好的OA产品是否可以确保项目成功实施

猪八戒的媳妇

    目前相当一部分用户存在OA实施的误区，以为只要选对了OA产品就可以确保项目成功实施。项目成功实施首先必须要选择好的OA产品，但选择好了OA产品并不能保证项目的成功实施，使用OA不是简单的对软件产品的使用，而是通过OA结合单位的实际需要，建立一套行之有效的辅助办公平台。
产品是基础，OA满足用户需求是关键
    相当的一部分用户选择OA之前，没有确定自身使用OA的目标，为了选择OA软件而选择OA产品，在厂商各种宣传理念的影响下，逐步迷失了自身的方向。因此，单位负责人必须明白使用OA的根本目标，是为了提高单位的管理水平和办公效率。目前通用化的OA产品只能在一定程度上满足用户需求，如果自身的需求没有得到应有的体现，OA的适应性和使用效果可想而知。如果需求清晰就可以真正选择适合自身的好的OA产品，而对于OA产品不能满足的需求，可以通过厂商提供的二次开发服务进行解决。

OA需要通过实施和推广才能应用
    OA的实施和推广是有一定难度的，很多用户在安装完OA产品并进行简单的培训之后，OA产品就放在那里任凭单位人员的“兴趣”使用了。要知道OA首先是全员化的应用，是针对不同部门、岗位和人员的应用，不仅仅是对提高工作效率，同时需要结合单位的各种规章和管理制度去推行，也是对人的一种管理和约束，推广OA带有一定的强制性，也考验着一个单位的执行力。最常见的例子：相关流程在OA上走一遍（有的甚至在OA上不能协作完成），在线下再走一遍，OA的使用形同虚设只是增加了相关人员的工作量。当然推广OA不是一蹴而就的，可以先从单位最常用和简单的功能开始，本着“由简到繁，由点到面”逐步深入的基本原则，最终形成了良好的协同办公氛围。


没有厂商良好的服务，不可能保障项目成功实施
    软件的服务往往被忽视，即使是选择了好的OA产品也不例外。OA软件在日常使用过程中，各种疑问（包含软件使用）的解答，相关问题的及时处理，这类服务也是日常中最常见、次数最多的。其次OA服务不仅仅是答疑和解决问题，OA的使用是一个长期的过程，对OA的使用也是动态变化的，需要依据单位的实际运行情况，对OA流程不断的进行优化和调整，尤其是后续变化和新增的需求，需要厂商提供相应的二次开发服务。


    好的OA产品是项目成功实施的必要条件，但肯定不是唯一条件，OA项目的成功实施，首先必须是用户自身拥有一定的信息化经验，以及单位负责人对OA的认知和重视，对自身需求的正确把握和规划；其次才能依据需求选择适合自身的好的OA产品，适合于其他单位的产品并不一定适合自己；最后是需要软件厂商提供良好的开发实施和技术支持服务，用户自身做好各个阶段的协调和配合，确保OA的实施是围绕单位的需求和目标进行的。