：工资费用分配是将当期的工资费用，分配到当期的成本、费用科目中进行会计核算，这是权责发生制原则的要求。我们可以这样理解，“费用分配”是把当月“应付工资”的金额分配到“管理费用—工资费”、“制造费用—工资费”等账户下。
94、同样是9月份，“应收汇总表”中的“期未应收款”与“应收账款总分类账”的余额不一致，请问这是什么原因引起的？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：报表分析
解决方法：“应收汇总表”的统计对象是进销存，它属于进销存报表，不是账务报表，而“应收账款总分类账”的统计对象是账务系统，如果用户在账务系统处录入了有关“应收账款”的记账凭证，那么，这部分的账务金额是不会统计到“应收汇总表”中的。
95、**企业是批发行业，系统默认的单据打印行数只有6行，请问有什么办法能够增加打印的行数？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：打印输出
解决方法：如需实现上述的需求，具体操作方法如下：
A、进入单据打印样式；
B、选择“文件”菜单下的“报表属性设置”；
C、用户可于“最大数据行”处作相应的修改；
D、保存打印样式并输出业务单据。
96、“文件审批”的流程是怎样的？
适用软件：3000NET
文档内容：CRM、OA、日常办公
解决方法：“文件审批”可从OA模块起草，也可通过业务端发起。
从OA模块起草，用户须先起草“文件审批”文件，然后在相关的业务单据中“引用审批文件”，该审批文件由业务端完成。
从业务端发起审批，填制业务单据后，在业务端处可“发起审批文件”，那么系统将自动生成起草文件，并按照单据对应审批模板的审批流程提交审批。
97、序列号是什么？在哪里获取？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：软件注册
解决方法：在产品包装盒内有一个信封，打开后会有一张“产品注册单”或一张绿色的用户服务卡，单上或卡上印有产品序列号，以SD开头的16位字符就是产品序列号。
注：产品序列号不是产品包装盒上的数据库安装序列号。
98、填写产品注册后，提交结果页面时，系统出现“注册码申请失败，您提交的数据有误！”的提示信息，请问怎样处理？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：软件注册
解决方法：请用户按下面的步骤检查一下输入的相关信息：
A、选择正确的产品；（即：是否单机产品误用了网络版的序列号或网络版产品误用了单机版的序列号。）
B、输入正确的产品序列号（这一步最为关键。请仔细检查一下容易混淆的字符，如“1”和“I”、“2”和“Z”、“5”和“S”、“7”和“T”、“0”和“O”、“U”和“V”等）；
C、填写相关的注册信息（这里除了公司网址可以不填之外，其它信息都必须填写完善）。
99、企业预收了客户20000元，现在需要退还其中的10000元，请问怎么处理这种业务呢？
适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：如果需要退还客户的预收账款，用户须开立“销售收款”单。在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-10000”即可。
100、在进销存与账务结合的情况下，有哪些业务还需通过“账务系统”录入？
适用软件：300, 0STD、3000PRO、3000XP、3000NET
文档内容：进销存
解决方法：当进销存系统与账务系统结合使用时，所有的进销存、现金银行、固定资产、工资业务都能自动生动记账凭证，但是除此之外的所有业务，比如，待摊费用的摊销、预提费用的计提、短期投资、无形资产摊销等业务都需要通过用手工录入。 |
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发表于 2009-6-21 09:17:01
太感动了，我的业务水平不高，你的帮助太大了
