1 K" l' y6 _" z. }: f4 x BI简介 0 S& M! C) u" Y# g( G. p) ~9 | 哪些市场将给我们提供最快速的业务增长?如何提高客户的满意度和忠诚度?哪些产品保障了公司的80%销售收入?如何提高决策效率?企业成功的其中一个因素就是能否有效地将企业运营数据提升为决策信息的能力。“商业智能”藉以提取、整合、挖掘、分析企业数据进而帮助管理者回答以上棘手问题。 : K* o9 X7 {0 g2 w % p+ ]2 V/ j2 \4 ^ 商业智能软件能为企业带来最新最快的分析报告,能使企业高层主管看到当日、当时最新的分析报表,而不需要等财会部门在月底时才将当月的销售资料统计出来等等。0 \( X* R: ]( d- e) b7 Y
9 o, }# F5 y, `3 Z/ y( q! Z 在ERP的帮助下能够完成很多以前不可能完成的事。现代企业ERP的架构,将企业信息系统从个别的软件包推向了统一系统的平台。ERP还将企业的资源全部整合在一个数据库里,化解了过去因数据资料分散在各处而导致信息不同步甚至错误的风险。理想地说,ERP系统让企业突然拥有了过去不曾拥有的完整数据库。因此,脑筋动得快的人,就开始将内部的数据取出来进行对比、分析,并从中创造出商业应用价值。# m4 t) [- y) k; J# U/ S* k5 E. T j
( o( C' N4 v+ N 通过客户资料对比,可以分析出客户对公司产品的购买意愿,以及各项产品分别的被购买意愿和动向。而当决策层希望针对各项销售数据来分析是否需对公司的经营策略进行修正时,这就为“商业智能”(BI)产品打开了另一扇门。 ; q) M* p9 |8 U" F& B3 {; D; M# U# G0 r/ ~3 I- z
BI是在ERP等信息化管理工具的基础上建立的智能化管理工具,它实时地对管理工具生成的企业数据进行各种分析,并给出报告,帮助管理者认识企业和市场的现状,做出正确的决策。' E- D4 P/ O0 x3 N. T* ]
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BI近年来逐渐成为热点,可以说是一种必然。过去,很多行业的电子化都集中在前端的数据搜集方面,而如今是对商业数据进行深度“挖掘”的时候了。要想从大量杂乱无章的企业数据中获取有意义的信息,BI产品正好可以担此重任。4 a- Q, [" ?8 f& m1 Y8 O8 I+ z# v7 e
+ U# h. r) L% z0 G6 i* {% K _ BI的价值:BI协助企业从优秀走向卓越# H/ u6 n( y# Z ^, p d
5 o. K+ s8 H4 {BI的价值即是使数据转换为效益,把组织内的数据集中起来,把数据转换成信息,帮助企业把信息变成决策,把决策变为行动,把行动转换成更高效业务操作。( @* e+ w2 ~* J* `4 J/ H , H# {5 g. _+ t( B C% @# H , V {3 U. S9 O/ Y8 b1 @企业应用BI前的数据现状:; ?& S; l+ k& R 7 `( m5 b p/ u1 ?# r _ 0 {9 H. h/ P5 J" G$ C9 K/ L" V: D ! [7 @* \( M" M) Q企业应用BI后的数据现状: |/ s( N4 [' k1 ~' C
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+ ~! ^; M {" r) D! d k3 ^7 f 工欲善其事必先利其器,勿为器所役。善用BI,协助我们从优秀走向卓越!8 v0 q5 U+ q4 N' N6 ]* o7 D
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