历经了20多年的发展，中国的 企业信息化建设取得了长足的进步，已经从单个部门拓展到整个企业级别。随着信息技术的迅猛发展，以及企业本身在经济发展大潮中的转型升级，信息化建设也必然伴随着改变。从单一的设备、网络到丰富的应用和云计算，从单纯地注重流程到渐渐看重人的价值，企业信息化建设也正面临着新一轮的转型升级。 从流程到人的转变 对于各大企业的CIO（首席信息官）来说，现在有一个亟待解决的问题摆在他们面前，那就是如何做到在企业信息化建设中坚持“以人为本”。而这一问题正是由赛迪传媒在《中国企业信息化建设白皮书（2011）》中发布的核心观点。 白皮书指出，企业信息化建设应从以流程为中心走向以人为本，才能有效地帮助企业应对复杂而剧变的内外部环境带来的挑战。历经了20多年的发展，中国的企业信息化建设取得了长足的进步，已经从单个部门拓展到整个企业级别。 商务部中国国际电子商务中心、国富安电子商务安全认证有限公司专家指出。“多年以来，企业信息化从未停止前进的脚步，"以人为本"信息化概念的提出，又一次鼓动了企业的创新发展。” 之所以提出这一观点，是因为在以流程为中心的信息化应用中，忽视了人在企业中的作用。而对于企业来说，人和业务是根本要素，况且业务也是由人来驱动和管理的，忽视人的价值，无疑对企业来说是最危险的。所谓“以人为本”的信息化建设，就是通过强化人在解决复杂问题时的创造性、强化企业价值链上人与人之间的协同，有效应对复杂而剧变的企业环境带来的挑战，并从中获益。 按照《中国企业信息化建设白皮书（2011）》显示，要想在信息化过程中做到“以人为本”，应该包括按照职责赋予全员以决策能力、提升企业执行能力、提升企业创新力、更密切的客户关系、更快速的市场反应能力、更敏捷的企业运营、调动组织内外全员创造性、借助商业智能应对复杂性、构建密切的客户关系、服务器与客户端均衡并重、建立动态的企业信息化应用架构等11个方面。 事实上，已经有许多企业的CIO在企业的战略化部署中开始容易以人为本的新技术、新理念。例如，引进一套先进的集中安全管理系统可以为企业量身定做专属自己、易于管理的中央信息库，可为每一位员工建立“身份生命周期”，将强身份认证、访问权限管理、防泄密审计等硬性的安全保护措施软性植入系统，保障企业利益的同时亦不伤害员工的创造性与积极性。又比如现在炒得火热的虚拟化应用交付系统，可以实现多终端的访问，手机、平板电脑等的介入，使得员工办公更为现代、方便、快捷、充满生机。 从单一应用到全套解决方案 企业信息化应用的第一阶段是以PC、服务器和网络等硬件产品采购为主，应用的范围局限于部门级的办公、财务、人力资源等基础应用。 随着信息技术的升级和信息化应用的全面展开，企业信息化进入了以流程为中心的阶段。在这一阶段，通过对业务流程和组织架构优化，提升企业管理效率；引入ERP（企业资源规划）、PLM（产品生命周期管理）和CRM（客户关系管理）等多种基于流程的应用软件成为最显著的特征。 由此可见，目前企业在信息化建设中最需要的不是单一的产品或者应用，而是全套的解决方案。在思科的云计算概念中，也表明将通过丰富的云生态系统，帮助客户部署经过全面测试、行业最佳的整体云解决方案，并最终将自身打造成为基于网络平台优势提供云服务的市场领导者。 思科近日针对中国市场推出的云翼300系列产品正体现了这一点。思科云翼300能够通过与思科园区（企业）网络及数据中心架构完美结合，为国内多个行业的企业提供开放灵活的云接入解决方案。这一产品体现了统一接入的理念，将有线、无线、多媒体、蓝牙等接入方式有机结合，为行业用户揭开一站式室内数字化新体验，增加了应用灵活性和使用广泛性。而且，该方案更可以将丰富多彩的上层应用和服务，以思科Catalyst交换机为“媒”，智能化、集中式、可定制的部署于平台之上，并实现统一管理、统一维护、统一升级。 ]作为竞争者的华为自然也不甘落后，推出了多项全套解决方案。例如在前不久召开的2011年中国（宁波）智慧城市技术与应用产品博览会上，华为就推出了自己研发的智慧健康解决方案。 信息化领域中的云战场 自从云计算的概念兴起之后，整个互联网领域都引发了一场“云”革命，几乎所有的厂商都打出了云计算的口号，并开发出相应的产品来。企业信息化建设当然也不例外，而且，云计算的引入甚至可能为突破企业信息化建设的发展瓶颈，成为未来的趋势。 云计算的加入到底能为企业信息化带来怎样的便利呢？在使用云计算以前，企业是委托开发商开发适合企业自身需求的信息系统，并购置服务器等硬件设施，自己的软件系统部署在自己的服务器上。使用云计算技术以后，可以租用应用程序服务和基础设施服务，也可以租用两种服务的一种，企业可以根据自己的实际情况决定建设模式。由此可见，云计算不仅能降低企业信息化建设的成本，更能使企业的信息化走向差异化和个性化的道路。 云运营商的基础设施规模可以适应各个客户的业务量增长和工作负荷尖峰情况的需要，因而减轻了这些客户所面临的经济风险。企业的专用云可以利用公用云处理专用云工作负荷尖峰情况下的事务，这样也可以减轻企业基础设施的投资。另外，云技术的应用使企业的硬件资源不再稀缺而且能够以较低成本更好地满足资源需求，从而更好地处理应用程序生命周期管理问题，也节省了软件资金的投入。 而面对这一商机，一些生产厂商自然不会错过，纷纷发力云计算产品和方案的制造。在这里要说的就是思科和华为。思科曾经一度超过微软公司坐上IT企业第一把交椅，但是近几年的发展却不尽如人意，不得不频频出卖旗下资产。在思科看来，如今刚刚兴起的云计算无疑是他们的救命稻草，因而成为其重点发展的领域。 思科全球副总裁兼云计算业务首席技术官Lew Tucker曾经表示：“思科的云战略就是使用户居于中心，将网络作为云的运作平台，以帮助用户搭建和运营包括公有和私有云在内的定制化云解决方案；通过为用户部署云服务，来确保其协同、创新和安全地开展业务，从而进一步加速云服务业务的不断发展。” 而正处于转型升级过程中的华为也看准了云计算这块战场。2010年11月29日，华为在北京发布了云计算战略和解决方案。任正非在发布会上表示，华为在云平台上“要在不太长的时间里赶上、超越思科”。华为在云计算方面发力的重点是在与云计算有关的基础技术、基础设施建设和部分软件服务等。
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发表于 2012-2-11 17:56:57
