TA的每日心情 | 擦汗 2014-10-23 09:18 |
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签到天数: 71 天 [LV.6]常住居民II
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移动CRM技术的发展已经进入了大爆发时期,面对市场上纷繁复杂的移动CRM产品,如何选择一款能够管理销售、激发销售潜能、贴心易用的移动CRM客户关系管理系统是非常必要的。) V7 F8 t: m ?* G6 T) E! b
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5 H7 Y* ~9 H% @1 t8 H( @8 i7 k 大部分的企业都知道引进移动CRM能够帮助企业提升销售业绩,但是在具体的实施过程中,销售人员感受不到移动CRM带来的切身好处,无法真正享受其带来的便捷、易用、有趣等特性,导致很难见到效果,最后丧失坚持实施下去的信心。
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V5 \6 w4 u& _3 k4 v7 t2 E% M 企业实施移动CRM系统,首先要让销售人员明白使用移动CRM带来的好处,移动CRM打破了过去发邮件、打电话,只能在固定办公环境下进行工作的限制,真正实现了走出去寻找新的客源和线索,同时能够随时随地查询存储在企业内部系统的客户资料,在面对客户时游刃有余,加强与客户之间的关系。
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X- t5 a6 o- {2 G* n q 企业实施移动CRM系统,其次要让管理层明白移动CRM能够随时随地访问和查阅公司业绩进展状况,掌握销售人员工作状态,有效的对销售人员进行考勤管理,遏制外勤费用的增长。/ e& m# x. q i
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3 M- g/ R) C3 H; {! G$ W 如果公司想要发展,那么建立有效的CRM是很有必要的,公司要真正贯彻“以客户为中心”,而不是口头文章,同时公司各个部门需要积极的、共同的配合,因为客户关系管理并不是一个部门几个人的工作,需要企业各部门通力协作。; W( R% L, o. k
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安徽京诺科技推出以APP形式存在的CRM客户关系管理软件,利用移动设备使用方便、节省时间、保密性强、携带便捷的优势,在移动平台上对外勤人员业务工作进行管理,有效地解决外勤管理中工作地点不固定、数据反馈不及时、人员难以监管等难题。
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7 T! C0 }7 Y0 I. G: E/ p2 i7 E% N- B$ K 京诺移动CRM(http://www.jncrm.com)具有以下优势:①对客户信息进行规范化整理,根据客户等级的不同,有针对性的进行维护②外勤人员在规定的时间,到规定的位置,完成规定的任务,解决了销售人员位置不明确,工作状态难以掌握等状况。③一键拍照上传外出现场信息、语音记录活动现场资料,碎片时间即可完成繁复工作,彻底摆脱办公地点束缚。④根据公司架构设置不同权限,不同权限的销售人员只能看到对应的销售信息和客户信息。% }9 `: `1 v4 \1 O
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企业利用移动CRM不仅要方便管理人员的管理工作,更要帮助销售人员提升工作销售和销售业绩、最终达到企业、销售人员、客户三方皆满意的状态。
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