TA的每日心情 | 郁闷
2012-3-7 10:18 |
|---|
签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
|
【文章摘要】伴随着八百客（www.800app.com）、用友等CRM管理软件提供商的崛起，使皮革行业的管理者看到了曙光。
) I2 \) w" [+ i. p& K5 k% u# |5 k( m0 l! O6 ?5 @" {
据相关新闻报道，全球皮革总需求量约为1.0亿平方米，相当于3亿张牛皮(标准皮)的产量，然而仅中国皮革产量折合标准皮就近7000万张，约占全球皮革产量的23.33%。可见，皮革及其制品的市场潜力是颇大的。但是怎么进一步发挥皮革市场的潜力成了亟需解决的问题。 + V: z- L, S T6 _. H
J. F+ f3 ~& ?) \# n 尽管中国的皮革市场潜力是很大的，也是世界上皮革生产大国，但并不是皮革强国。在品质、价值方面仍处于弱势地位，需要在这个市场的大环境中进一步磨练和改进。首先要改进的就是皮革行业陈旧的管理机制，借助高科技完善皮革行业的管理方法，使其走上信息化的道路成为改革的必然趋势。伴随着八百客（www.800app.com）、用友等CRM管理软件提供商的崛起，使皮革行业的管理者看到了曙光。
! P! k6 u- A/ X/ ]" G4 e( K) e1 C D; R2 \
皮革行业深陷困境 难以自拔
+ M4 G$ L ^; f1 K7 j' g# `; o. |! o2 N7 ]+ I# S& n- z5 }+ y9 H
金融危机给世界带来了很大的影响。去年年底，广州鞋城的外销生意受到全面影响。对于广州鞋城的很多贸易公司和档口来说，俄罗斯一直是非常庞大又坚挺的市场，但是在金融危机的打击下，市场需求全面萎缩。在全球经济全面下滑的状况下，市场总体需求下降，使得中国企业产能过剩的状况逐渐暴露出来。
* S a: t" _7 {$ C2 T; C* U% z, V+ I1 ]5 g8 g4 ^9 X
当各种问题都暴露出来，市场的转机也就来了。从去年9月开始到今年上半年，是市场问题全面爆发的阶段，主要表现在：档口关门、需求下降、皮料价格开始下调、老客户流失的同时却不见新客户上门等，不少皮料商**退出市场。市场的转机来了就要牢牢抓住了，随着皮料的价格进一步调整，特别是国外皮料价格下降，最高降幅达到2元/CF，从而全面影响了国内皮革市场的格局。面对这样的现状，许多皮革公司都身陷困境难以自拔。但想要抓住市场的转机，破解困境，改革创新才是硬道理。
: o6 ]. o7 L6 q5 `8 K4 l
+ _( G& t7 |2 C( b CRM助力皮革行业逆境翱翔 4 ]6 _2 b2 L! I6 ~
! w! n) j: f+ j7 S$ B
改革才是王道，那么皮革企业是怎样利用CRM来改革创新的呢？下面跟着笔者一起来了解一下： : X8 s6 W5 K8 `1 q. o, M v
) g* U) X/ O: ^1 X ~8 r: g( H) C' n 1.统计信息 CRM为皮革市场问诊把脉
1 X& o# X- Z2 a$ v1 I& e
6 T" |' F. b2 X7 [ 通过部署在线CRM系统，可查看详细的销售订单明细，例如：从一开始的商机录入、入库、出库、对应款项以及退货明细等做会有详细的记录。这样，不仅每次的出库、入库数目和回款明细一目了然，而且还能帮助公司查找退货原因，统计市场需求，进而制定合理的营销计划。 $ t+ E3 ]' G1 p4 w7 i
3 i" b- X m) W$ y' k( k
另外，从一开始获得商机明细至资源转化进而生成订单的一系列的流程，都会通过销售漏斗来帮助销售人员管理信息，做出快速、正确的判定。进而为企业的销售业绩和营业额布下保障。
9 o; @6 @/ X% Q7 _( F
" m' f7 d7 K' h) _% D% T 2.盘点库存 CRM打造坚固后盾 3 t" h' Q* s8 ]
3 ~1 z1 X% J& s2 p5 u& y- P. u 库存的情况是产品销售的重要保障，怎样把握好库存情况，保持产品及时供给的同时又不产生滞销呢？我们一起来看看通过CRM系统怎么来合理规划库存。 , |: `9 `$ W% e, ?5 H
( [, M, @3 ~7 ^& u8 `) j2 x/ e( m; O4 p
借助CRM系统，企业可以采取采购入库、销售出库的指令，进而自动生成相关的进销存报表。通过报表我们可以：库存查询、库存盘点、库存商品拆分组合（可用于同种商品不同数量单位间的转换）、库存预警、库存调拔、库存报损报溢等进行库存管理，合理存储，使得产品能够及时供给又不产生滞销的情况，为需求者打造坚固的产品后盾。 1 v3 s# C4 D% a- p$ k1 K! o
7 t/ u1 i. _' K9 J4 C
3.规范绩效 CRM为企业排除“内忧” 2 g) L' p5 D# f' J2 W+ L
% O u' ?3 {' T/ @6 [' |
通过部署800APP-CRM系统，可以统计信息分析市场行情，可以在皮革质量没达到要求委托修改再加工，可以盘点库存，系统进行“出库减，入库加”的形式自动管理。但是皮革的生产离不开员工的支持，偌大一个团队，管理起来是个难题。在人员的管理上，CRM是怎么做的呢？ 8 s3 t2 |& G6 S1 l! ?' \: g6 _
4 y7 C- P% g: I C; W: k
通过CRM系统可以管理录入的员工信息。利用这个模块，员工可以进行请假申请、出差申请、费用审批以及查询工资明细等。进而帮助公司统计员工的考勤以及提成，从而提高公司的销售业绩。同时，对销售业绩采用透明管理，奖罚分明，公平竞争，进而激励员工的上进心，进而斩断公司的管理难题，解决“内忧”，全速发展。
! t( N' r& G! G& g, ~3 ^4 y, Q) L% k/ _4 J% ~. ~) @
通过部署800APP-CRM系统，皮革行业利用CRM的市场管理、销售管理、绩效管理、仓库管理、采购管理、销售漏斗等一系列功能，突破管理瓶颈，改革内部落后的管理机制，排除“内忧”，使企业管理信息化，进而全面进攻市场，占领市场份额。
' W; T' l" _2 ~! m- D) s
4 h! l1 x8 T% w2 h$ ^ 中国皮革行业，经过一系列的改革创新，在全国已初步形成了一批专业化、分工明确、特色突出的皮革生产特色区域和专业市场，相信通过CRM系统，调整和优化管理结构，一定可以帮助皮革行业奠定发展的基础/ n4 e( ^' i! \' k& O$ {
; x9 w3 s/ A' e5 ?" ?' T |
|
发表于 2012-2-3 10:23:50
