1.1.3
万古 1.1.3.1
厂商概况 ü
1998 年于北京成立
ü
400 家以上用户,主要面外资企业
ü
总部在北京,设有上海、广州分公司
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人数:北京 50 人左右、上海、广州各 10 人左右
1.1.3.2
产品简介 ü
人力资源管理及工资计算系统, eHR_SoftV.8 系列
ü
包括员工自助、经理自助、人力资源管理、薪酬福利、休假考勤、培训发展、绩效评估、招聘管理、报表工具、权限
1.1.3.3
技术 ü
Magic 平台
ü
现在 B/S 版本
ü
外挂报表工具,外挂组织结构图工具
1.1.3.4
价格 ü
小客户 10 万元以上,集团客户 40 万以上。 UBS 100 万。
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总价格 = 总价=软件价格+实施费+服务费+二次开发费
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实施费: 4500 元 / 天,约占 合同金额的40%
ü
服务费 = 软件价格* 15%
1.1.3.5
典型案例 DHL 、 UBS 、福特汽车、 GE 、可口可乐、中化国际、诺华、礼来、康明斯、信达资产、信达证券、中信建投证券
1.1.3.6
营销策略 1、
开始注重品牌,由于公司人力资源有限,服务注重行业重点客户,小客户服务跟不上。以前很多 CS 版本客户,公司现在基本停止服务,准备在一定时候,强制通知客户升级到 BS 。小客户到时不升级准备放弃。
2、
做了一系列典型客户,很多新客户是老客户推荐的。如福特汽车、可口可乐、康明斯、诺华制药在中国开一家工厂就推荐用万古产品。中信建投在证券行业影响,也推荐很多证券客户,如新时代证券、东兴证券、信达证券、渤海证券、宏源证券等。
3、
公司这几年开始注重市场推广,每年会跟一些媒体合作,主办一些 HR 方面论坛,邀请一些潜在潜在客户参加。每年也会主办年会,请一些行业典型客户参加,介绍公司新产品。送客户一些小礼物,让客户帮助进行宣传介绍。
有很大一部分新客户是通过这种方式由老客户介绍的。
4、
公司将产品放在网上,可以注册试用。不少有意向购买 HR 软件公司,是通过先注册试用公司软件后,销售再根据客户注册消息进行联系签单。但此方法也有缺点。因为,一公司人员有限,对网上试用产品数据维护支持不够,很多客户一看老试用库组织结构,就觉得不适合自己公司管理。二公司产品设置很灵活,需要技术人员支持,客户不会进行设置,造成不会使用,觉得功能不好。
5、
公司将产品定位为外企及国内大型企业服务软件。销售联系客户时,意向很清晰,企业没有预算或预算不够的企业,销售基本不做为重点。公司也基本不做国有企业。
6、
对公司发展老板很小心,基本不发展代理商。因为公司很注重项目实施成功率,不希望把项目做坏,影响市场口碑。产品设置很灵活,需要有经验顾问才能给看客户做实事服务。
1.1.3.7
关键人物 ü
老板: 鲍鹏 、 崔坤
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销售:XXX
ü
上海
ü
广州:从铂金出来团队,进行独立核算。
1.1.3.8
优劣势分析 优势:
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市场营销的资深阅历。
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产品支持 SQLServer 及 Oracle ,可随时在两个数据库平台上切换。
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Magic 平台开发速度快,对 VIP 客户的需求响应及完成时间很快。
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对 VIP 客户重点服务,客户提出需求一般都会快时间满足。重点客户对系统功能很满意。
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有 丰富Oracle/Peoplesoft、SAP接口。这些客户对万古评价很高。
劣势:
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会用 Magic 平台开发人不多,多年来公司也不重视开发人员,使得公司开发很紧张。严重影响新产品开发。也放弃很多小客户要求
ü
以前公司为节约,留不住有经验顾问,有 2 年经验很少,使得公司对很多老客户服务支持不上,不少老客户很有意见。当同行客户去做支持时,也影响公司
ü
公司注 册资本小,资质不够,很多大企业特别是国企不够竞争力
1.1.3.9
结论 “你是卧底,我也是卧底”,无间道里这句经典台词,也许就是万古企业文化最为真实的写照。为了获得施特伟、铂金软件的精髓,XX可谓是忍辱负重,而2006年底爆发的中智事件让人们看到了一个贼喊捉贼的闹剧。这样的公司能走多远,这个烫手的山药能值多少钱,让我们试目以待。
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