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5.9.21 SAP经理自助服务(MSS)
SAP经理自助服务（Manager Self Service）将人力资源延伸至企业的管理者们。除了诸如差旅费用报告批准等日常事务处理以外，MSS使企业管理者们运用直观的图形界面，进行决策分析和劳动力管理，例如，薪资调整、奖金计划、组织结构重组等。它提供强大的计划和制模功能，使管理者在政策实施以前看到变化的效果。与工作流集成，使MSS控制具有控制功能。
SAP MSS极大地方便了公司管理层以更高的效率、更灵活的手段来管理部门员工，从而与HR部门一起把企业的人力资源管理工作推向高峰。 SAP MSS集成了常用的人力资源管理功能，把信息技术和管理艺术完美地结合在一起。常用功能包括：
简易组织规划功能；
快速浏览各项人力资源报表；
工作流程文件核阅: 进行事务批准的工作流信箱；
空缺职位管理：浏览及招聘；
人力编制审查和核准；
人力成本控制与详细报表；
自选SAP常用功能与一般应用程式；
常用网站，与外部信息资源紧密联系；
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5.9.22员工自助服务 (ESS)
SAP提供的员工自助服务 (Employee Self Service) 可以让企业的员工更多地自主学习，并自主管理其个人的工作与生活，在查看信息的同时，还可以更新个人的数据。
通过员工自助服务(ESS)这种实时，高效的数据访问方式，企业员工可以通过WEB技术或交互式语音应答功能，浏览，建立和维护自己的数据。它可以有效地降低人力资源部门的劳动强度，把有限的人力资源用到更重要的任务上去。总体上看，人力资源部门的服务水平和效率提高了，成本却大大降低，投资的回报是显而易见的。
运用SAP ESS，每个员工可以负责自己的个人信息的维护，无需任何SAP培训，在他们的桌面系统中无需安装SAP系统，因为他们不直接和数据库打交道，也不做批处理，员工访问的始终是最新的记录。ESS充分利用工作流、数据库、业务流程，使SAP的功能更加强大。例如，SAP HR驱动了工作流，而SAP ESS与SAP HR是完全集成的，所以ESS的事务处理定义都是基于工作流的。这些保证了ESS过程由工作流驱动并会按相应的路径进行确认和批准。以在线方式给员工提供即时资讯。ESS简易的操作介面，可大副降低额外的员工培训时间与费用。由于操作方便，对于人事部门、采购部门与工资处理单位（传统上都需要消耗极多人力处理资料输入工作）来说，均可以极大地降低工作负荷。同时，空出的时间，又可以开展对公司发展更有利的工作，协助公司迈向成功。
员工可以快速的在线查阅或是变更下列资料：
• 个人信息，如地址、电话、抚养亲属与紧急联络人等；
• 申请、查阅各项福利辅助计划；
• 建立新进员工资料；
• 记录工作时间，修改工作时间错误记录；
• 填写请假记录，申请休假；
• 查阅个人培训记录；
• 根据关键字，查询培训课程、教材；
• 报名申请参加培训；
• 查阅员工基本资料；
• 显示个人薪资给付状况与历史资料；
• 填写物品申购清单；
• 密码维护等…
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发表于 2012-1-9 16:24:00
