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管理者驾驶舱 作为企业的高层管理人员,最想做的事情就是能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。管理驾驶舱正是以驾驶舱的形式,通过各种常见的图表(速度表
、音量柱、预警雷达、雷达球)形象标识企业运行的关键指标,直观的检测企业运营情况,并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。辅助您明确坐标,把握航向,乘风远航。 (6)
销售漏斗 销售漏斗是销售人员直销,代理商分析时普遍采用的销售工具。漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户,漏斗的上部是将本企业产品列入候选清单的潜在用户,漏斗的中部各个阶段分别对应销售机会跟踪过程中的客户,漏斗的下部是基本上已经确定购买本企业的产品,只是有些手续还没有落实的潜在用户,漏斗底部就是我们所期望的成交用户。通过销售漏斗,可以实时了解到公司再一段时间内的销售机会,以此形成决策依据。 除了以上功能外,知客CRM还有客情统计、商机管理、业绩简报、销售报表等报表功能。所有功能都是系统自动生成的,您只要简单的操作,业务分析都在您的掌控中。又因为知客CRM采用的是B/S架构,即使您不在公司,也可以了解这些数据。
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